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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した81%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
67件の口コミ中1〜20件表示
ちゃまさんの口コミ
女性 / 20代前半
細かい要望にも答えていただきデザインはやりたかったものにして貰えました！ 外で見た時少しだけラインがボコついてるのが気になっちゃったけど全体的に満足です！
来店日：2026年10月6日来店回数：2回
miiさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回もありがとうございました🙌🏻 優柔不断なので一緒に考えてくれてとっても嬉しかったです！ 沢山提案もしてくださって決めやすかったです！！自分の好きな色と秋っぽさの両方を取り入れてくださって、仕上がりもとってもお気に入りです！ありがとうございました😊
来店日：2026年10月6日来店回数：2回🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧に接してくださって、仕上がりもとっても可愛くて大満足です😻ありがとうございました😽
来店日：2026年9月30日来店回数：3回
nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ぜひまたのご利用お待ちしております✨️
返信日：2026年10月6日ちゃまさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込みデザインで相談しながら理想の可愛いネイルにして貰えました！
来店日：2026年9月3日来店回数：2回nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ぜひまたのご利用をお待ちしております✨️
返信日：2026年9月4日ゆゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
来店前に希望のデザインを相談させていただいて、難しいオーダーではありましたが、なるべく私の希望に沿う形になるよう丁寧にヒアリングしてくださり、元々やりたかったデザインよりも素敵な仕上がりにしてくれました。 施術中も楽しくお話ができてとても楽しかったです。 またよろしくお願いします。 ありがとうございました！
来店日：2026年8月30日nail salon popo 横浜店さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇♀️ 素敵な口コミいただけてとても嬉しいです！ ぜひまたのご利用をお待ちしております✨
返信日：2026年8月31日pさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込みアートやり放題・パーツつけ放題メニューで予約し、予約後のメッセージでは「希望の画像デザインを当日担当者に見せてください」とありました。 当日用意していた画像を見せると、 「当店はワンホン系の店だからそれ以外の系統のデザインは対応していない」 「このメニューではフレンチにストーンぐらいのデザインしかできない」 「当店のコンセプト的にその色は取り扱っていないからできない」 「その色は在庫切れなのでありません」 などと言われ、希望のデザインを3つほど却下され、ワンカラーにストーンをいくつか乗せただけのシンプルなデザインになりました。 お店ごとの方針やコンセプト、その時々の在庫状況など、仕方がない要素があるのは理解しています。ただ、もし実現できるデザインに細かな基準や制約があるのであれば、あらかじめ記載しておくか、もしくは、デザインが実現可能かどうか、前日までにメッセージでやり取りするべきだと思います。 「ワンホン系」はアピールポイントに書いてありましたが、「ワンホン系のデザインしかできない」とは書いてありませんでした。 「持ち込み」「アートやり放題」というメニュー名で120分時間が確保されていたら、ある程度のデザインは実現できると考えるのが一般的な感覚だと思います。 上記のコメントは、全て施術が始まってから言われたため、今更確認されてもこちらも「大丈夫です」と返すことしかできない状況でした。 4日前には予約しており、メッセージで事前に確認する時間は十分あったと思います。 また、最後に軽く「すみません〜」と一度言われただけで、基本的に「そちらがこの店を選んだのだからそちらの責任」という態度で説明されたのも気になりました。 正規のルートで予約し、予約時間に遅刻せずお伺いし、決められた値段をきちんとお支払いしました。こちらが無理難題を押し付けた訳ではなく、お店側の事情で実現できない部分が多かったと感じており、仕方のない理由があるのならそれはそれで、それなりに丁寧な対応を徹底するべきだと思いました。 どのデザインにするかたくさん検討してワクワクしながらサロンに向かって、自分が悪いと思わされるような言い方で、次々とやりたいデザインを却下されてしまうのは、とても悲しかったです。 次はこのサロンは選びません。他の方が同じ気持ちにならないことを願います。
来店日：2026年8月24日nail salon popo 横浜店さんからの返信
この度はせっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただき楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当店では【韓国ネイル・ワンホン特化サロン】として系統の異なるジャンルの持ち込みデザインはお受けできない場合がある旨を注意事項に記載しております。 しかしながら今回のお客様のお声を拝見し、事前のご案内だけではどの程度のデザインまで対応可能なのかが分かりにくいこと、当日のご説明となってしまったことで結果としてご希望のデザインをお断りすることとなり深く反省しております。 また、施術中のご説明やお声掛けについてもお客様に「こちらの責任であるかのように感じた」と受け取らせてしまったことを重く受け止めております。お客様にご不快な思いをさせてしまったことに改めてお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より分かりやすい事前案内を徹底するとともに、可能な限りご来店前に確認できる体制づくりを検討してまいります。 この度は楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年8月25日
sryjrsさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望のデザイン以上に可愛くなって大満足です❣️ぜひまたお願いしますᐡ• ·̫ •̥ᐡᰔᩚ
来店日：2026年8月24日来店回数：3回nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ご満足いただけて嬉しいです！ ぜひまたのご利用をお待ちしております✨
