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サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
西中 風美花の口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
30件の口コミ中21〜30件表示
KNさんの口コミ
女性
頭に手を置かれる際に圧が強く、首が痛くなってしまったのと、おでこのタオルがずれてきたりと、細かな点を意識していただけたらもっとリラックスして施術が受けられると感じました。接客面では支障なく印象のいい方だったので応援しています。
来店日：2025年9月17日
西中 風美花さんからの返信
貴重なご意見、ご指摘ありがとうございます🙇♀️ 不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 向上心を持ち精進いたします。 ご来店ありがとうございました✨️
返信日：2025年9月23日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
とてもよかったです！ありがとうございました！
来店日：2025年9月17日西中 風美花さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨️ またのお越しお待ちいたしております☺️
返信日：2025年9月18日ゆいさんの口コミ
女性 / 20代前半
すごく丁寧に施術していただきました！少し染みた時があったのですが、その時もすぐ対応してくださり、何度も大丈夫か聞いてくださってすごくよかったです！仕上がりもとても綺麗で大満足です。店の雰囲気も良く、居心地が良かったです！！ありがとうございました🙇🏻♀️🙇🏻♀️
来店日：2025年9月14日西中 風美花さんからの返信
ご来店ありがとうございました✨️ その様なお言葉頂けて光栄です！ これからも精進いたします🙇♀️
返信日：2025年9月15日
kさんの口コミ
女性 / 30代前半
パリジェンヌで予約したはずなのに根元から全く上がっておらず先端がふんわりゆるくカールしてるデザインになっていて正面から見たときに全く上がっていませんでした。 確かにまぶたの形でカールするまつげパーマか根本からあげるパリジェンヌがあるっていう説明をされたのですが「正面から見てまつげが上がってるデザインにしたい」と伝えたのにロッドが間違えているのか勝手にまつげパーマに変えたのか全く上がっていなくて残念でした。 先輩？指導者？からもこのロッドにしたん？って聞かれててはい！って答えてる声が聞こえてきてん？って思ってました。無料なので何も言いませんでしたが後日別のお店で根元からあげてもらえるパリジェンヌをしてもらいました。
来店日：2025年9月12日西中 風美花さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 貴重なご意見ありがとうございます🙇♀️ このメニュー自体がラッシュリフトでして、パリジェンヌではなくカールと立ち上げでロッドが変わるので説明させて頂いたのですがきちんと伝えれず申し訳ないです。 何種類もロッドの種類があるため目の形や瞼の厚さなどでも変えないとなので私がどれを今回使うかで先輩が確認をしていました。ご希望にそえず不快にさせてしまい申し訳ございません。 技術向上できるよう精進いたします。
返信日：2025年9月27日
nさんの口コミ
女性 / 30代前半
ミニモでの対応は満足しております！ 接客も特に気になることはなかったです！ ただ施術面が気になります💦 まず私が伝えていた長さと先輩に言っていた長さが違ったのは驚きました、覚えられてないならメモをとり間違いを防ぐべきです。 オフの際も強い痛みが一回ありました。 装着の時が1番問題でとにかく染みるしまつ毛が刺さるしで安心することが出来なかったです、、 最後念入りに染みをとってくれましたが 帰って確認するとマツエクをきわきわにつけすぎです！ そりゃあ装着時にマツエクが刺さるし染みるなと思いました、、 こういった指導は先輩方はしないのでしょうか？💦 いくらミニモでも人体なのでもう少し鍛錬されてからの方がいいかと思いました。
来店日：2025年9月10日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客言葉遣いやりとりは満足なんですが 抜いてる？てくらい痛い時とカールをcのいっこうえのscみたいなんにしたせいかめっちゃばらつきあったりつけてまもないのにめちゃめちゃ抜けます😭一気にごそって抜けたり気づいたらスカスカすぎてショックです。 途中ねてたからいいんですがかおにおもっきり手置かれすきて重たかったです、、技術面が改善されればリピアリだと思います
来店日：2025年9月9日西中 風美花さんからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。 大変申し訳ございませんでした。 これからも施術今まで以上に注意しがんばります🙇♀️
