1599
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
チョチョ Nail 高田馬場店の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
107件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
さくてゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
初来店でしたがとってもかわいく仕上げてくださいました😭💖私が初心者すぎて上手く注文できなかったのですが、優しく対応してくださり、ほぼおまかせでかわいくしていただきました✨作業途中でしたが、パーツ追加したいですと伝えたところ、快く追加して下さり、きちんと料金の説明もありました。また、ずっとテレビ画面を見ていたのですが見やすいように配慮していただいたり、とても居心地がよかったです…！今まで通っていたところは速かったですが雑な部分もありました。こちらは長い時間かけてとても丁寧に仕上げてくださったので大満足です、ありがとうございました…！
来店日：2025年1月31日 
🌿さんの口コミ
女性 / 20代後半
今回練習モデルとして予約しましたが、マグネットネイルで見せた希望の画像とは全く違う仕上がりでした💭 ＝ミニモ掲載のトップ画像のようにしてとお願いしましたがなりません！気をつけてください！ ベースに1カラー、その後のベイビーブーマーのように先端ぼかす1カラー、最後にマグネット1カラーの工程でしたが、ベースもぼかしも意味がないぐらい最後のマグネットを濃く塗られてしまいました…。 日本語も全く話せない方で、画像の解釈も合わなかったのが残念でした。値段が安いので我慢できましたが「日本語が話せない」のと「色選びがご自身で完璧に出来る方」でないと、言われた通りに塗るだけの方だったので、可愛い仕上がりにはなりにくいと思います🥲 ネイリストさん自体は無愛想とかでなく、ただ日本語がわからない人という感じでした。が、最低限「色見せてほしい」「何色試せますか？」は分かっていた方がよいかと、、隣のネイリストさんも手は空いていたのですが助けてくれる感じもなく、、(もしかしたらその方も話せないのかもですが) 所要時間は120分です。
来店日：2026年1月7日
チョチョ Nail 高田馬場店さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 本件につきまして、事実と異なる点が多く見受けられるため、当店より補足説明をさせていただきます。 今回は【練習モデル】としてのご予約であり、掲載ページおよび事前のご案内にて ・仕上がりに個人差があること ・細かいデザイン再現や高度な調色は対応外となること ・施術途中での大幅なカラー変更がある場合、所要時間が延びる可能性があること を明記しております。 施術中は、カラー変更のご要望を何度もいただき、その都度対応させていただいたため、結果として通常よりお時間を要しました。 また、仕上がりについても各工程ごとにご確認いただき、ご同意の上で施術を進めております。 日本語対応につきましても、施術に必要な最低限の確認・意思疎通は行っており、 「言われた通りに塗るだけ」という事実はございません。 練習モデルは、価格を抑えてご案内する代わりに、完成度や対応範囲に制限があるメニューです。 高い再現度・細かなニュアンス調整・十分なカウンセリングをご希望の場合は、 ぜひ正規料金の通常メニュー（全スタッフ対応）をご予約ください。 今後とも、内容をご理解いただいた上でのご予約をお願い申し上げます。
返信日：2026年1月9日Natsukiさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただきました！可愛くて大満足です( ˊᵕˋ )ありがとうございました！
来店日：2026年1月6日
Rさんの口コミ
女性
甘皮処理？で血が出て我慢しちゃったけど帰宅後の今も痛いのでこの評価で。。年の瀬に負傷してしまいました。絆創膏くらい貰えばよかったです。でも、デザインはとっても可愛いです！
来店日：2025年12月31日
紗羽さんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく綺麗に仕上げてもらいました！ これからも頑張ってください🙇♀️
来店日：2025年12月28日Aさんの口コミ
女性
ありがとうございました！
来店日：2025年12月28日
ミヤさんの口コミ
女性 / 60代後半
丁寧かつ迅速な施術で、一所懸命さが伝わって来ました。短い爪や長い爪がある中、揃えて綺麗にしてくれて感謝です。頑張って下さい。
来店日：2025年12月26日☺︎さんの口コミ
女性 / 10代後半
私的にとても居心地のいいサロンでした！ お姉さんとても優しくてまた行きたいなと思います♪
来店日：2025年12月25日
▶︎◀︎ྀིさんの口コミ
女性 / 10代後半
本当に最悪でした。 長さの確認をしてその長さのままでいいのに急に短く爪切りで切られて希望の長さより短くされました。 そちらのミスで短くなりましたが、今から長さ戻すことはできないですか？と伝えると謝罪もなく料金がかかると言われたので仕方なく長さ出しをしてもらったのですが、ガタガタで浮まくりで違うところですぐ直してもらいました。 3500円でボロボロの爪を手に入れました^ ^ 一生懸命頑張ってしてくださっているのはありがたかったのですが、技術力があれば完璧だと思います。 これからも頑張ってください。
