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サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.7
15件の口コミ中1〜15件表示
さとこさんの口コミ
女性 / 30代後半
素晴らしい綺麗な仕上がりでとても満足しています。 今まで色々なサロンへ出向きましたが一番気に入っております。 主に講師の方が教えながら施術してくれたのですが 凄く丁寧で、こんな上司が欲しいなと思うくらい （メモした？と都度、新人の方に聞いてくれていた） 〜こうすればこうなる。何々に気を付ける〜などとても手厚いなぁと言う印象で私も人に教える時にこう言う人でありたいと思いました。 眉毛の施術は人それぞれ形や好みが全く違うので難しいと思いますが 前向きに頑張って欲しいです。素敵な施術者になれるのを応援しています！！ ありがとうございました。 仕上がりのメイクも完璧でとても綺麗で使ったアイテムもとてもお安い物で、これでこんなに綺麗に仕上がるの！？と感激しました。 本当にありがとうございました。
来店日：2026年6月17日
ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、 また口コミを有難うございます✨ お仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！🎀 また、施術だけでなく講師への温かいお言葉までいただき、スタッフ一同とても励みになっております。 練習モデル様としてご協力いただく中で、お気遣いや応援のお言葉をいただき、有難うございます🙇🏻♀️ お客様一人ひとりに合わせたデザインをご提案できるよう、これからも技術向上に努めてまいります！
返信日：2026年6月19日
Seikaさんの口コミ
女性 / 20代前半
久しぶりに満足の行く出来上がりになってとても嬉しいです🥹♡ありがとうございました❣️
来店日：2026年6月13日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、 嬉しい口コミを有難うございます🎀 久しぶりにご満足いただけるお仕上がりとのお言葉、とても嬉しいです😭💞 仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました✨ これからもご満足いただけるよう技術向上に努めてまいります！ ご来店有難うございました🙇🏻♀️
返信日：2026年6月16日
美奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングをしっかり納得いくものに相談して頂いて、仕上がりもとっても綺麗でまたお願いしたいです！ありがとうございました！
来店日：2026年6月4日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、 また嬉しい口コミを有難うございます💞 カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！✨ ぜひまたお任せいただけると嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております！♡
返信日：2026年6月16日
アオさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗すぎる仕上がりでほんとに大大大満足です😭✨🎶 ありがとうございました😻
来店日：2026年6月2日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、 また嬉しい口コミを有難うございます✨ 「大大大満足」とのお言葉、とても嬉しいです😭💞 お仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました✨ これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります！
返信日：2026年6月3日
のんさんの口コミ
女性 / 10代後半
1時間かからず施術していただき、カウンセリング等もしっかりしていただけて最高でした！！ ありがとうございました😭
来店日：2026年5月28日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、 嬉しい口コミを有難うございます🎀 カウンセリングや施術についてお褒めのお言葉をいただけて、とても嬉しいです！♡ これからもご満足いただける施術ができるよう努めてまいります✨✨
返信日：2026年6月3日
Uママさんの口コミ
女性 / 30代後半
私の曖昧なオーダーにも丁寧にカウンセリングしてくださり、施術していただきました！ かなり満足です！！ また、来店したいなと思いました☺️
来店日：2026年5月26日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、 嬉しい口コミを有難うございます✨ お仕上がりにご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく思います🎀 また、カウンセリングについてもお褒めいただきありがとうございます！ お客様の理想のお目元に近づけられるよう、これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります！ 「また来店したい」と思っていただけてとても嬉しいです！ またお会いできる日を楽しみにお待ちしております✨
返信日：2026年6月3日
ひさんの口コミ
女性 / 20代前半
爆睡して起きたらとっても綺麗にまつ毛が上がっていました！
来店日：2026年5月16日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、 嬉しい口コミを有難うございます✨ 仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました🎀 これからもご満足いただける施術ができるよう努めてまいります！！
返信日：2026年6月3日
あゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
入店してからもすごくスムーズで、施術中も心地よく過ごせました(^^)施術前にしっかり要望を聞いてくださり、ぱっちりまつ毛になりとっても満足です！
