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サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
西中 風美花の口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.8
23件の口コミ中21〜23件表示
Mさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客中はとても優しく素敵な方だと感じたのですが施術中は何度もまつ毛を引っ張られ、とても痛くて苦しい時間でした。カウンセリングの結果、根本立ち上げで毛先を少しカールしたデザインにする事になったのですが、施術後鏡を見ると両目とも全くカールがかかっていませんでした。薬剤をつけたあと何度もロッドを変えられている感覚があり、こんな事は初めてで声かけもなかったので不安でした。接客が良かったので技術が良くなれば完璧だと思いました。
来店日：2025年9月9日
西中 風美花さんからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。 もっと勉強と実践して改善できるよう努めます。 申し訳ございませんでした。 ご来店ありがとうございました。
返信日：2025年9月11日
かれんさんの口コミ
女性 / 10代後半
オフの時は無理やりまつ毛引っ張られて痛いしそんなに無理やり引っ張ったら自まつ毛自体抜けてしまうと感じました、サロンの人がこんなに雑にまつ毛を扱っていいのかとびっくりしました。オフの時の薬剤も目に入っててすごく沁みたけど、言い出せなくて我慢してました。最後にテープ剥がすときも無理やりで、一言で言えば痛い施術でした。ですがミニモなので技術面で至らないところがあっても仕方ないなと思ったので、何も言わず帰りました。ですが帰ってみるとまぶたにポツッと赤い刺されたような跡があり内出血になっていました、もうちょっといけば血出てました。思い返すとそう言えば、ピンセットもまぶたに刺さったなとか、頭にボンボン手とかぶつかってるなとか、施術も頭に体重かけられすぎててとてもしんどかったです。チェックの時も近くでまつげ見たいのか、わたしの腕に担当の方の髪の毛がずっとかかってて不快でした。仕上がりはオフする前の方が良いくらい良くありませんでした。なぜ星5もついているのかよくわかりませんが、ピンセットでまぶた刺さしたことくらいは担当の方もわかっていると思うので、そこの謝罪は頂きたかったなと感じました。
来店日：2025年9月9日西中 風美花さんからの返信
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 このような貴重なご意見くださりありがとうございます。 同じ繰り返しにならないよう改善点いたします。
返信日：2025年9月11日
ひんさんの口コミ
女性 / 20代前半
すみません、対応自体に不満は一切なく接客も心地よかったのですが仕上がり直後もほとんどカールはあがっておらず、次の日の今日にはまつ毛が元に戻っていたのでこちらの評価とさせてください。私が久々にカールを当てたからかもしれませんが、1日で落ちるのは初めてなので本当に申し訳ないです。
来店日：2025年9月9日西中 風美花さんからの返信
貴重なご意見大変ありがとうございます。 申し訳ございません。 改善していけるよう日々努力いたします。
返信日：2025年9月11日
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