

medical hair med(メディカル ヘアー メド)澁谷 彩音
アシスタント/研修歴 1年

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.3
6件の口コミ中1〜6件表示

もえさんの口コミ
女性 / 40代前半
予約時間の10分より前に到着 ドアを開けるも、スタッフ全員お迎えの挨拶なし 席には通されたが それから20分放置 一言さえもなく 後どれぐらいかかるか聞くも 5分ぐらい、、、 もう、予約から30分ぐらいすぎるのに、、、と思い 終わり時間は、予定通りなるか確認するも 遅くなると、、、 何の一言もなく待たされ もう、いいや。と、帰ろうと、ドアを出る時に 担当と思われる方は 小さな声で接客しながら謝罪の言葉を言っていた様な気もしますが 普通なら、手を止めて外まで謝罪しにきません? 他のスタッフも、謝罪なし。 挨拶も謝罪も、相談も何もなく最悪でした。 星1しか付けられませんが マイナスすぎます
来店日:2026年3月27日
澁谷 彩音さんからの返信
もえ様、この度はご予約、ご来店していただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご挨拶やお声がけができていなかったこと、またお待たせしてしまったこと、深く反省しております。 今回のご意見を真摯に受け止め、今後は同じことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年3月27日
みさきさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングも施術も最後まで丁寧にしてくださり、ありがとうございました! もう少し切ってほしいなど、快く対応してくださいました。
来店日:2026年3月25日
綾さんの口コミ
女性 / 40代前半
すごく丁寧にカウンセリングから施術をしていただきました。仕上がりもすごくきれいで大満足です。ありがとうございました^_^
来店日:2026年3月11日
澁谷 彩音さんからの返信
綾様、本日はご来店していただきありがとうございました🍀.⋆ カットとカラー、満足していただき凄く嬉しいです💓 またのご予約、ご来店お待ちしております😌💭
返信日:2026年3月11日
ドラミさんの口コミ
女性
カットシャンプーも、とっても丁寧にしていただけました。 画像で検索して提案してくれたので、イメージが伝えやすくなり、結果、ぴったり希望の長さでした。 ふんわりとした雰囲気の方で、お話ししやすかったです。 楽しい時間をありがとうございました。^_^
来店日:2026年3月11日
澁谷 彩音さんからの返信
ドラミ様、本日はご来店していただきありがとうございました🍀.⋆ カットとシャンプー、満足していただけて凄く嬉しいです💖 私も施術の時間、凄く楽しい時間でした! またのご予約、ご来店をお待ちしております☺️
返信日:2026年3月11日
てんさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かく要望をヒアリングしていただき、カットもカラーも理想の仕上がりです。 ありがとうございました。
来店日:2026年2月19日
澁谷 彩音さんからの返信
てん様、本日はご来店していただきありがとうございました!! カラー、カット満足していただけて凄く嬉しいです☺️💖 またのご来店お待ちしております🍀.⋆
返信日:2026年2月19日
かなみのままさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても綺麗にして頂きありがとうございました。娘もお話がとても楽しかったと言っておりました!優しく色々と話しかけて頂き、嬉しかったようです♡ サラサラの髪の毛を帰ってからもずっと鏡でみたり、嬉しそうにパパや姉に見せていました。 本当にありがとうございました♡
来店日:2025年7月24日
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