女性 / 40代前半
8周年記念とのメニューで予約しました。
辛口になりますがすいません。
いざ店舗へ行くとスタッフの技術向上の為のメニューでお直しなどの補償はないなどの同意書に記入させられました。
その時点で帰っていたら良かったと後悔しています。
案の定担当された方は歴が浅いのか、スクールも行かれてないかわかりませんが長さも合っていない。バリはついたまま。オーバルに丸をつけたのにいびつなラウンド。甘皮処理なし。トップの皮膚付着、サイドの塗り残しにダストごと硬化したことによるボコつきなど見るに耐え難い仕上がりでお店を出てすぐに以前行ったサロンで直してもらいました。無駄にお金がかかりました。
あまりネイルに詳しくない方なら妥協できるかもしれませんがクオリティはセルフ同等です。
そういった方の施術ならメニューにその旨記載すべきですしわかっていたら予約していなかったです。
これで大丈夫ですか？気になる箇所はありませんか？などの声がけもなし。時間が押していて次のお客様が来られ焦りがひしひしと伝わりました。
最初は誰しも技術力がいまいちなのはわかりますがそれならば時間に余裕を持ちきっちりチェックしながらやったらいいと思うのですが、、。とても残念です。
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4.5
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.5