来店日：2025年12月21日チョチョ Nail 高田馬場店さんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりとならず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回の施術は無料の練習モデルとしてご案内させていただいたもので、 長さ・形につきましては工程ごとに都度ご確認をいただきながら進めておりました。 また、施術途中でコース変更のご希望があり、その内容に合わせて再度ご説明・ご確認を行った上で施術を進めております。 修正の形でも長さについてご確認いただき、その時点ではご了承をいただいておりました。 とはいえ、最終的にご満足いただけなかった点につきましては、真摯に受け止めております。 今後はより一層、仕上がりイメージのすり合わせを丁寧に行ってまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年12月23日
木綿豆腐さんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージ機能で連絡しても返信は来ませんでした。 施術自体は一生懸命やられてました。日本語はあまり通じないと思います。 記載は120分ですが、180分でした。 フレンチのカラーがホワイトのみとは書かれていませんでしたが、ホワイトのみだそうです。特に他の提案はなくホワイトをすぐに塗られました。 仕上がりは、爪の裏側にジェルがたくさんくっついてました。傍にもジェルが付いており、ご自身の手でジェルをとるのですが、そのせいでまたフレンチが崩れます。フレンチをする際5本一気に書くので、書いてる間に施術者の手についてまたやり直しての繰り返しで効率的でないと感じました。 これでいいかの確認をされるのですが、明らかに表面がガタガタだったためこれで大丈夫と言われると思ったのでしょうか。 気泡が入っていますが、それはしょうがないと思っています。
来店日：2025年12月21日チョチョ Nail 高田馬場店さんからの返信
この度はご来店、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。 当メニューは0円の練習モデル様向け施術となっており、 仕上がり・所要時間・デザインの選択肢につきましては、 通常の有料メニューとは異なり、練習を目的とした内容であることを事前に明記・ご理解いただいた上でのご案内となっております。 ・所要時間につきましては、練習施術のため前後する場合がございます ・フレンチデザインに関しても、使用カラーや施術方法は練習内容に基づいて対応しております ・施術中は都度確認を行いながら進めさせていただいております 仕上がりにご満足いただけなかった点につきましては、真摯に受け止め、 今後の技術向上の参考とさせていただきます。 ただし、完璧な仕上がりや細かなご要望を重視される場合は、有料メニューでのご予約をおすすめしております。 何卒ご理解いただけますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
返信日：2025年12月23日mmさんの口コミ
女性 / 10代後半
この値段でこれはいいと思います！！
来店日：2025年12月20日汐甫さんの口コミ
女性 / 20代前半
遅い時間までありがとうございました！色味めっちゃ可愛いです！
来店日：2025年12月17日Lilly...さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術してくれました！！ 特に綺麗にケアしてくださり、良かったです♡ マグネカラーも種類が多くて最高です！
来店日：2025年12月16日
みんりさんの口コミ
女性 / 20代前半
指定した色にはならなかった
来店日：2025年12月15日
miyaviさんの口コミ
女性 / 40代後半
日本語は流暢ではなくても、とても一生懸命頑張って施術しているのが伝わりました。 仕上がりも気に入ってます😆 頑張ってください応援してます
来店日：2025年12月13日
。さんの口コミ
女性 / 20代前半
まんぞくです,,>᎑<,,ありがとうございました！
来店日：2025年9月21日mさんの口コミ
女性
早い施術で綺麗にして頂き助かりました！ありがとうございました♪
来店日：2025年9月8日santaさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に、痛みもなく施術していただきました。スタッフも丁寧で感じが良かったです。満足です。ぜひお越しください。
来店日：2025年9月7日mさんの口コミ
女性 / 20代後半
時間はかかりましたがとても丁寧に施術してくださいました✨日本語少ししか話せなくても、伝えようとしてくれる努力は伝わりました！これからも頑張ってください^_^
来店日：2025年9月1日aさんの口コミ
女性 / 20代前半
日本語が通じないこともありましたが、謙虚でしたし終始大変丁寧に施術してくれました💅仕上がりは大満足です！応援しています！✨（モデルの皆さんは現金を忘れずに持っていきましょう💴）
来店日：2025年8月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
