4.7
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
素敵な色に染めていただきました！
ありがとうございます。
終始丁寧に対応していただけて、大変嬉しかったです。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
丁寧なカウンセリングと施術で安心して受けることができました！
素敵なレイヤーカットをしてくださり大満足です！
女性 / 20代後半
素敵なカラーに染めて頂きありがとうございます😊
とても気に入っています💙
女性 / 20代前半
初前頭ブリーチで、緊張してたんですけど、丁寧に説明してくれました！可愛いくしてくれてありがとうございました！
女性 / 20代前半
施術をお断りされたことではなく、私が当日来店する必要があったかが今回疑問でしたので書かせて頂きます。
5日前に予約させて頂き事前に髪の履歴や最後に他店でカラーしたのが1週間ほど前であることや希望のカラーや写真などメッセージで詳細を送らせて頂きました。
その際は複雑な履歴であることをこちらも理解した上でしたが、施術を前向きに考えて頂いてるようなお返事がすぐ届きました。
しかし当日来店してから、これまでの履歴が伝わるように事前に送っていた私の髪の写真を美容師さんに見せられ、この髪の状態だったのであれば希望の施術ができないので1ヶ月半後に改めてきて欲しいと説明を受け、実際の髪の状態を触れて確認する前に写真を見てお断りされてしまいすぐ退店することになりました。
施術をお断りした理由として髪のダメージを考慮してのことでしたので感謝しています。
そして無理な施術をお願いしてしまったことに対しては申し訳ございません。
今回のお話でどの美容師さんでも今の私の髪の状態では施術を断っていた可能性が高いと理解しました。
ただ今回の内容であれば事前にメッセージのやり取りで施術ができない旨お話し頂き、当日私が来店する必要は無かったのではないかと疑問でした。
恐らく今回は実際の私の髪ではなく、事前に送っていた写真と前回のカラーから間隔が短いことを懸念してお断りしていたご様子でした。
そのため来店しなくてもメッセージで断ることができた内容だったのではないかと当日お話し頂いた上で思いました。
仮に実際の髪の状態を見てご判断されたのであれば事前に髪の状態次第で断る可能性がある旨お話し頂きたかったです。
お店の運営上来店してからでないと断れないなど決まりがあるのかもしれないですし、他のお客様の予約もあってお忙しいと思いますので事前のメッセージのやり取りでそこまでの対応を求めることが間違っているのかもしれないです。
ただ施術して頂くために事前に美容師さんに履歴の詳細をお伝えし問題なく予約が成立した上で仕事の休みを取ったりとこちらも準備しておりましたので個人的な都合にはなりますが残念な気持ちです。
施術してもらってない立場で長文になり申し訳ございません。
男性 / 20代前半
要望どおりでカットも完璧でした！
また、お話も面白かったのでまた行きたいと思いました！
ありがとうございました！！
男性 / 30代前半
とても丁寧にカットしてくださいました。
カウンセリングも丁寧で細かいところまで把握してカットし始めたので安心して任せることができました。
女性 / 20代前半
色味もカットも可愛くしてもらってありがとうございました!!髪の毛生き返りました🥱♡
女性 / 20代前半
とても丁度いい色になりました！ありがとうございました、またよろしくお願いします♡
女性 / 30代前半
丁寧でいろいろ説明もあり安心して受けられました！
トリートメントもしたかったのですが、空きがないかと思って言わずにいましたが他のメニューは大丈夫か聞いていただけメンテナンスカット、トリートメント両方受けられました！
髪いい感じで嬉しいです。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧で話しやすくて過ごしやすかったです！
オレンジ色は初めてお願いしたのですが
外で見ると、より綺麗な発色で
とっても嬉しくなりました！
ボリュームを抑えたいという要望に応えて頂き
めちゃくちゃ軽くてスッキリしました！
女性 / 20代前半
とても満足する仕上がりにしてもらいました！
相談も親身になって聞いてくださったので安心しました。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングと施術でとても満足のいく髪型にして頂きました。
また、細かくお声掛け頂きながらの施術だったため、安心してお任せすることができました。
仕上げにつけて頂いたヘアオイルもとてもいい香りでした。
本当にありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
女性 / 10代後半
楽しくお話しながら施術していただけて、髪型も理想通りで大満足です！！ありがとうございました💖
女性 / 60代前半
丁寧にして頂きました
ありがとうございます
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました！！
めちゃめちゃ可愛く切ってくれて嬉しいです！
施術中も楽しく会話できてよかったです！
またお願いします！
女性 / 20代後半
素敵な髪型にしていただき、ありがとうございます♪
女性
丁寧な施術で綺麗に仕上げていただきありがとうございました。素敵な髪型になって良かったです☺︎
女性 / 20代後半
カットをお願いしたのですが、困りごとやこれ以上は切りたく無い！ということはお伝えして細かい調整はお任せでお願いしたのですが仕上がりがとても良い感じでセンス抜群です！日々のスタイリングが楽になりそうです。
ミニモでのご対応も、当日のご対応やお気遣いもありがとうございました！今回お願いできてよかったです♪
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしてくださりました！
話しやすく、施術も素晴らしかったです✨
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