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マツエクが好評マツエクを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
TRU NAIL&EYE立川店所属・エヌヤエ 芽衣の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.8
13件の口コミ中1〜13件表示
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、施術がとてもスムーズで仕上がりも綺麗で大満足です⌣̈👍🏻 ̖́- カウンセリングも丁寧にしていただき、とても安心できました！ またぜひお願いしたいと思います💦
来店日：2025年9月4日
エヌヤエ 芽衣さんからの返信
S様 先日は数あるサロンの中からTRU NAIL&EYE 立川店にご来店いただき、ありがとうございました！ また、嬉しい口コミもご投稿していただき、誠にありがとうございます！ 仕上がりご満足いただけてとても嬉しいです♪
返信日：2025年9月9日ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
痛みも沁みもなく、丁寧な接客でとても心地よかったです！また機会があればよろしくお願いいたします☺️
来店日：2025年6月8日
ぴさんの口コミ
女性 / 30代前半
こだわりが強いのでいつもは経験3年以上のベテランさんを選ぶのですが、今回都合が悪く別の人を探して仕上がり写真など沢山見させていただいて上手そうだったので決めました！ 研修生でかなり不安はあったのですが出来上がり後の仕上がり確認での指導だけではなく逐一1工程が終わる毎に確認が入るので失敗されたままそのまま進むなど等の不安はなかったです！ ただ途中で入り込んでしまったまつ毛を持ち上げる？最中に引っ張られてちょっと痛かったんですが接客態度等問題なかったため我慢できる範囲でした！ピンセットがおそらくかなり鋭いのでもう少しそーっとやっていただけると嬉しいかもです！ また、私がアレルギー気質で目尻の涙が多くてかなりやり難い施術だったと思いますが焦ることなく丁寧に仕上げてくださいました。仕上がりとても満足してます( ¨̮ )！ ミニモでの対応は少しそっけなかったのですが、 施術中は気さくに話してくださったり途中で眠そうにしてるのを気遣っていただいたりで、言葉遣いにちょいちょい若さを感じるのですが特に問題なかったです！ 次回もタイミングが合えばお願いしたいと思いました🎀 またよろしくお願いします( ¨̮ )
来店日：2025年5月30日エヌヤエ 芽衣さんからの返信
ぴ様 本日はご来店いただきありがとうございます！🙂↕️ お痛みが生じてしまったこと大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂いた事を今後に活かせるように技術向上していきたいと思います。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
返信日：2025年5月30日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
リピートです！また今回も好みのデザインにしてもらいました! 丁寧かつ早い施術でありがとうございます😊
来店日：2025年5月30日来店回数：3回
りんかさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日もありがとうございました！！ マツエクやってもらうのは2回目です!1回目同様、優しくて対応も満足です! また、マツエクのレシピを考えるときにも提案などもしていただきすごく助かりました！！ 仕上がりも私が望んでいたものそのもので完璧としか言いようがありません！！ 毎度可愛くしていただきありがとうございます！ これからもお店に通わせていただきます! 応援してます!いつもありがとうございます！
来店日：2025年5月27日来店回数：2回エヌヤエ 芽衣さんからの返信
大枝様口コミありがとうございます❤️ 束感のあるマツエク楽しんでください！！ You looked super cute! Thank you for coming ♡
返信日：2025年5月27日
莉来さんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても可愛くしていただきました🎀 ありがとうございました！！！
来店日：2025年5月27日エヌヤエ 芽衣さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！ とっても可愛かったです♡
返信日：2025年5月30日
りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングがしっかりしていて、一緒に考えてもらえました！とってもいい仕上がりになり満足です！ ありがとうございました☺️
来店日：2025年5月22日エヌヤエ 芽衣さんからの返信
口コミありがとうございます😊 とっても可愛かったです♡
返信日：2025年5月27日ごんちゃらさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ綺麗に仕上げて貰えました(;ᴗ;)！ ありがとうございました🙏
来店日：2025年5月11日エヌヤエ 芽衣さんからの返信
口コミありがとうございます😭 すっごく可愛かったです❤️❤️❤️
返信日：2025年5月12日
もこぴーさんの口コミ
女性 / 30代前半
昨年何度かこちらにはお世話になっておりましたが、店舗移転してたのを知らなくて元の大久保の方に行ってしまい、移動で15分ほど遅れたのに快く受け入れて下さりました。ご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。 更には終始お気遣いくださって本当に嬉しかったです。ありがとうございました。 施術についてもヒアリングをしっかりして下さったり、声掛けをよくしてくださってとても丁寧でした。 初めて施術中にお話させていただきましたが(普段は即寝てしまう為)、お話も上手だしとても楽しくて素敵な方だなぁというのを感じました。 集中してお付けするので寝てても大丈夫ですよと優しくお声かけ頂けて、色んな意味で安心出来る施術者様です。 仕上がりも綺麗で可愛くて大満足でした！ 指導者の方の指導も的確でありつつ、ご自身が成長するために必要な質問なども積極的に行っており感心しました。 いつかまたお願いしたいなって思えた数少ない施術者様です。 大変なこと沢山あると思いますがこれからも応援してます！
来店日：2025年5月2日エヌヤエ 芽衣さんからの返信
佐野様本日はありがとうございました😊 素敵な口コミありがとうございます！！！励みになりました🎀😭 またのご来店お待ちしております！！！！
返信日：2025年5月2日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
本当にデザインから仕上がりまで丁寧で素敵な施術でした！ 理想以上に目の形とか雰囲気も話してくださって大満足です！
来店日：2025年4月27日来店回数：3回エヌヤエ 芽衣さんからの返信
先日はありがとうございました😭❤️
返信日：2025年4月30日
saさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛くしていただき ありがとうございました💖
来店日：2025年4月26日エヌヤエ 芽衣さんからの返信
ありがとうございました😊 またお待ちしております♪
返信日：2025年4月28日158cmさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくれました！デザインも超可愛くてお気に入りです！本当にありがとうございました！
来店日：2025年4月17日エヌヤエ 芽衣さんからの返信
口コミありがとうございます✨✨ こちらこそありがとうございました❤️
返信日：2025年4月17日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術がすごく丁寧でお話もしやすく、すごく素敵な仕上がりでした！
来店日：2025年4月16日来店回数：3回エヌヤエ 芽衣さんからの返信
ご来店ありがとうございました♪ またお待ちしております🩷
返信日：2025年4月28日
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