596
ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した82%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した80%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
42件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
おりさんの口コミ
女性 / 30代後半
かわいいし良い人すぎて、楽しすぎて秒で終わりました。実際上手で手早かったです。ひとつだけ言うとすると、上手だし手際良くて安心し切っていたのと、楽しすぎて、一点要望を伝え忘れた(完全にわたしのせい)けど、センスいいし仕上がりかわいくて大満足です。また行きますね。ほかのスタッフさん(店長さん？)も良い人感あふれてたし、皆様も行ったほうがよいです。
来店日：2026年8月29日来店回数：2回
Crea IBUKIさんからの返信
うれしいお言葉盛りだくさん有難うございます！ お話が大盛り上がりでご要望聞けず申し訳ありませんでした。。次回はご要望も完璧に聞きつつまたお話たくさんできたら嬉しいなと思います😞✨ またお待ちしております🪽有難うございました🌟
返信日：2026年8月31日 
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回で2回目の来店でした！ 爪に亀裂が入ってしまった部分も丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。 提案してくださる色やデザインがどれも私好みで、毎回とても満足しています！お話も楽しく、来月も伺うのが今から楽しみです♡
来店日：2026年10月11日来店回数：2回Crea IBUKIさんからの返信
いつも私の話を沢山聞いてくださっていつの間にか私が盛り上がってしまいます😂🩷 今日も可愛いデザイン持ってきてくださって私におまかせくださり有難うございました🧸 また来月も会えるのがとっても嬉しい限りです、、🩵 今月もありがとうございました✨また来月っ🗝
返信日：2026年10月11日
ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素敵に仕上げていただきました！ すごく満足です◎ お話も面白くてまた行きたいと思います><
来店日：2026年10月8日
:)さんの口コミ
女性 / 20代前半
オフメニューで利用しました。 オフの理由として、セルフに挑戦してみたくなったため、と話すと、ジェルアレルギーに気をつけてください！😂と言ってくださったり、話も面白く、施術もスピーディで有難かったです。 いつかまたサロンネイルしたくなった際には施術していただきたいな…と思う良いネイリストさんでした！ この度はありがとうございました🐶🤍
来店日：2026年10月4日Crea IBUKIさんからの返信
ジェルアレルギーのネイリスト（私）からの力説いかがでしたか😂😂 セルフネイルに疲れた時やセルフで難しそうなデザインを見つけた時はぜひまたあいに来てください🎀 30分では短すぎたと思うほどにお話が楽しく素敵なお客様に出会えたなとおもいました🩵 こちらこそありがとうございました✨️またお待ちしております໒꒱
返信日：2026年10月5日
Saa..さんの口コミ
女性 / 30代後半
ご返信ありがとうございます。 口頭でのやり取りについては水掛け論の為、これ以上のご返信は不要です。 こちらも不快に感じさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。 ただ下記の点については事実ですので、ご了承ください。 パーツと先端が剥がれた点 →実際に剥がれております。 お写真送付も可能ですのでお申し付けください 来店処理について →何も説明もなく勝手にキャンセル処理をされたため来店処理をお願いしただけです。謝罪を求めた事実はございません。 お客様了承のうえキャンセル処理をしましたとされましたが、当方は何も説明なくキャンセル処理をされました。 事前の説明がなかった、且つ了承していないのにこの対応は不快でした。 こちらに関しては起因はサロン様の対応になるかと思います。 コーティングが薄すぎて3日目にはパーツが剥がれ、先端から浮いてきてしまいました。 1回目のコーティングが終わった段階でコーティングが全く出来ていなかった為、2回目をお願いしました。 2回目が終わり「如何ですか？」と確認をお願いされましたが相変わらず先端のコーティングが出来ていなかった為、3回目をお願いしました。 すると途端に不機嫌になり「先端に拘る理由は何なんですか？」とこちらを責める言動をされました。 冷静にコーティングが出来ていない事と何度もすみませんと返答したところ無視。 他の方も書かれてますが、自身の技術不足とは考えずに客側に非があると責任転嫁する方の様です。 客側もきちんと出来ていれば再度お願いなんてしないですよ。 不機嫌な態度を取られ非常に不快でした。
来店日：2026年10月4日Crea IBUKIさんからの返信
