男性 / 50代後半
私は、この店舗が気に入っております。しかしこの店舗は、担当スタッフによってサービスレベルの対応が違うので注意が必要です。今回のスタッフは大変よかったですが、通常カットのみ場合、仕上げにおしぼりを出さないなどサービスにばらつきがあります。
サービスに一貫性がないなのでリピを考える場合、ユーザーはあたりハズレ感があるので、サービスに不満を感じます。今後の経営課題として価格帯でのサービススタイルの統一とスタッフの教育をお願いしたいです。改善に期待しております。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8