
Best Nail 立川店(ベストネイルタチカワテン)Baby Goose ᥫᩣ
アシスタント/研修歴 1年

口コミ・評判
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
5.0
2件の口コミ中1〜2件表示

ぴぃさんの口コミ
女性 / 30代後半
一生懸命施術してくれましたꈍ .̮ ꈍなれない日本語でしたが 頑張っていましたよ♪ これからも頑張ってくださいね!ありがとうございました♪
来店日:2026年10月23日
Baby Goose ᥫᩣさんからの返信
ご来店いただき、ありがとうございました! 温かいお言葉をいただけて、とても嬉しいです☺️ これからも技術と日本語の両方を磨いていけるよう、頑張ります! またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日:2026年10月24日
t.さんの口コミ
女性 / 30代後半
メッセージでは、【日本人ではないため、まだ日本語があまり得意ではないため、明日、直接お話しする際にうまく伝えられないことがあるかもしれません。】とあり、がっつり日本人のお名前でやられてることに驚きはありつつ了承の上、来店しました。きっとそうは言っても会話くらいはできるだろうと思ってたのですが、予想以上にまっっっっったく通じず、、お手洗い行きたい旨を伝えると、はぁ??って顔をされ、トイレ、で通じました。施術前にメッセージでこんな色合いで…って言っていたものの、実際カウンセリング?のときに見せてくれた色は、まっっっっっじで似ても似つかぬ色…。結局予定とは違う色を選ぶことなり、その時点でだいぶがっかり。施術中もずーーーーーーっと黙って手のひらをひっくり返したり逆の手をいきなり引っ張ってきたり。かと思えば、何か言ってくれましたが、全然何を言ってるか分からず。こちらの質問も答えてくれてるのか分からず。右隣にいたおねえさんは、翻訳アプリでお客さんと意思疎通できるようにしてたけどそれもなし。左隣のおねえさんは、ずーっとスマホ見て施術の練習?たまにこちらの通訳?でも何を言ってるか分からず。最後の最後にギリギリ写真撮って良いか聞かれて撮られたけど、帰る間際に『ありがとう』って言われましたが、、、、日本語、難しいけど頑張ってください。120分とミニモにはあったからお昼も食べずに行ったけど、途中から210分になってたのはビックリ。仕上がりも途中突然黙って塗り直してた割に、うーんって感じ。2200円じゃ仕方ないのかな。良い勉強になりました。
来店日:2026年10月19日
Baby Goose ᥫᩣさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました。 仕上がりやお色がご期待に沿えず、また施術中の説明やお声がけも足りず、ご不安、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術と日本語での接客を改善してまいります。今後は翻訳アプリも活用し、ご希望の確認や施術中のご案内を丁寧に行ってまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日:2026年10月23日
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