mh6さんからの髪質改善/ボブ/ ハイトーン❣️yuiの口コミ

  • mh6さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客態度も仕上がりも残念でした。悲しいです。

    髪質改善/ボブ/ ハイトーン❣️yuiのプロフィール画像

    髪質改善/ボブ/ ハイトーン❣️yuiさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    接客態度に関しまして、不快にさせてしまい申し訳ございません。
    カット中、カラー中、ドライ中共に終始スマホを操作されていたため、話しかけない方が良いのかと思い
    基本カラーがしみていないか等の必要事項くらいしかお話させて頂けなかったので以後改善致します。

    仕上がりに関しまして、ご満足頂ける仕上がりにならず申し訳ございません。
    理想のカラーはブリーチが必要な明度(もしくはブリーチ履歴が必要な明度)であったため、通常のカラーよりも明度が高くメラニン色素も削れるため理想に近くなるN.カラーのご提案をさせて頂きましたが、通常のカラーとの事だったため仕上がりにも限界がございました。
    髪を乾かしている間に私がお声がけをさせて頂く前にお色を理想通りと褒めていただけたので、ご満足頂けていると勘違いをしてしまいました。
    1週間以内でしたらお直しも可能ですので、ご検討頂ければと思います。

    改めまして、ご満足の頂ける接客、お仕上がりにならず申し訳ございませんでした。

    Lond omotesando トップスタイリスト yui

    返信日:2024年11月14日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

髪質改善/ボブ/ ハイトーン❣️yuiの口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.4
  • ミニモでの対応

    4.6

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