女性 / 20代前半
こちらの方のページから予約したのに、施術者が何度も変わりました。
シャンプーやブローに関しては、他の方が担当することもあると思います。
でも縮毛矯正のアイロン入れも他の方が担当されてました。後ろ髪は別の女性店員と別の男性店員、前の方の髪は指名した方が施術してくださいました。
縮毛矯正は髪の毛がチリチリになったり、ハイダメージになったりとリスクがあるので、経歴の長い三木さんのページから予約をしたのに、結局大半は経歴も分からない人に施術されて、本当に怖かったです。
施術の途中で女性店員に「私は三木さんで予約したんですけど」と申し上げましたが、「後ろ髪は私たちでやっちゃいますね、担当は忙しいので、すみません。」という旨の内容を言われ、それなら別の人で予約したのにと思いました。
実際にここのサロンの別スタッフも、同じ縮毛矯正の予約を募集していました。その人と比較して三木さんのほうが経歴が長いので、わざわざ値段が高い三木さんで予約したのですが…
技術力向上のためなのか、忙しくて回らないからなのか、理由は分かりませんが悲しい気持ちになりました。
現時点での仕上がりは満足ですが、担当者以外にアイロンを入れられた後ろ髪の痛みや、仕上がりの違いが出ないか心配です。
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
