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マツエクが好評マツエクを施術した80%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.4
43件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
美緒さんの口コミ
女性 / 20代前半
接客も丁寧で、時間内に終わったのでとても良かったです！😊 1週間経ったんですけど、持ちが良くて、また大阪いった時はお願いしたいです！ デザインどれで頼んだかわすれてしまったのですが、分かったらでいいので教えてほしいですm(*_ _)m
来店日：2025年10月11日
🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
美緒 様先日はご来店ありがとうございました🫧 嬉しいクチコミありがとうございます😊💕 ぜひまた、担当させてください❣️ 前回のデザインは、目頭からC10,C11,C12のセクシースタイルです💕デザインも気に入っていただけたようで嬉しいです✨ またのご来店楽しみにお待ちしております🥰
返信日：2025年10月17日 アールグレイさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回施術して頂きましたが、2回ともとても可愛く仕上げてもらい、とっても満足です！！ 作業も早いし声掛けもその都度して頂けたので安心して任せることができました🥲💕また次回もお願いします✨✨
来店日：2026年9月16日来店回数：2回うゆにさんの口コミ
女性
自然なカールでとお伝えしたのに15分追加で待たされたからか分からないですけど、グリングリンになってましたね、駅ついて直ぐに水で流してちょっとマシになりましたが自然なカールは何処へ、、
来店日：2026年9月9日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
うゆに様 先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、こちらの技術不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 自然なカールとのご要望をお伺いしていた中本来のご要望に添えず、こちらの判断に誤りがあったと深く反省しております。 当店では5日以内無料、10日以内半額での保証期間を設けておりますので、うゆに様さえ可能であれば責任もってお直しさせていただければと思っております。ご不安であれば別担当をご紹介することも可能でございますので、ご検討いただけますと幸いです。 今後は、このようなことがないよう技術向上に努めて参ります。 貴重な意見をいただききありがとうございました。
返信日：2026年9月16日ピさんの口コミ
女性 / 20代前半
何回か担当していただいてますが毎回綺麗に仕上げていただいてます！ お忙しい中手早くしていただいてありがとうございました。 施術もリラックスして受けられます。 またよろしくお願いいたします！
来店日：2026年9月5日来店回数：5回ケイコさんの口コミ
女性 / 40代前半
ありがとうございました、おもったより、はやくできました(´・ω・｀)ストレートになりました(＾ω＾)
来店日：2026年9月3日ピさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもお世話になってます！手早く綺麗にしていただきありがとうございました☺️
来店日：2026年8月30日来店回数：5回みかんさんの口コミ
女性 / 10代後半
時間変更を直前に頼んだにも関わらず親切に対応して下さり、相談にも乗ってくれました✨️✨️‼️出来上がりもほんとに可愛くてすっぴんでもルンルンです😭😭髪の毛のお直しができたのですがコテもストレートアイロンもReFaで本当に最高でした🤦🏻♀️😵💫😵💫ありがとうございます！次回予約もしたいと思います💕
来店日：2026年8月21日
うううさんの口コミ
男性 / 20代前半
今回の施術では、担当してくださった方の技術や接客というよりも、お店全体のサービスや施術体制に残念な印象を受けました。 これまで他店でも眉カットを受けてきましたが、このような施術環境だったのは初めてです。 通常のお客様が利用している席ではなく、小さな鏡のスペースでの施術で、椅子も倒さず、ケープも使用されませんでした。そのため切った眉毛が服に付着し、その後の予定にも支障をきたしました。 ミニモ経由でも料金を支払ってサービスを受けている以上、施術環境や基本的な配慮は通常どおり提供されるべきだと思います。今後、サービスや施術体制を見直していただければ幸いです。
来店日：2026年7月24日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
ううう 様 先日はご来店頂き、ありがとうございました。 この度は、配慮不足、説明不足によりご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ごさいません。 当店では、メニューにも事前記載させて頂いている通り、より自然な状態を見させて頂く為、着席での施術をさせて頂いております。また、お席や鏡の設備に関しましては、通常のお席の鏡だと距離があり、眉の状態を見させて頂くのに適していない為、当店ではアイブロウのお席に専用の鏡を設置させて頂いております。 こちらの説明不足により、ご納得頂けない状態での施術になってしまいましたこと、深く反省しております。 また、服に眉毛が付着してしまっていた事に気づかず、配慮が足りず申し訳ごさいませんでした。 今後は、カウンセリング時の説明徹底、快適にお過ごし頂く為の配慮等、お客様がご負担なく施術を受けて頂けるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見頂き、ありがとうございました。
返信日：2026年7月25日ピさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつもカラーとリタッチでお世話になってます！今回の仕上がりも可愛くて大満足なのでまたお願いします🎶いつもありがとうございます！
来店日：2026年6月29日来店回数：5回
🎀さんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインの相談など親身に聞いていただいて提案もしてくれてすごく可愛い仕上がりになって大満足です！ ありがとうございました🎀