来店日：2026年5月16日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミを有難うございます♡ スムーズにご案内でき、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います✨✨ また、お仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました🎀 これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
返信日：2026年6月1日
あいさんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミ遅くなりすみません💦 マツパの残りや、癖毛があったにも関わらずとっても可愛く仕上げてもらいました！ 友達からもぱっちりおめめ好評です✨ありがとうございました！
来店日：2026年5月7日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミを有難うございます🙇🏻♀️✨ お仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです🎀 さらにご友人からもご好評とのこと、とても嬉しいです✨ これからもご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります！！
返信日：2026年6月1日
レイさんの口コミ
女性 / 40代後半
上のパリジェンヌまつ毛パーマと下まつ毛のエクステをしました。 先輩の方に常に確認をとりながらとても丁寧にしていただきました。 まつげがしっかりあがって目がパッチリ!！とても満足です。 お店もアットホームで和気あいあいとしていて楽しかったです。 お化粧直しの場所にヘアアイロンもあり心遣いが素敵だと思いました。 ありがとうございました。またぜひよろしくお願いします。
来店日：2026年5月2日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
ご来店いただき、そして嬉しい口コミを有難うございます✨✨ パリジェンヌのお仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！！ 施術や接客、お店の雰囲気までお褒めいただき有難うございます！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
返信日：2026年6月1日
miさんの口コミ
女性 / 20代後半
家に帰った時点で半分取れていたのですごくショックです
来店日：2026年4月20日来店回数：2回ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度は施術後すぐに取れてしまったとのことで、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 今後は同様のことがないよう、技術の見直し・向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき有難うございました。
返信日：2026年4月26日
🌷さんの口コミ
女性 / 20代前半
技術の云々よりも対応面が圧倒的に残念でした。 まず、来館後すぐに｢カルテ書いといてくださーい｣ 座る場所の案内もなし、立って書けば良かったのでしょうか？ 施術中もなんの声掛けもなくどこかに立ったりタオルをゴソゴソしたり、急に風を当てられたり 挙句の果てに頭元のクッションを強く叩く。なにがあったか知らないですがこんなに不快だと思ったのは初めてです。 帰りもお見送りなし、案内もなし一人でそそくさと受付に行き、なにがしたかったのでしょうか？ 下まつげの際に上まぶたを軽くひっぱるのはわかります。 ただあんなに強く引っ張るならテープの意味は？ ひっぱるというか鷲掴みのような感じでした。 不快というか普通にびっくりでした、、、、 練習モデルなので技術面に関しては仕方ないと思っておりますが、そのほかの面が残念すぎて二度と行くことはないと思いますが、スタッフさんも一生懸命なのは伝わってきたので頑張ってほしいです
来店日：2026年4月20日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたご案内不足や施術中の配慮の欠如、対応面に関しまして、深く反省しております。 本来であればお客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なご案内やお声掛けを徹底すべきところ、このような対応となってしまい申し訳ございません。 また、施術中の動作や力加減につきましても、不安や驚きを与えてしまったことを重く受け止めております。 今後は技術面だけでなく、接客や細やかな配慮についても見直し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき有難うございました。
返信日：2026年4月26日
みどりんさんの口コミ
女性 / 50代後半
丁寧に施術していただき ありがとうございました。
来店日：2026年4月14日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉を有難うございます。 今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年4月26日
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
まつ毛の状態に合わせて 施術していただきました。 本日はありがとうございました！
来店日：2026年4月11日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉を有難うございます。 今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年4月26日
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な施術でした！仕上がりも満足です！
来店日：2026年4月11日ESS LASH& BROW ヒマリさんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉を有難うございます。 今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年4月26日
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