女性 / 20代前半
メニューを追加して頂いたり、電車の遅延などミニモでの対応は迅速で助かりました。
接客なんですが、マイナスのお話が多くて(嫌い、〜ないetc)個人的には楽しくはなかったです。
施術ですが、カラーの際候補をいくつかあげて頂いたものの、色落ちについて、次入れやすい色などの説明はありませんでした。トーンも6でお願いしたものの後ほど5で塗ったとの説明頂いたのが少し気になりました(結果暗くしたかったので良いですが)。
カットも長さを聞かれるのみで、イメージなどは聞かれませんでした。バッサリ切るのに対し、今後結びたいか否かなど聞かれず、「癖を把握して」と後々言われましたが、長さ調整の後やクロスをとってからも切られて、想定以上の短さになってしまいました。私も言葉が足りなかったとは思いますが、プロではないので聞いて頂ければよかったと思います。
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4.8
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