来店日：2026年6月7日
うかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクで、どうなるんだろうとドキドキしていましたが、丁寧にカウンセリングして下さり、思っていた通りのマツエクが出来ました！ ありがとうございました！
来店日：2026年5月18日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
うか 様 先日はご来店頂きありがとうございました！ そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！ 初めてのマツエクでご不安もある中、任せて頂きありがとうございます！お仕上がりにもご満足頂けて何よりです。 まつげエクステは、1ヶ月~1ヶ月半くらいの周期をおすすめさせて頂いております！ 是非またのご来店をお待ちしております！
返信日：2026年6月29日
さえさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングも丁寧で、仕上がりもイメージ通りでした！ 優しく、分かりやすい説明と施術でとても良かったです！ マツエクと一緒に髪の毛も染めて、どちらも仕上がりがとても良かったので、またセットで来たいなと思いました！💖
来店日：2026年3月29日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
さえ 様 先日はご来店頂きありがとうございます！ 入学式前の大事な時期にまつ毛も髪の毛も当店で任せていただきありがとうございます！ カウンセリングやお仕上がりにご満足頂けて何よりです！ 施術中のお話もとても楽しかったです！ 次回もよろしくお願いします😊
返信日：2026年4月5日
yukkoさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧でスピードも早く満足でした！ ありがとうございました！
来店日：2026年3月29日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
yukko 様 先日はご来店頂きありがとうございます！ ご満足いただけて何よりです😊 ぜひまたお願い致します！
返信日：2026年4月5日史織さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗な仕上がりでした！ 次回もよろしくお願いします！
来店日：2026年3月23日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ お仕上がりにご満足頂けて嬉しいです♡ 次回もご満足いくお仕上がりが提供できるように努めてまいります！次回もよろしくお願いします！
返信日：2026年4月5日
芙奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で接客も丁寧で、仕上がりもすごく可愛くてすごく良かったです！！ありがとうございました^ ^
来店日：2026年3月17日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございます！ お仕上がりや空間作りにご満足頂けて何よりです😊 ぜひまた担当させてください！
返信日：2026年4月5日Mayuさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました😌
来店日：2026年2月11日
あみさんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がり、接客かなり良かったです。 ただ座っての施術だったのは少し驚きでした。 またワックス後の保湿がないので、個人的にワセリン等保湿するものは別途で持って来た方が良いと思います。
来店日：2026年1月23日hiさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインはとても気に入りました。 接客がイマイチでした。
来店日：2026年1月19日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
ひなちゃん 様 先日はご来店頂きありがとうございました。 せっかくご来店頂いたのにも関わらず、ご満足頂ける空間をご提供することができず、大変申し訳ございません。 またデザインについてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 今後は、丁寧な接客な空間作りができるよう務めて参ります。 貴重なご意見頂きありがとうございました。
返信日：2026年1月23日
もぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて行きましたが、他の店員さんも丁寧に対応して下さり、素敵なサロンだと思いました✨ 仕上がりも満足いくものでした🙆♀️
来店日：2025年12月31日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
もぴ 様 先日はご来店ありがとうございました🫧 パリエクのお仕上がりご満足頂けて何よりです😊 リペアのご予約連絡も頂きありがとうございます🫧 また、お会い出来るのを楽しみにしております🙇♀️
返信日：2026年1月2日？さんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間後にはもうほとんどないほど取れてしまいました。していただいてすぐは良かったのですが、残念でした。５日以内でしたらお直し可能とのことでしたが都合が合わず来店しなかったのもありますが、リピートはないかなと思います。
来店日：2025年12月30日🫧maimai🫧 梅田🫧束感マツエクさんからの返信
？ 様 先日はご来店いただきありがとうございました。 この度は、せっかくご来店頂いたのにも関わらずご満足のいくお仕上がりをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことの無い様、技術向上に努めてまいります。 貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
返信日：2026年1月10日
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