

EYELA(アイラ)池袋店(アイライケブクロテン)EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣
アシスタント/研修歴 1年
- マツエクが好評マツエクを施術した95%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
25件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

りおんさんの口コミ
女性 / 10代後半
急な時間変更にも対応してくださりありがとうございました😭 私の施術が終わってすぐに次のお客さんがいて対応されていたのでその場でしっかりとお礼伝えられなかったのですが、施術中痛みや違和感がまったくなく安心できました。仕上がりも綺麗でまつ毛がかわいくなって満足しています!ありがとうございました^^
来店日:2026年5月27日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 施術中も安心してお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思っております。とてもお似合いでした🤍またなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。 またのご来店を心よりお待ちしております☘️
返信日:2026年6月2日 
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
当日の予約でしたがとっても丁寧で仕上がりもキレイです!ありがとうございました
来店日:2026年6月17日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました 遅れたにも関わらずとても丁寧な施術でした 仕上がりも本当に綺麗で満足です 遅れてしましまい本当に申し訳ございませんでした
来店日:2026年6月15日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始丁寧な接客で気持ちよく過ごせました。 仕上がりも綺麗でよかったです。
来店日:2026年6月6日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます。 終始気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、とても嬉しく思います☺️ また、お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。今後も満足いただけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌼
返信日:2026年6月7日
cさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕事の都合で遅れてしまったにも関わらず綺麗に仕上げて頂きました。 本当にありがとうございました。
来店日:2026年6月5日
なさんの口コミ
女性 / 10代後半
お手頃な価格でめちゃめちゃ可愛く仕上げてくださって大満足です!!ありがとうございました♪♪
来店日:2026年6月3日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 お仕上がり気に入ってくださり大変嬉しく思います。とてもお似合いのデザインでした✨またなにかございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店心よりお待ちしております☘️
返信日:2026年6月5日
ぴーさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただき大満足です!素敵にしていただきありがとうございました☺️
来店日:2026年6月2日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はお忙しい中ご来店いただき誠にありがとうございました。 素敵な口コミをありがとうございます! ご満足いただけたようで安心いたしました。今後も丁寧な施術を心掛けてまいります。 またなにかございましたらお気軽にご相談ください.•♬ またのご来店を心よりお待ちしております☘️
返信日:2026年6月3日
ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
まだ研修中とのことでしたが、そもそも社会人として接客の基礎から学び直していただいた方がよいと思いました。 これまでで1番不安な接客・施術でした。 ・一貫して無表情 ・何種類かデザインを見せられたがこちらから質問しないと違いの説明もなく分かりにくい… ・最初のアイテープを貼る時点でピンセット?が目元に刺さり痛かった ・枕元にバンバン物を置く配慮のなさ、物を置く音も乱暴で不安でした ・まつ毛を触る際、雑で力が強い ・一剤が染みて痛いと伝えても承知しましたで謝罪の一言もない、塗り直した?後も大丈夫かの確認もなし ・施術に入る前、最中の声がけもなしにいきなりガシガシ触る ・上記で予約時間を超えてもこちらも謝罪の一言もなし ・仕上がりもまつ毛の方向がバラバラ、立ち上がりすぎてまぶたにあたる 他のお客さんは誰もいなかったですが納得でした。 目の施術ですし染みる経験も初めてだったので失明の可能性もあるのかも…と思うと研修の方に安易に今後はお願いしないようにしようと思いました。 被害に遭う方が少しでも減りますように。 そして本当にお客様のためを思うならこちらを受けて少しでも安心して施術を受けられるように教育体制を改善いただけたらと思います。
来店日:2026年6月1日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術中にご不安・ご不快な思いをさせてしまい、また大切なお目元の施術において安心してお過ごしいただける環境をご提供できなかったこと、心より深くお詫び申し上げます。 研修中とはいえ、接客態度・ご説明・施術中の声かけ・配慮・安全確認など基本的な対応が不足しており多くの場面でお客様にご不安を与えてしまったことを重く受け止めております。 さらに、デザイン説明の分かりづらさや声かけ不足、施術時間の超過に対する説明やお詫びがなかったこと、仕上がりにおいてもご満足いただける状態に至らなかったことなど、全体として安心して施術を受けていただくための配慮が欠けておりましたことを真摯に受け止めております。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2026年6月2日
☆☆さんの口コミ
女性
マツパしてすぐ左右の目で違いが見られました。右目は良かったのですが、左目のまつ毛が瞼に食い込んでました。術後過ごして、まつ毛はチリチリになりました。とてもショックです。
来店日:2026年6月1日
✨さんの口コミ
女性
とても綺麗に仕上げていただきました♪♪ぜひまたお願いしたいです😽✨
来店日:2026年5月29日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。また嬉しいお言葉までありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後もよりご期待に添えるよう、技術・接客ともに努めてまいります。 またお会いできるのを心よりお待ちしております🌷
返信日:2026年6月2日
Uさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で予想より自分好みの仕上がりになりました! またよろしくお願いします🍀 ありがとうございました^ ^
来店日:2026年5月27日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
本日はご来店いただき誠にありがとうございました。 嬉しいお言葉をありがとうございます✨まつ毛がとても長く綺麗でしたので、お仕上がりもとてもお似合いでした! またのご来店を心より待ちしております💫
返信日:2026年5月27日
ちゃむさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げていただいて大満足です!!