返信日：2025年9月23日
sayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミが星5でしたので予約させて頂きました。 ですが終始とても不安な施術でした。 頭に体重をかけられすぎてしんどかったですし、 エクステの絡まりをピンセットで外す時も乱雑で、 強く引っ張られ、まつ毛がごそっと抜けるような激しい 痛み。痛くて何度か瞬きをしてしまったり、涙が溢れてしまいましたが何の声かけもなかったです。 上瞼もテープで結構持ち上げられていて目が開いた状態？ に近かったと思います。 右目を先につけてもらいましたが左目につける時、 右目のエクステを潰すように手を置いていた。 それによって乾いていないグルーが目に入った気がします。 終わってお店を出て鏡を見た時に両目が真っ赤に充血していて目をずっと開けていられない。エクステがほぼ生え際について瞬きするにも刺さって痛い。よく見たらまつ毛の生え際の粘膜にグルーがポツポツついておりました。危険を感じたのでそれは自分で引っ掻いて取り、すぐにお店に戻って他のスタッフさんにエクステ外してもらいました。 私のまつげの状態が悪いような言い方をされましたが それももちろんあると思います。 ですが施術面での問題なのでは無いでしょうか？ 今でも両目の充血は酷く、ずっと眼球痛いままです。 失明の危機もあるので気をつけてください🙇♀️💦
来店日：2025年9月9日西中 風美花さんからの返信
不快な思い、傷つけてしまい大変申し訳ございません。 私の技術が至らなかったためお客様を傷つけてしまい申し訳ないです。 もっと勉強して改善できるよう精進いたします。 この度ご来店くださり、貴重なご意見本当にありがとうございます。
返信日：2025年9月11日Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客中はとても優しく素敵な方だと感じたのですが施術中は何度もまつ毛を引っ張られ、とても痛くて苦しい時間でした。カウンセリングの結果、根本立ち上げで毛先を少しカールしたデザインにする事になったのですが、施術後鏡を見ると両目とも全くカールがかかっていませんでした。薬剤をつけたあと何度もロッドを変えられている感覚があり、こんな事は初めてで声かけもなかったので不安でした。接客が良かったので技術が良くなれば完璧だと思いました。
来店日：2025年9月9日西中 風美花さんからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。 もっと勉強と実践して改善できるよう努めます。 申し訳ございませんでした。 ご来店ありがとうございました。
返信日：2025年9月11日
かれんさんの口コミ
女性 / 20代前半
オフの時は無理やりまつ毛引っ張られて痛いしそんなに無理やり引っ張ったら自まつ毛自体抜けてしまうと感じました、サロンの人がこんなに雑にまつ毛を扱っていいのかとびっくりしました。オフの時の薬剤も目に入っててすごく沁みたけど、言い出せなくて我慢してました。最後にテープ剥がすときも無理やりで、一言で言えば痛い施術でした。ですがミニモなので技術面で至らないところがあっても仕方ないなと思ったので、何も言わず帰りました。ですが帰ってみるとまぶたにポツッと赤い刺されたような跡があり内出血になっていました、もうちょっといけば血出てました。思い返すとそう言えば、ピンセットもまぶたに刺さったなとか、頭にボンボン手とかぶつかってるなとか、施術も頭に体重かけられすぎててとてもしんどかったです。チェックの時も近くでまつげ見たいのか、わたしの腕に担当の方の髪の毛がずっとかかってて不快でした。仕上がりはオフする前の方が良いくらい良くありませんでした。なぜ星5もついているのかよくわかりませんが、ピンセットでまぶた刺さしたことくらいは担当の方もわかっていると思うので、そこの謝罪は頂きたかったなと感じました。
来店日：2025年9月9日西中 風美花さんからの返信
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このような貴重なご意見くださりありがとうございます。 同じ繰り返しにならないよう改善点いたします。
返信日：2025年9月11日
ひんさんの口コミ
女性 / 20代後半
すみません、対応自体に不満は一切なく接客も心地よかったのですが仕上がり直後もほとんどカールはあがっておらず、次の日の今日にはまつ毛が元に戻っていたのでこちらの評価とさせてください。私が久々にカールを当てたからかもしれませんが、1日で落ちるのは初めてなので本当に申し訳ないです。
来店日：2025年9月9日西中 風美花さんからの返信
貴重なご意見大変ありがとうございます。 申し訳ございません。 改善していけるよう日々努力いたします。
返信日：2025年9月11日
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