女性 / 20代後半
5分遅れたにも関わらず無料で満足に仕上げてもらえました。欲を言えば多店舗よりも目頭の方がピンと上がってないように感じますが、無料なので気にしません。
ただ、施術以外に長沼さんが悪いのではないのですが、こちらのお店の接客態度に少し不満がありましたのでお伝えさせていただきます。
まず「新人なので万が一目がしみたりしても自分で病院へ行って自己負担でお願いします」と施術台に横になった状態で突然伝えられ、万が一しみてもその場で水を使ったりして処置はしてくれないの？！と頼りなさを感じ、施術中少し怖かったです。新人だから、無料だから、などといった理由で？お客さんにきちんと大事な注意事項についてチェックやサインさせていない点には適当さを感じました。
それと、最初長沼さんじゃなくて金髪のショートの方にドアを開いて頂いた際、こちらが「遅れて申し訳ございません」と言っても、気にさらないでくださいなどの一声なく、第一声が「お手洗い行かれますか？」でしたので、接客としてお出迎えが出来ていない点が気になりました。
有難うございました。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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