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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
カットが好評カットを施術した87%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した85%のお客様が満足しています
髪質改善/ボブ/ ハイトーン❣️yuiの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.8
196件の口コミ中41〜60件表示
uさんの口コミ
女性 / 20代前半
今まで行った美容院で1番ひどかったです。 カウンセリングも適当で、全部言ったことを否定されました。 シャンプー中も、聞こえる声で色を失敗したことをどうどうと話されました。ドライし終わった際、3日経てば色も落ちますので安心してくださいねと適当に返されました。 愛嬌もないし接客態度も一切なってませんでした。 もう二度と行きません。
来店日：2025年4月22日
髪質改善/ボブ/ ハイトーン❣️yuiさんからの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、せっかくご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 カウンセリング時には、お客様の髪の履歴やダメージの状態を拝見し、ご希望のカラーをそのまま再現することが難しいと判断したため、施術前にその旨をしっかりとご説明させていただきました。また、似合わなかったと見せていただいた画像と、切りたい長さが同じになってしまうこともお伝えいたしました。ご希望に対して否定的に受け取られてしまったことについては、説明の仕方に配慮が足りなかったと反省しております。 また、シャンプー中にスタッフが会話していた件につきましては、お客様に対して発言したものではなく、在庫発注に関する業務連絡でした。とはいえ、お客様の耳に届き、不快に感じさせてしまったことは、私たちの配慮不足であったと真摯に受け止めております。 仕上がりについても「3日で色が落ち着く」とお伝えしましたが、安心していただけるような丁寧なフォローが欠けていたことをお詫び申し上げます。 今後はより一層、説明力と接客の質を高めてまいります。
返信日：2025年4月23日
あみさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも可愛くしていただきありがとうございます！ ザックリとしたオーダーだったのにも関わらず、とても素敵に仕上げてくださりありがとうございました✨ またお願いします🙇♀️
来店日：2025年4月19日来店回数：6回
さきちさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも相談の際には寄り添っていただけるのと、とても丁寧に仕上げてもらえるので毎回満足しています^^
来店日：2025年4月13日来店回数：4回まおさんの口コミ
女性 / 20代後半
数年ぶりにボブにしましたがめちゃくちゃ可愛く切って頂きました！！ 悩みもしっかり聞いて施術して頂いたのでとても安心でした＾＾ また、機会があれば絶対お願いしたいです！ ありがとうございました！！
来店日：2025年3月25日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
セットしやすくカットしていただいて良かったです！
来店日：2025年3月24日
omochiさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも、細かくどうしたいかをヒアリングしてくださるので嬉しいです🎀次回もよろしくお願いします！
来店日：2025年3月15日来店回数：7回
えみさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術がとても丁寧で問題ありな前髪もさまざまな提案をしてくださり、今できる最適な髪型にしていただけてとても嬉しかったです。ありがとうございました。
来店日：2025年3月14日来店回数：2回eunさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットカラーは問題ありませんでした。 ですが、それ以外気になることだらけでした。 まず入店時、2人のスタッフの方と目が合いましたが無視されました。すぐに来て欲しいというわけではなく、何一つ声かけすらないことに驚きました。 その後案内され、待合室のような一部区画でカウンセリングが来るまで15分ほど待ちました。 そしてカラーのため髪を濡らしましたがアシスタントの男性がガシガシという手つきで、中途半端に濡れた髪とゴム手袋の相性が最悪でした。また、シャンプークロスは生乾きのような匂いがしました。 そしてそのまま待合室のような場所でカラーを塗り始めました。 コンセント等の用意があったのでこちらで施術を行うこともあるのかと思いますが、通常の席に空席はあるのに、ミニモ予約だからなのか、背もたれにも座面にもクッションのない会議用椅子のような座り心地の悪い椅子でカラーが始まりました。 カラーをおいている際は飲み物を聞かれ、お水をお願いしましたが一口飲んだ後にカップに髪の毛が入っていることに気づきました。 また、鏡に反射して女性美容師さんがブローブラシを床に落としていたのが見えましたが、その後そのままカゴに戻し、カット時のブローで、落ちたことを知らない担当美容師さんにそのブラシを使われました。 カラーを流す際には私の膝にかけてくださろうと手に取ったブランケットをアシスタントの方が床落としましたが、隣にシャワー台においてあるブランケットと交換し、私がシャンプー中に隣に来られたお客様にはそのまま落ちたものを使用されていました。 入口からの感じの悪さから始まり、気になることだらけでした。 注意書きを確認して、担当美容師さんがマンツーマンで施術されないことは存じておりましたが、そうであれば余計にアシスタントの方をはじめとして衛生面の考え方を改めた方がいいかと思います。
来店日：2025年3月8日Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーは元の色とあまり違いがないくらいの仕上がりでした😢 あとグラデーションぽくなってました。 カットは左右ですかれた量が違くてセットも大変になりました😖
来店日：2025年3月7日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
サラサラになりました！ありがとうございます！
来店日：2025年3月5日くまさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもお世話になってます。 髪色も髪型もいつも丁寧なカウンセリングで理想通りにしてくれて大満足です。 ちょっとしたお話もいつも楽しいです🙂 またお願いします！
来店日：2025年2月28日来店回数：8回ほさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもありがとうございます。
来店日：2025年2月27日来店回数：4回
はちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
美容院の後友達に会ったら「いつもそれがいい！！1番いい」って言われて大満足です❕❕❕めっちゃ可愛いボブになりましたありがとうございました😭😭
来店日：2025年2月23日来店回数：2回Ｋさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗なボブに切っていただき、満足です！ありがとうございました
来店日：2025年2月20日
まっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミ投稿が遅れてしまってすみません💦 今回は前髪矯正、カラー、カットをしていただきました。 カラーの色味もイメージ通りで、前髪矯正も不自然にならず、毎朝すごく楽になりました！ カットも綺麗なボブにしていただいて大満足です、 次回は梅雨の時期が近づくので全体的に縮毛矯正もお願いしたいなと思っています。 またよろしくお願いいたします✨
来店日：2025年2月16日ゆうこさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！最初はとっても緊張して上手く希望の髪型が伝えられているか不安でしたが、とってもかわいい仕上がりになって大満足です😊🫶 また次回もよろしくお願いします！
来店日：2025年2月13日
nuさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモでの連絡から当日の施術まで丁寧に行っていただき、理想のスタイルにしていただきました！またぜひお願いしたいです^ ^
来店日：2025年2月7日omochiさんの口コミ
女性 / 20代後半
どんな感じにしたいかをしっかり汲み取ってくれたり、私に似合うものの提案をしっかりしてくださるので嬉しいです🙂↕️🤍 ありがとうございました！！
来店日：2025年1月18日来店回数：7回さきちさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回初めてでしたが、とても満足したので、今回は2回目の利用です 周囲の人からも好評でわたしも自分自身でいちばんしっくりくる髪型になれました。 今回もとても満足です♪ 質問にも丁寧に応えてもらえるので安心できます またぜひ利用したいと思います
来店日：2025年1月9日来店回数：4回はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
つやつやストレートボブになりました！前髪も理想通りで嬉しいです( ⸝⸝ ᴖ.ᴖ ⸝⸝ )またお願いします！
来店日：2025年1月7日来店回数：5回
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