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仕上がり満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い82%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.3
18件の口コミ中1〜18件表示
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
予約時間の5分前に到着。部屋前の呼び鈴を押して少し経っても反応が無かったためこちらでドアを開けると、少し迷惑そうな態度を出されてここで少し嫌な気分でした。予めメッセージにて「10本チップです。フィルイン希望｣と送っていたのにも関わらず、返答がなかったため出来ると思って来たら「"ソフトジェル"オフが無料なだけでこれはソフトジェルじゃないです」「フィルインはできません、これは他店オフになるので1500円かかりますね」と言われ、メッセージで言って欲しかったと思いましたが渋々了承しました。他のクチコミのCさんと同様に「チップ浮いてるのでオフしないとグリーンネイルなる可能性あるので、そうなったら責任取れないので」「でもチップ付け替えたらもっと時間かかるのでデザインはシンプルになります」と言われ、泣く泣くチップオフ▶︎自爪にネイルすることに。イライラしているのかオフも適当にゴリゴリやられ、オフしてる最中に「これも大きめパーツなので追加料金とりますね～」と言われて先に言って欲しいと思うことが多すぎました。その後は形整え、ジェルも着々と進んでいきましたがラメ入りのジェルを塗った後に明らかにムラだし根元にジェルが溜まっているのに硬化した後に気づき(これは確認不足の私が悪いです)めんどくさくなったのか明らかにドットがパールから透けているのに「こちらになりますが大丈夫ですか」と言われ、逆にこれでいいと思うんだ……と呆れたので自分でやり直すことを前提に全てOKしました。結果7800円のコースから10200円に。最後に確認したら自爪の形もガタガタだし10000円台を取るほどのクオリティーでは無いです。終始イライラしてる態度だし二度と行かないです。本当にオススメしません。
来店日：2026年7月10日Cさんの口コミ
女性
フィルイン希望で予約しました。事前にメッセージでもフィルイン希望の旨を伝えておりましたが、いざ店舗に行くと、基本的にフィルイン対応はしていないと言われました。(事前メッセージには返信はなく、この時点でフィルインができないことをお知らせいただけていれば、キャンセル希望でした)浮きやすくはなるが、それでもよければフィルインできますと言われたので、泣く泣くアセトンでオフしてもらいました。このとき、なぜアセトンが嫌か、過去の施術経験からの理由を伝えるも、鼻で笑われ、そうなることはアセトンが原因ではないですね。と言われて、いい気分はしなかったです。 また、ベースを固める際に、一部塗れていなそうなところがあるように見えましたが、プロなのでそんなことはないだろうと一度そのまま様子を見ていました。色を載せる直前まで何も言われなかったので不安になり、「ここベースが塗れてないように見えるのですが大丈夫ですか？」と聞くと、第一声に「ぶつけたりしましたか？」ときつく言われました。ぶつけていない上に、ライトに入れた時にはそうなっていた旨を伝えると、「そういう時は固める前に言ってください。」と言われ、塗れていなかったことへの謝罪はなく、わたしが逆に「すみません、、」と謝る羽目に、、。 結局アセトンオフでやってもらったにも関わらず、現在4日経過したところで、ネイルが浮いてきてしまっている状況です。サロンでの接客だけでなく、施術満足度としても非常に残念でした。せっかくお金を払って行ったのに、またすぐサロンに行かなくてはならず、時間とお金を無駄にした気分です。 プレミアムサロンのマーク+経験年数5年となっていたので、安心して予約したはずが、このような結果となり残念です。
来店日：2026年6月28日miさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日お願いしたにも関わらず、すぐに対応していただき、また丁寧に施術していただきました！ 明るく接客してくださり、仕上がりも可愛い&予定時間よりも早く完成させてくれて満足です！ またお願いしたいです！
来店日：2026年5月3日あっぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
発色も色もちも良かったのでまたやりたいです！！
来店日：2026年5月2日来店回数：2回
むぎさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただいてありがとうございます！ 悩んでたら一緒に考えてくれて助かりました🐼⭐️
