モチベーション上がるはずが全く...。
いつもミニモで施術していただく時はベテランスタッフが髪を見て色を決めてくださったりするので、新人さんでも安心していましたがここはそれが全くなかった。
仕上がりの理想などを伝えると裏に行き10分以上戻って来ず、施術始めたのは予約時間から40分後。カウンセリングは10分もしてないのに...。いざ染めるとやはり元が暗すぎたせいで思ったより明るくならずムラが出てしまい、じゃあ暗いところに合わせて欲しいと伝えると染め直してくれたが帰って見てみると根元と毛先の色がまるで違う...。
ベテランスタッフには最後も仕上がりを見てもらえることはなく、20秒ほどドライヤーの手伝いに来ただけ。後ろ姿も鏡などで見せられず。生え際にはカラー剤の跡が残ってるし。
こちらが無理なオーダーをしてしまっていたなら、納得できるような説明をして欲しかった。
これは私が言えなかったのも悪いが、今までカラー剤で染みたりしたことはなかったが今回テッペンだけずっと染みて痛かった、、聞いてくれてもよかったのでは、、少し残念な気持ちになった。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7
