女性
メッセージではすごく丁寧に対応して下さいましたが、実際サロンに行ってみると最悪でした。
カットする時に私が雑誌を見てると、無言で頭をグイッと動かされました。雑誌も見てはいけないんでしょうか。すごく痛かったですし、それですごく気分が悪くなりました。普通、他の美容師さんだったら、一言声を掛けてくれますし、無理やりしません。ありえませんでした。そこから気分が悪くなって、いちいち悪いところが見に付いて、もう最悪だなとずっと思ってました。私が言うこと言うこと否定されて、なんて人なんだろうとも思いました。フリーランスでしてるんでしたら、お客様を大切にした方がいいと思います。もう会うこともないと思いますので、思いのまま書かせていただきます。
後、私が今地毛を伸ばしてるので、地毛は染めずに色が落ちた部分だけ染めてほしいと言ったのに、地毛まできっちりと染められました。カウンセリングの時も地毛は染めないんですよね？とご自分で確認したのにも関わらずです。５センチは伸びてて、このまま伸ばしていきたかったのに、もうほんと最悪です。アシスタントさんが入ったんですが、その人は私の状態なんかわからないはずです、なのに、何も説明せずに全部染められてもう唖然としました。ご自分では紹介文ではカウンセリングが大事だの語ってたのに、何なんですか。美容室でお金がもったいないと思ったのは初めてです。何なら返金してほしいぐらいです。まだまだ言いたいことはありますが、きりがないので。もう二度とお会いしたくありません。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.8