来店日：2026年4月24日Sayakaさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にデザイン相談にのってくださり、大満足の仕上がりでした✨ これまで行ったサロンの中で1番綺麗で感動してます！ 是非またお願いしたいです！！
来店日：2026年4月23日あさんの口コミ
女性
「成人式クーポン」と明記されたメニューで予約しましたが、内容に大きな違和感を感じました。 成人式向けだとおもっていましたが、和柄や成人式に合うシールやパーツもほとんどありませんでした。デザインの自由度も低く、完成したネイルには正直まったく満足していません。 爪によって太さが違ったり、バリが残っている爪もありました。 また、こちらが希望のデザインや色味の画像を見せて相談している際、年下だからなのか、所々タメ口で対応され、不快でした。接客として適切とは思えません。 さらに、支払い方法についてもミニモのページには複数記載があるのに、実際は現金のみと言われました。急遽コンビニにお金を下ろしに行くことになり、その際も「時間がないから5分で戻れますか？」と言われ、かなり不快でした。 もちろん、事前にもっと細かく確認すべきだった点や、駅で迷って5分ほど遅刻してしまった点については、こちらにも至らない部分があったと思っています。 ただ、それを踏まえても、ネイルの完成度、言い方や態度、説明の仕方に配慮が欠けていたと感じる場面が多く、終始不快な気持ちが残りました。
来店日：2026年1月10日夏美さんの口コミ
女性 / 20代前半
成人式前のネイルをしていただきありがとうございました！ 明るく笑顔で相談に乗ってくださりとても楽しい時間でした🍀✨ 何度も見ちゃうくらい可愛いです！ またお願いします🙇🏻♀️
来店日：2026年1月9日まりさんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージが定まってないまま突発で予約を入れてしまいましたが、 デザインなど丁寧にヒアリングしていただき 素敵なネイルに仕上げていただきました。 大満足です。
来店日：2025年12月18日来店回数：2回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
おまかせコースだったのですが都度確認もしてくれて 好みのかわいいネイルにしていただきましたദ്ദിᵔ.˛.ᵔ₎
来店日：2025年11月22日柚花さんの口コミ
女性 / 20代前半
本日はキレイに仕上げて頂き、ありがとうございました！ 濃くなっていくのが楽しみです☺️
来店日：2025年11月11日はさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても居心地が良かったです‼️ お話もすっごく楽しくて、また行きたいです‼️ 最初にどういう系がいいか聞いてくださったのに、意思なさすぎてうまく答えられず、すみません💦 帰りもずっと自分の手を見ながらニマニマしてしまうほど可愛いデザインありがとうございます😭
来店日：2025年11月4日にゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
良かったです！
来店日：2025年10月24日
清美さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧にかわいく仕上げて頂けて大満足です🥺✨️ どんな感じの色味があうか一緒に考えてくださり、理想の色になりましたꕤ︎︎·͜· お話も楽しかったです☺️ また是非お願いしたいです🙇♀️
来店日：2025年10月18日来店回数：2回
liiiさんの口コミ
女性 / 20代前半
デザインやサイズについて少し難しかったですが、メッセージで沢山やり取りして相談して下さったので良かったです！ 店内も綺麗でkpopが流れていて素敵でした！
来店日：2025年8月19日麻希さんの口コミ
女性
とても手際がよく、想定されてた時間の半分くらいで終わりました。 タトゥーもまだ1日目なのでどんな感じに残るか見てみたいと思います。ありがとうございました。
来店日：2025年7月31日chさんの口コミ
女性 / 20代後半
理想通りのデザインで大満足です😌 お話しも楽しくて、居心地のいいサロンです！ また次回もよろしくお願いします🥰
来店日：2025年7月20日来店回数：2回
さらこさんの口コミ
女性
ネイルの仕上がりが希望通りでとても良かったです！ お話ししやすい雰囲気なのもあり、リラックスして過ごせました😌ありがとうございました！
来店日：2025年6月24日
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