e&eyesbeautyイーアンドアイズビューティーe& sayuna

みにみにさんの口コミ

女性 / 40代前半

とても説明がわかりやすく、綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございました。

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まるさんの口コミ

女性

久しぶりのマツエクで伺いましたが、今回は少し気になる点がありました。 施術中にまつ毛が引っ張られるような痛みが何度かあり、皮膚にも刺激を感じました。また、施術者の方が席を離れる際の声掛けが特になく、戻ってこられた時に急に触られて驚いてしまいました。 サージカルテープの貼り直しが何度もあり、そのたびに上まぶたを引っ張る力が強めで少し痛かったです。最初のカウンセリングも説明が早口で、少し圧迫感を感じてしまいました。 仕上がり自体は楽しみにしていたので、もう少し丁寧なお声掛けや配慮があれば、より安心して施術を受けられたかなと感じました。

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e& sayunaさんからの返信

まる様この度はご来店頂きありがとうございました🙇‍♀️ また、施術の際に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 まつ毛が引っ張られるような痛みや、テープ貼り直しの際の力加減、席を離れる際のお声掛けが不足していた点など、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後は同じことがないよう改善してまいります。 カウンセリングの際も説明が早口になってしまい、圧迫感を与えてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。 より安心して施術を受けていただけるよう、お声掛けや配慮を徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございました。 また機会をいただけるよう努めてまいります。

返信日：2025年11月28日

みみさんの口コミ

女性 / 10代後半

とっても丁寧に対応・施術いただきました！ 優しく声をかけていただきながらの施術だったので とてもいい時間を過ごせました🫶 仕上がりも素敵で友人にも好評です😻

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e& sayunaさんからの返信

みみ様此の度はご来店ありがとうございました！また嬉しいクチコミもありがとうございます♪ 接客や仕上がりにも満足していただき安心しました✨️ またのご来店心よりお待ちしております！

返信日：2025年11月15日