返信日：2026年8月25日みゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルだったのですが、いろいろ説明をしてくれながら丁寧にやっていただきました！！とっても可愛くてお気に入りです！！
来店日：2026年8月21日来店回数：4回nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ご満足いただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通り可愛くしてもらえてHappyです🎶 オタクの色んな話も出来て楽しかったです！ また機会があればよろしくお願いします⛄️❣️
来店日：2026年8月19日nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ 素敵な口コミをいただき光栄です！ ぜひまたのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日
あみさんの口コミ
ありがとうございました！とても可愛く仕上げていただけました^ ^
来店日：2026年7月31日nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ご満足いただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日sryjrsさんの口コミ
女性 / 20代前半
超可愛い爪にしてくださりありがとうございました幸ω幸♥
来店日：2026年7月30日来店回数：3回nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ご満足いただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日麻琴さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインの画像のまんまでとても満足です♡ 時間も90分ではやかったです！ありがとうございました♩
来店日：2026年7月28日来店回数：2回nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ お褒めの言葉をいただき励みになります！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日リンさんの口コミ
女性 / 10代後半
たくさん要望だしていろいろ迷ったんですけど可愛くなるように提案してくださって仕上がりも要望通りに可愛くしてくれました！ほんとにありがとうございます🥹いろいろお話できてたのしかったです！また今度利用したいです！
来店日：2026年7月27日nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ 施術、接客共にご満足いただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日ほのちさんの口コミ
女性 / 20代前半
ふわ〜としたデザイン案を持ち込んだのに、一緒に真剣に考えてくださり大満足ネイルになりました❤ ありがとうございました！
来店日：2026年7月21日来店回数：2回nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ご満足いただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日るさんの口コミ
女性 / 20代前半
持ち込んだデザイン案通りの仕上がりでとても満足してます💖 とても可愛く仕上げてくださりありがとうございました！ またよろしくお願いいたします🙇🏼♀️
来店日：2026年7月21日nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ご満足いただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日🐹さんの口コミ
女性 / 20代後半
パーツの大きさや色についての相談はもちろん、持ち込んだパーツをつける際にもいろいろ調整してくださったのでとてもお気に入りのネイルになりました。親身になってお話を聞いてくださってありがとうございました。
来店日：2026年7月3日nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ 高評価をいただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日りちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃめちゃかわいくしていただいて大満足です😭😭😭いちばんかわいいねいるです！ありがとうございます♪また伺います🎶
来店日：2026年6月19日nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ ご満足いただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日なぽぺさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めてパーツつけてネイルで不安でしたが、かなり頑丈につけてもらったので安心して過ごせてます！ イメージの写真よりも可愛くしていただきかなりお気に入りです！
来店日：2026年6月11日nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ 気に入っていただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日葉奈さんの口コミ
女性 / 10代後半
お話も楽しくでき、デザインもやりたいものができました！ 親や友達にも沢山褒められました✨️
来店日：2026年5月22日nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ お褒めの言葉とても嬉しいです！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日おでんさんの口コミ
女性 / 20代後半
早いけど雑じゃなく、こちらのニーズにも素早くご対応いただきました。 もちろん仕上がりも理想以上で、是非また利用させていただきたいです。
来店日：2026年5月21日来店回数：3回nail salon popo 横浜店さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ 高評価をいただけて嬉しく思います！ またのご予約お待ちしております✨
返信日：2026年8月25日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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