来店日:2026年5月25日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 お仕上がりご満足いただけたようで安心いたしました✨ 嬉しいお言葉をありがとうございます。また何かございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店を心よりお待ちしております🌷
返信日:2026年5月27日
ぽにょさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗にナチュラルにつけていただけました。ありがとうございました。
来店日:2026年5月21日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 ナチュラルなお仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました☺️ とてもお似合いでした! また何かございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店心よりお待ちしております☘️
返信日:2026年5月27日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧で綺麗な仕上がりでした。 ありがとうございました。
来店日:2026年5月21日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 嬉しい口コミもありがとうございます。お仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました🤎お目元の雰囲気にもとてもお似合いでした!また何かございましたらお気軽にご相談ください。 またのご来店をお待ちしております。
返信日:2026年5月27日
haruさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な施術で仕上がりもとても綺麗で気に入っています! 接客もとてもよかったです。 またよろしくお願いします。
来店日:2026年5月12日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 施術や接客についてのお言葉、とても励みになります。 お仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました✨ またぜひお待ちしております☘️
返信日:2026年5月16日
ngadさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗になりましたありがとうございました!
来店日:2026年5月11日来店回数:2回
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。まつ毛の状態もとても綺麗で、デザインも大変お似合いでした🫧 またのお越しを心よりお待ちしております🌷
返信日:2026年5月16日
ましろろさんの口コミ
女性 / 30代前半
終始ご丁寧にありがとうございました。 しっかりまつ毛をあげていただき、大変たすかりました! また機会がございましたら、よろしくお願いします。
来店日:2026年5月5日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店いただき誠にありがとうございました! お仕上がりもご満足いただけたようで安心いたしました。 ぱっちりしたお目元がとてもお似合いでした✨ またのお越しを心よりお待ちしております🌷
返信日:2026年5月16日
anさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても手際良く、説明なども分かりやすかったです。痛みもありませんでした。マツパとマツエクを同時に施術いただくのは初めてでしたが、仕上がりも満足しています。また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
来店日:2026年5月3日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。初めてのリフエクもご満足いただけたようで安心いたしました。とてもお似合いでした💫 またのご来店心よりお待ちしております🎀
返信日:2026年5月6日
杏さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗に仕上げていただき満足しています!
来店日:2026年5月2日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました✨ 嬉しい口コミもありがとうございます。 お仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました また機会がございましたらよろしくお願いたします☘️
返信日:2026年5月16日
sさんの口コミ
女性
これ無料でいいんですか!?ってくらい大満足の仕上がりです。 丁寧に施術してくださりありがとうございました。
来店日:2026年5月1日
EYELA 𝙧𝙞𝙣𝙤𝙣さんからの返信
s様 先日はご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにも満足いただけたようで大変嬉しく思います。嬉しい口コミもありがとうございます。とてもお似合いでした✨ またのご来店心よりお待ちしております🌷
返信日:2026年5月4日
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