事実に反する内容が多いため、全てきちんと説明させていただきます。 店長のチェックも完了しており、サロン側としては問題のないコーティングの厚さでしたので全く出来ていないなどといった誇張した言い方はお控えください。 最終的にフォルムは無視で爪先にだけと仰ったのでかなり厚めにコーティングいたしましたので3日で浮いて取れたというのは考え難いです。 爪先のみコーティングと仰られましたが爪先のみにコーティングすることなど基本ない（フォルムが崩れる、剥がれやすくなる）ため全体に2層させていただきました。ここで店長のチェックが入り問題ないとの判断だった上で爪先にだけ塗って欲しいと再度仰られたため「爪先を厚くしたいのはなにか理由があるんですか？？」と聞きました。 事実にないことをクチコミに書くのはやめてください。 そこで触ってもらえればわかるが引っかかると仰ったのはお客様ですが、先が尖った爪の形で先端にパーツが飛び出しているわけでもないデザインでしたので、引っ掛かる要因が見当たりませんでした。お客様の仰る引っかかるが爪先が尖って皮膚に当たった時に鋭利に感じるという意味なら形の問題ですのでコーティングは何ら関係ございません。 謝っていただいたあと、「とんでもございません」と返答しました。他のスタッフも聞こえていたと確認もとっております。 その後目も合わさずこちらの問いかけにも一切無視で退店。隣で施術していた店長からも態度も施術も問題なかったとの事で、こちらといたしましてもなぜお客様がこんなに怒ってるのか全く理解できない状況でした。 今回、施術後のミニモ上の来店処理について何度もご連絡をいただきましたが、最終的にこのような口コミを投稿されるためだったのかと思うと、大変残念に感じております。 口コミには、当日の状況や事実と異なる内容が含まれており、当店としても看過できない部分がございます。 一連のやり取りの中で、複数回のお電話やメッセージでのご連絡、謝罪を求められるなど、長時間にわたり対応を要する状況となりました。 この口コミを見て現在通ってくださっているお客様や、これから当店の利用を検討されているお客様が、事実とは異なる内容によって不安や誤解を抱かれることを大変懸念しております。 当店としては、今後も一人ひとりのお客様に誠実に施術・対応してまいります。
返信日：2026年10月5日
ayaさんの口コミ
女性 / 30代後半
手際よく施術してくださり、スピーディーなのに丁寧です。 しっかりサンプル通りに、とてと可愛く仕上げてくださいました。 デザインや色で悩んでいましたが、アドバイスも適切で安心してお任せすることができました。 久しぶりにネイルをやりましたが、やっぱりやってよかったー！と思える可愛さです。ありがとうございました(*ﾟ▽ﾟ*)
来店日：2026年9月28日Crea IBUKIさんからの返信
ひさびさのネイルに選んでくださって有難うございました🎀 マグネットを眺めるayaさんがとってもキラキラしていて私が嬉しくなってしまいました🫢🩷🩷 10月イベントたくさんとの事でしたので🍒ちゃんたちと楽しい思い出たくさん作ってくださいね✨ またお待ちしております໒꒱
返信日：2026年9月29日
もさんの口コミ
女性 / 30代前半
めちゃくちゃ可愛くて大満足です！！！お話もおもしろすぎました
来店日：2026年9月20日Crea IBUKIさんからの返信
デザイン満足いただけて本当に良かったです🎀🎀 私の方こそ色々聞いてもらっちゃってたのしすぎました😂🩷また来月楽しみにしております🎶
返信日：2026年9月23日
かさんの口コミ
女性 / 20代後半
最高にかわいいネイルありがとうございました💘 お話めっちゃ楽しかったです！また行きます！🫶🏻
来店日：2026年9月16日Crea IBUKIさんからの返信
私の親子話を沢山聞いてもらっちゃいました😂😂 秋マグネットネイル可愛すぎました😫🤎🩶 まあ会いにきてください！有難うございました🎀
返信日：2026年9月17日まさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても可愛く仕上げていただき大大大満足です！ お話も楽しかったです！
来店日：2026年9月13日来店回数：2回Crea IBUKIさんからの返信
いろいろお話出来て私もたのしい時間でした⏳ お仕事復帰までのネイル期間もお楽しみください🍒✨ 有難うございました🌟またお待ちしております໒꒱
返信日：2026年9月14日
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
過去他店で、持ち込みデザインの時に色のイメージが違うことがあったのですが、写真を見せたらドンピシャな色を提案していただけました！ さらにアレンジでパウダーもおすすめしてもらったのが最高に可愛くて、爪が伸びないで欲しいなって思ってます🥰
来店日：2026年9月6日来店回数：2回Crea IBUKIさんからの返信
お持ち込み画像のセンスが良すぎて施術していて私が楽しくなってしまいました🫢✨ ご提案させていただいたオーロラパウダー気に入っていただけてとっても嬉しい気持ちです🌼 嬉しすぎるお言葉を有難うございますまたお待ちしております🎀
返信日：2026年9月6日
優希さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術いただきました！ カラーも悩んでいたのですが、相談に乗っていただき秋カラーの可愛いネイルになりました🤎 会話も楽しくまたお願いしたいなと思っています！ありがとうございました🥺
来店日：2026年9月5日来店回数：2回Crea IBUKIさんからの返信
秋カラー可愛すぎました🍁🎀🎀 私も楽しくてあっという間でした、、⏳ またお待ちしております🌼有難うございました🌟
返信日：2026年9月10日
莉さんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらえて大満足です♡ お話も楽しかったです！
来店日：2026年9月3日Crea IBUKIさんからの返信
ガーリーなデザインがとってもお似合いで私の方がテンションあがってしまいました😂🎀 またお会いできるのを楽しみにしております🩵 有難うございました🪶✨
返信日：2026年9月5日
Mariさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げていただきました✨️ 前のジェルネイルがすぐに取れてきてしまったことを相談したところ、取れてきずらいように施術していただき、時間が経った今でも全く剥がれてきてる気配がなくて本当に嬉しいです！ お話もとーっても楽しくて、また絶対にお願いしたいです🥺！！
来店日：2026年9月3日来店回数：2回Crea IBUKIさんからの返信
浮きやすいとおっしゃっていたので口コミいただけてとても安心しました😌🌟 こちらこそ楽しい時間であっという間すぎました🌼またお会い出来ることを楽しみにしております！ 1ヶ月無事持ちますように🎋 有難うございました🎀
返信日：2026年9月12日
みずきさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても話しやすい雰囲気で、施術中も楽しく過ごせました！ カラーの提案もしていただいて、希望通りのデザインに仕上げてくださって大満足です♪ ぜひ次回もお願いしたいと思います！
来店日：2026年9月2日Crea IBUKIさんからの返信
お花デザインかわいすぎました🌸 私のお話に沢山付き合ってくださって有難うございました🫢私の方こそ楽しい時間でした、、🎀 またぜひお待ちしております✨️
返信日：2026年9月5日
saṛīさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ可愛くしていただきました。フットバスも付いていて良かったです。ありがとうございました。
来店日：2026年8月31日Crea IBUKIさんからの返信
フットバス気に入っていただけて良かったです🩷 またお待ちしております🎀有難うございました🌼
返信日：2026年9月20日
ひろさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げていただきました🥲💖 要望に寄り添っていただいて、ありがとうございます！ オフの時に爪が弾けたことがあり、苦手なのですがあっという間に終わってびっくりしました！ 会話も沢山していただいて楽しいネイル時間でした！ ありがとうございます！
来店日：2026年8月27日来店回数：2回Crea IBUKIさんからの返信
オフのトラウマが少しでも薄れるような施術が出来たならとっても嬉しい限りです😞✨✨ お話楽しすぎてあっという間だったのでぜひまたいらしてください🙂↕️ 有難うございました🎀
返信日：2026年8月31日
ssさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話しもとても楽しかったです！また、機会があればお願いします🖤
来店日：2026年8月27日Crea IBUKIさんからの返信
シンプルなブラックネイルとってもお似合いでした🖤 いろんなお話をしすぎてあっという間の施術時間でした、、😞✨またお待ちしております🪽 有難うございました🩷
返信日：2026年8月27日
cさんの口コミ
女性
入店時から笑顔もなく必要最低限の確認のみで感じがあまり良くないなとの印象。 左手のベースを親指からやり始め中指をやるころには親指のベースが流れだし指摘して拭き取ってもらいました。その後、薬指小指をやり親指を最後にやり直す。硬化したら人差し指と中指のベースが流れ出した状態で固まりました。 すると私がちゃんとまっすぐライトを当ててないかのように言われました。自分のミスをお客のせいにするって、どんな教育受けてるのよ、、、 しかも、人差し指と中指をやり直すために、思いっきりやすられて痛いし、帰宅後見たら血の固まりが出来ていて出血していました。 さらにフレンチの幅を硬化してから確認するって、確認にならないですよ。 デビュー前の新人さんですから、技術的に下手な部分もあるし失敗して焦ったのかなとも思うし、技術的に未熟なのは仕方がないとも思うけど、感じが悪い、自分の失敗をお客のせいにするというのは大変失礼ですし、技術磨く前に、まず接客業務を学んで頂きたいと思いました。
来店日：2026年8月26日Crea IBUKIさんからの返信
カラーのご希望を聞いた時にお返事がなかったので必要以上に話しかけるのも良くないと思い最低限の確認のみでの施術をさせていただきました。 爪に乗ったジェルが隣の指の腹とくっ付いた状態でライトから出てきた事に関しましては、硬化中にライト内で指を動かされたことでジェルが皮膚側へ伸び、その状態で硬化されたものと確認しております。こちらは施術時の状況をご説明したものであり、お客様に一方的に責任を押し付けたものではございません。 不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様が気持ちよく長く通えるサロンに出会えますように。
返信日：2026年8月27日
さらさんの口コミ
女性 / 10代後半
素早く、めっちゃ可愛く仕上げてもらいました🥹💞
来店日：2026年8月21日Crea IBUKIさんからの返信
バラいっぱいのデザイン可愛かったです😔✨✨ 水ダウ面白すぎました。（笑）また会いに来てください🌟 有難うございました！
返信日：2026年8月22日
ゆさんの口コミ
女性 / 30代前半
とてもテキパキ丁寧に施術してくださり、ありがとうございました！店内もとても綺麗でしたし、ドラマを見ながらあっとゆうまに終わりました。デザインすごく気に入っているので、また同じのを来月お願いしたいくらいですw
来店日：2026年8月20日来店回数：2回Crea IBUKIさんからの返信
チークラメとハートのキュートなデザインとってもお似合いでした🩷✨✨ お色もスっと決めてくださったおかげでスムーズに施術できました！ 来月は色違いで雰囲気チェンジなどいかがでしょう🫢🩷 有難うございました！またお待ちしてます🪽
返信日：2026年8月20日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。