女性 / 30代前半
引っ越してきたばかりなので家から近いこちらの美容室にお伺いしました。
要望やなりたい姿など色々と相談に乗ってくださり、施術のあともお手入れの仕方を丁寧に教えてくださり大変ありがたく嬉しかったです。
また、2週間以内に無料でトリートメントのサービスもあり、とても良心的で素敵だなぁと思いました！
そして昨日そのトリートメントのサービスでお邪魔させて頂いた時に快く前髪の長さなどを手直しして頂けました。
ただ一つだけ、2ヶ月以内の予約を勧められたのですが子供のことや私生活が色々と忙しく次の予約は自分のタイミングで取りたいと思っていたので忙しいので〜とやんわりお断りしたのですが、結構強く勧められ断れずに予約を取りました。
それから少し怒らせてしまったのか、初めてお伺いした時は手や顔についた髪の毛を払ってくださったのもその場でしてもらえず、一言言葉を交わして、予約をしてサラッと帰る流れになりました。
第一印象がとてもよかっただけに、とても悲しい気持ちになりました。
スタッフさん同士のコミュニケーションは見ていてとても気持ちよく、他にもたくさんお客様がいたので、私には合わなかったのかな、と思いました。
ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
