SOAR beauty(ソアー)鈴木 まりあ

5.0

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  仕上がり・技術

  5.0
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  コミュニケーション・サービス

  5.0
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  ミニモでの対応

  5.0

1件の口コミ中1〜1件表示

• 掲載者がピックアップ

  

  ENAさんの口コミ

  女性 / 30代後半

  

  ミニモのシステムエラーで予約の通知が届いていなかったそうで、予約日当日にお伺いしたところインターホンにも応答がありませんでした。サロンにお電話をしてメッセージを吹き込んだところ、アウトバスで髪が濡れた状態の鈴木さんが駆け付けてくださいました！そこで予約の通知が無かった事をお聞きして別日に変更でも構わないですとお伝えしましたが、すぐに準備しますと言ってくださり施術も受ける事が出来ました^ ^とっても素敵なお人柄でまたお願いしたいと思ったので、その日のうちに次の予約もさせていただきました☆施術後にメッセージもいただき、ご丁寧な対応に感謝しております。またお願いします！(お詫びにとフットパックまでいただきました。お心遣いが嬉しかったです♡)

  脇脱毛◆3月4月限定のメニュー ¥1,000

  来店日：2026年6月16日

  

  鈴木 まりあさんからの返信

  この度はご来店いただき、また温かい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます！ 本来であればスムーズにご案内すべきところ、こちらの確認不足と連携ミスによりご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご予約時間にも関わらず、施術準備にお時間をいただくこととなってしまいましたが、快くご理解いただき温かく接してくださったことに、心より感謝しております。むしろ私の方が救われる思いでした。 さらに次回のご予約までいただき、本当にありがとうございます。今回いただいたご厚意にお応えできるよう、次回はよりご満足いただける施術とお時間をご提供できるよう努めてまいります。 次回のご来店も心よりお待ちしております！！

  返信日：2026年6月18日

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