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仕上がり満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い84%のお客様が高い評価をつけています
ZELEイオンモール新瑞橋所属・服部 涼乃の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
13件の口コミ中1〜13件表示
もさんの口コミ
女性 / 20代後半
望んでいた色には染まりませんでしたが、丁寧に施術いただけました
来店日：2025年8月12日
麻子さんの口コミ
女性 / 10代前半
髪を大事に取りカットされてるのが伝わりました。 シャンプーも気持ち良く、髪型も思い通りで嬉しかったです。 また機会がありました、よろしくお願いします。
来店日：2025年6月25日さくらさんの口コミ
女性 / 50代前半
優しく対応し又、丁寧にカットして頂き有難うございます。カットもスッキリして嬉しいです。これからも是非頑張ってください！
来店日：2025年5月26日来店回数：2回
karinさんの口コミ
女性 / 20代後半
急なお願いにも関わらず完璧に仕上げていただきました🌸 シャンプーやドライヤーの時も丁寧で 安心してお任せできました😊 確認でついてくださったスタイリストさんも すごく丁寧でお店自体が素敵でした✨✨
来店日：2025年4月18日かなめさんの口コミ
女性 / 40代後半
本日はありがとうございました。 正直、メールの対応のイメージとだいぶ雰囲気が違う方だなとも感じました。、まず最初の名乗りの挨拶がなかったもので、席に案内しますと声かけられ私が挨拶し返して下さるまで、服部さんだとわかりませんでした。カットについての意思疎通がうまくいかず、先輩スタイリストさんが仕上げに入りカットを終えたのですが、その際の先輩スタイリストの方の対応をどこか心あらずな形で聞かれていたのも私からしたら違和感を覚えました。先輩の対応後も何もなかったかのようにお片付けに入られておりましたので。総合的な結果 全体的に最初から最後までコミュニケーション、意識の疎通がうまくできなかったのが残念でした。 ジャンプーはとても気持ち良かったです。 今後サービスの向上を期待してます
来店日：2025年4月17日
服部 涼乃さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました🌼 こちらの対応が十分に出来ず大変失礼致しました。 沢山のご指摘ありがとうございます。これらの事を真摯に受け止め未熟者ですが少しずつ改善をしていきます。 また成長した姿を見ていただけたら幸いです。ありがとうございました。
返信日：2025年4月19日MAMIさんの口コミ
女性 / 30代後半
すごく丁寧で 性格も穏やかで優しくて シャンプーも気持ちよくて 最高に癒されました^ ^ カットも綺麗にしてくださって 大満足です！ ありがとうございました。
来店日：2025年3月20日服部 涼乃さんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！✨ 気に入っていただけて良かったです！ありがとうございます！また機会がありましたらお待ちしております🌼
返信日：2025年4月19日O.さんの口コミ
女性
最初から最後までとてもご丁寧にして頂きありがとうございました！シャンプーもとても上手にして頂けました！ カットの方も気に入ってます😊 とても満足です！
来店日：2025年2月18日服部 涼乃さんからの返信
ありがとうございました！ 毛先のまとまりが出て扱いやすくなったと思います！ またお待ちしております！✨
返信日：2025年2月24日
万里子さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に髪の巻き方を教えていただき、満足のいくものにして頂きました！
来店日：2024年9月24日服部 涼乃さんからの返信
ありがとうございました！🌷 アイロンの使い方ぜひ挑戦してみてください！ またお待ちしております！✨
返信日：2025年2月24日はるさんの口コミ
男性 / 10代前半
大変丁寧にカットしてくださり、ありがとうございました。 カウンセリングやセットの仕方まで最初から最後までとても丁寧でした。指導の方もしっかり見てくださり、安心してお願いできました。シャンプーもとても気持ち良かったです。 この度は本当にありがとうございました！
来店日：2024年9月10日服部 涼乃さんからの返信
本日はありがとうございました！ ショートボブのスタイルとてもお似合いでした！✨ お伝えしたお手入れ方法ぜひやってみて下さい！ またお待ちしております！🌟
返信日：2024年9月10日さくらさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧にイメージ通りにカットして頂き感謝しています。とてもスッキリして嬉しいです。ありがとうございます。
来店日：2024年6月20日来店回数：2回服部 涼乃さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！！🌼 襟足の厚みと広がりが気にならないようにカットさせていただきました！スッキリショートお似合いでした❕❕ またお待ちしております！🙌
返信日：2024年6月24日Suさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に対応して下さいました。 アシスタントの方も細かく分かりやすく指導していて しっかりそれを聞いてカットしていて 安心して切って貰えました。 ありがとうございました。
来店日：2024年6月18日服部 涼乃さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！！✨ 今回は毛先の傷んでいる部分を切らせていただきましたので指通りが良くなったと思います！ またお待ちしております❕❕
返信日：2024年6月24日まーさんの口コミ
女性 / 40代前半
接客はとても感じが良くシャンプーもマッサージも凄く気持ち良かったです。まだカットには時間がかかってましたが 丁寧で仕上がりは満足しています。ありがとうございました。
来店日：2024年6月11日服部 涼乃さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！🌟 切りっぱなしボブとてもお似合いでした！ 長時間ありがとうございました！ またご来店お待ちしております！！✨
返信日：2024年6月16日みまさんの口コミ
女性 / 50代後半
一生懸命頑張って姿に好感を持ちました。フォロー体制もしっかりしているので、安心してしてもらえました。
来店日：2024年6月5日服部 涼乃さんからの返信
ご来店いただきありがとうございました！！🌼 広がりが気にならないように整えさせていただきましたので扱いやすくなったと思います🌟🌟 お伝えした乾かし方もぜひやってみてください！ 長時間ありがとうございました！ またお待ちしております❕❕
返信日：2024年6月8日
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