4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.7女性 / 20代前半
デザインはとても可愛くて気に入っています!
ですが帰ってから触ったりしていないのに6本ほど取れてしまいました。
ありがとうございました!
女性 / 30代前半
綺麗に施術して頂きました!ありがとうございました!
女性 / 20代後半
希望通りのパーマ具合で大満足です✨
女性 / 20代前半
ありがとうございました‼︎親切にカウンセリングもして下さって、最高のまつ毛の仕上がりになりました^_^
眉毛もやるべき!と勧めてくださって急遽だったのにも関わらずやってくださってありがとうございます( ; ; )
まつ毛も眉毛も最高です♩
女性 / 20代前半
仕上がり、満足でした!
他店では長めにしてもらっても短く見えてしまうことが多かったのですが、パッチリになりました。
ただ、マツエクをしたことがあると答えたからなのか、デザインの提案がありませんでした。どうしますか?は聞かれましたが、店によってあるカールや流さが違うので、どうしよう……となりました。
マツエクをしたことがある人にも、初回では説明した方がより丁寧だと思いました。
次回リペアのご案内や、他のメニューの案内もなかったので、それがあれば、リピートしやすいなぁと思いました。
(他のメンテナンスもしているお店のようなのでそれも含めて、メニューを渡せばそちらにも繋がるかと思います!)
もちが良ければ是非リピートしたいので、リペアのメニュー等、分かりやすく教えて頂ければと思います!
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛いネイルしていただきました🩶ありがとうございます!
女性 / 30代前半
初めての上下パーマでしたが満足です☺️💓
ありがとうございましたm(_ _)m
女性 / 20代後半
先日は、急な予約変更にも丁寧にご対応くださりとても感謝しております。ありがとうございました!
クレームみたいになりたくないのですが、素直な声を述べさせていただくと、
・もう少し仕上がりイメージの見本を示してほしい(下まつ毛の説明は特に)
(写真など見本を置いていただくとか、なりたいイメージ写真があるかなど会話で探るのはお店側の配慮のお話だと思うのでカウンセリングをもう少し丁寧にして頂くと良いかもしれません。
今回で言うと、私がお願いした点は、"カクッとした上がり方は嫌、ナチュラルだけど、中央のあげたいところはしっかりと目尻は流し目で"とお願いしたつもりなのですが、上下のまつ毛共にビフォーアフターに何の変化も感じられず、とても残念でした。(ナチュラルと言われればそれまでなので。))
・接着グルーの点について
(施術完了してから目の周りがあんなに接着剤でペタペタとベタつく様なことは初めてでした。
まつ毛の根本にグルーが残っているのは見えませんでしたか?
目頭が固まって目を開けるのが痛く、最後はもうお店で目を洗わせていただきましたが、「使用した接着剤が残っていたんですね」などの言葉しかなくて内心びっくりでした。
デリケートな目の部位を綿棒でぐりぐりされるのは正直痛いし、あの日もヒリヒリして仕方なかったです。)
・使用するテープについて
(眉上の方までテープをすると思いますが、剥がす時痛すぎました。眉毛が抜けたのではと思うほどだったので、接着が強すぎると思います。)
・薬剤について
(施術中も目が染みている感じはあったので、もう少し気をつけて頂く方が良いと思います。)
こちらとしては、非常にデリケートな目の部位の施術をお任せしているので、何か起きてからでは遅いと思います。
お店の広さや聞こえてくるお客さんの声などからして、多くの方に愛されてるお店だとお見受けしましたので、一客の感想がこれからもお店の繁栄と発展に役立つことを心より期待しております。
女性 / 20代後半
施術も丁寧で大変満足してます。
今まで行ってたサロンがなくなっていろいろいきましたが、とてもよかったです。
次回もまたお願いします。
女性 / 50代前半
丁寧な施術で良かったです😊
女性 / 40代後半
数日経っても違和感もなく満足しています
女性 / 30代前半
予約変更の時もまつ毛の悩みの時なども丁寧に対応、相談に乗ってくださいました。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
とても丁寧に優しく対応してくださったのでよかったです!
ネイルもめちゃくちゃ可愛くてお気に入りです♡
女性 / 30代前半
予約して最初のやり取りから凄く対応が良く、
サロンに行ってからも丁寧ですごく良かったです!
とても楽しいお話も出来て楽しかったです!
また、来月宜しくお願い致します!
これから頑張ってください☺︎
女性 / 40代前半
とても丁寧に施術してもらいました。
また来月も宜しくお願いします。
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