An An Nail _ Kurume

An Nails

まさんの口コミ

女性 / 50代前半

ベトナムの子達が親切にステキにしてくれました。 サービスで 星もつけてくれて 終わった後にはお花の小さなブーケまでプレゼントしてもらいました。 ありがとうございます。

マグネット ¥5,250

An Nailsさんからの返信

ご満足いただけて嬉しいです🥰 お客様の笑顔が私たちの励みです♡ これからもより良いサービスをお届けできるよう頑張ります！

返信日：2026年10月14日

かなさんの口コミ

女性 / 30代前半

丁寧に施術していただきありがとうございました😊

フットジェルオフのみ ¥2,500

An Nailsさんからの返信

ご満足いただけて嬉しいです🥰 嬉しいお言葉をありがとうございます♡ またのご来店を心よりお待ちしております✨

返信日：2026年10月14日

美樹さんの口コミ

女性 / 50代前半

ベトナムの女性2人が対応。初めに日本語は喋れないと言われる。オーナーらしき女性から電話があり『オフがあるから、1500円プラス』と言われ承諾（オーナーも外国の方でカタコトな為、深いやりとりは無理だと感じた。） デザインは、携帯の画面を見せられ、これで良いかとジェスチャーで聞かれるが、日本語が通じないし、承諾。色の変更なし。 ネイリストの爪先から、ネイルがはがれていたので、不信に思っていたら、自分も２日目から爪先から剥がれ始める。お直しをして欲しく電話したら、オーナーらしき人が出て『あーごめんなさい。切りますね。』と言われ、それから不通。 ネイリスト2人は、とても良い方でした。

オフィスにもおすすめのナチュラルカラー💅 ※練習中のためお時間が長引く場合がございます。ご了承いただける方ぜひ！ ¥3,500

An Nailsさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 今回担当したスタッフは、まだ技術を身につけている練習スタッフのため、仕上がりや持ちの面でご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 また、お直しのご連絡をいただいた際に十分な対応ができなかったことも、重ねてお詫び申し上げます。 もしよろしければ、一度お爪の状態を確認させていただき、無料でお直しをさせていただければと思います。 今後このようなことがないよう、技術・接客ともに改善してまいります。

返信日：2026年10月15日