ゆうな／SOYON栄の口コミ・評判(SOYON栄)

4.5

仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.7

7件の口コミ中1〜7件表示

サクさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回予定時間前に伺ったところ約10分間待たされましたその後さらに5分遅れると担当の方が謝罪に来てくださいましたがさらに10分ほど経ってから施術となり合計で20分ほど待たされました。また施術前のカウンセリングは時間が押しているからか少し雑に感じました。施術中に会話などはなく少し威圧的に感じました。また〇〇しますと言った声掛けはありましたが時折無言でケープを引っ張られたり準備ができてないのに椅子を回されるなど不快感がありました。予約時間より遅れないような対応や予約にするべきであると思いますし遅れそうな時は連絡などもできると思います。また来た時すぐに遅れることを他のスタッフからでもいいので伝えるべきであると思います。こちら側の遅刻はキャンセルや施術時間の短縮などが生じるのでスタッフ側も予約時間を守るまた守れない時の対応をしっかりとすることが大切だと感じました。更に施術中に会話などを今までの美容師の方とはしていたのですがそう言った会話も全くなく残念です。確かにモデルで安い値段でやっていただいていますがそういったコミュニケーションや予約時間を守ることもサービス業として重要なのではないかと感じました。とても残念な気持ちで施術が終わってしまい残念です。
【✨縮毛矯正✨】 ¥4,000
来店日：2026年7月3日
ゆうな🎀 ／SOYON栄さんからの返信
ご来店いただいたにも関わらず、お待たせさせてしまったこと、また移動時での配慮が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また施術中で遅れることのご連絡が出来ず、ご来店時にすぐ説明し丁寧に対応するべきところ、それが出来ておらず申し訳ございません。コミュニケーションやカウンセリングにつきましても、次のご予約があったため急いでいて、結果として会話を減らすような形となってしまい反省しております。今後は、接客・時間管理を徹底し今回いただいたご意見を受け止め、お客様にご満足いただけるよう改善していきます。ご来店ありがとうございました🙇‍♀️🙇‍♀️
返信日：2026年7月3日
脩吾さんの口コミ
男性 / 30代前半
イメージ通りの色合いでした。ありがとうございます。
【🍒ワンカラー🍒】 ¥1,000
来店日：2026年6月20日
ゆうな🎀 ／SOYON栄さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうごさいました！たくさんお話できて楽しかったです！また機会がありましたら、ぜひお願いいたします！✨
返信日：2026年6月21日
Saさんの口コミ
女性 / 20代前半
本日、太陽の下で髪色を見たところ、期待していた通りの色になっていました！とても素敵に施術してくださり、本当にありがとうございました💖
【🫧ワンカラー➕oggiottoトリートメント🫧】 ¥3,000
来店日：2026年6月17日
ゆうな🎀 ／SOYON栄さんからの返信
ご来店ありがとうございました！ご希望通りの色味とのことでとても嬉しいです！❤️ さらにご満足いただけるよう頑張りますので、またよろしくお願い致します🎵
返信日：2026年6月18日
こさんの口コミ
女性 / 10代後半
要望通りに仕上げてくださってありがとうございます♪
【🍒ワンカラー🍒】 ¥1,000
来店日：2026年6月17日
ゆうな🎀 ／SOYON栄さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！また口コミまで書いて下さりありがとうございます！暗めカラーとても似合ってました！🤎🤎 またぜひお任せください！！🎶
返信日：2026年6月19日
かさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に染めていただき、ありがとうございました！
【🍒ワンカラー🍒】 ¥1,000
来店日：2026年6月12日
ゆうな🎀 ／SOYON栄さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！口コミとても励みになります😖💞💞またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年6月12日
ぴっぴさんの口コミ
20代前半
丁寧に対応してもらい仕上がりも希望通りでした、ありがとうございました！
【🍒ワンカラー🍒】 ¥1,000
来店日：2026年5月16日
ゆうな🎀 ／SOYON栄さんからの返信
ご来店ありがとうございました！嬉しい口コミまで書いてくださりありがとうございます！✨すぐ色落ちしてしまうと思うので、またぜひお任せください☘️☘️
返信日：2026年5月17日
レンゲさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客も施術も丁寧にやっていただきました♪ カウンセリングではこちらの要望を受けながら、提案を沢山していただき可愛い髪色にしてもらい大満足です🥰 これからも頑張ってください！
ワンカラー ¥1,000
来店日：2026年5月3日
ゆうな🎀 ／SOYON栄さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！仕上がり気に入っていただけて嬉しいです！とてもお似合いでした！💞お菓子までありがとうございます🙇‍♀️🙇‍♀️ またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年6月22日