Afinar上大岡店 Wakanaの口コミ

とても話しやすく雰囲気も良かったです。
髪の悩みについて詳しく話を聞いてくださりとても安心しました。また、髪のセットの仕方も丁寧に教えてくれてよかったです。またお願いしたいです。
今日はありがとうございました！！

💎ラグジュアリーコース💎カット・カラー・最高級"TOKIO"or"Aujua"トリートメント ¥9,500

仕事が忙しく、たまたま時間ができたので伺いました。
きっと悪い人ではないのですが、前髪をカットする際に整えるくらいで全然長さ変えないで下さいと言ったのですが、眉毛の上までガッツリ切られてしまいました。しかも左右非対称。昔のアシメみいたになっていや、これ切りすぎじゃないですか？と聞くと乾かしたらもっと普通になると言われ信じていましたが変わらず、助手みたいな人には2週間の辛抱ですよ〜と笑いながら言われて全然笑えなかったです。
何が面白いのかもわからないし、切った方も反省もせず、全員が重大だと思ってなかったためもう嫌だと思い乾かさないで帰りますと言うとやっとやばいと思ったのか申し訳無さそうに料金いらないですと言われて、それで解決すると思われてるのも嫌だったのでトリートメント代だけ払いました。
わざとじゃないとしても髪は切ってしまったらどうしようもないからこそもっと慎重にやるべきであると思います。
翌日が誕生日であり、仕事も顔が商品の職業であったため本当にきつかったです。
心から恨んでます。評価が高いから行きましたがもう2度と行きません。反省してほしい心から。
その後の謝罪もなし。謝って下さい

(平日12時〜14時まで限定価格🦄)カット✂うる艶(TOKIO,Aujua,)トリートメント🍬 ¥5,500

Afinar上大岡店 Wakanaさんからの返信

先日はご来店頂いたにも関わらず、私の不手際によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で共有し、今後同じことが起こらないよう、より丁寧にお客様へのヒアリングの徹底など改善してまいります。

重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023年5月2日

日時変更や足の怪我の事も気遣って頂きありがとうございました😊またよろしくお願いします(*≧▽≦)ﾉｼ))

✂️似合わせカット🦄骨格・生えグセを見極めてフィットするスタイルを❣️ ¥3,500

いつも通りに素敵にカットして頂きました(*≧▽≦)ﾉｼ))

✂️似合わせカット🦄骨格・生えグセを見極めてフィットするスタイルを❣️ ¥3,500

違う美容院で失敗したのを素敵に修正して頂きました(*≧∀≦*)
セットの仕方などもアドバイスしてもらい助かりました(*∩ω∩)
またお願いしたいと思います(*≧▽≦)ﾉｼ))

✂️似合わせカット🦄骨格・生えグセを見極めてフィットするスタイルを❣️ ¥3,500

とても丁寧にやっていただきました！
またお願いしたいです。

✂️👩‍🦰カット・カラー＆Aujua1stepトリートメント ¥5,500

とても感じも良く可愛らしい方でした。
仕事も早いしシャンプーも気持ちよかったです。
仕上がりも大満足なのでまたお願いします。

🦋透明感・外国人風✨カット・カラー(ｲﾙﾐﾅ,ｱﾃﾞｨｸｼｰ)・Aujua1stepトリートメント ¥6,500

最後まで丁寧にありがとうございました。
ハイライトを入れていたので、染める際に色を部分部分で調整頂き綺麗に染まりました！仕上げも巻いて頂き嬉しかったです。

早い者勝ち❣️1日2人限定！！外国人風・透明感✨カラー(ｲﾙﾐﾅ,ｱﾃﾞｨｸｼｰ,)＆Aujua1stepトリートメント ¥4,500

初めてのブリーチ。
入れたい色に合わせてカラーリングしてくださり、綺麗に仕上げていただきました!!
ありがとうございました😊

💖イメチェン限定クーポン✨インナーカラー🌈Aujua1stepトリートメント ¥9,000

とても親切丁寧な施術でした。
次回も予約しようと思います(^^)

💎ラグジュアリーコース💎カット・カラー・最高級"TOKIO"or"Aujua"トリートメント ¥9,500

色々相談にものっていただき素敵にしてもらえました。またお願いしたいと思いました(*∩ω∩)

🦋透明感・外国人風✨カット・カラー(ｲﾙﾐﾅ,ｱﾃﾞｨｸｼｰ)・Aujua1stepトリートメント ¥6,500

ものすごく親切で良い接客対応で、お店の雰囲気も良く
髪の悩みなどもものすごく親切に教えてくださり
カラーもカットものすごくいい感じになって
とても満足しています。ありがとうございます
また、行きたいと思ってます！

(平日12時〜16時まで限定価格🦄)カット✂︎白髪染め（リタッチ） ¥4,500

こちらの要望に最短距離で応えていただきました。ありがとうございました。

(平日12時〜14時まで限定価格🦄)カット✂うる艶(TOKIO,Aujua,LINK,ﾘﾝｹﾞｰｼ)トリートメント🍬 ¥3,500

サラサラでキレイな仕上がりで満足しております。有難うございました。

3月3日（水曜日）20時〜カット講習会でのモデルさん募集🙌✨ボブにしたい方ご連絡下さい！ ¥0

ほんとに素敵なカラーに仕上げて頂いて鏡を見るのが嬉しいです!時間のかかる施術なのに最後まで手を抜かずしっかりやっていただいて遅い時間なのにすごいなぁと思いました！またヨロシクお願いします！

日曜日18時のみ受付🦄❣️バレイヤージュ撮影モデル ¥5,000

クーポンでの予約にも関わらず、
相談から何から何まで丁寧に接客していただきました！
カラーの仕上がりも、トリートメント後の髪の触り心地も大満足です🙇‍♀️この度は本当にありがとうございました！

早い者勝ち❣️1日2人限定！！外国人風・透明感✨カラー(ｲﾙﾐﾅ,ｱﾃﾞｨｸｼｰ,)＆Aujua1stepトリートメント ¥4,500

とても素敵な色に染まって大満足です！施術中のお話も楽しく、お店の雰囲気もとても良かったです☻
ヘアアレンジの方法も教えて頂いたので自分でも試してみようと思います( ¨̮ )

早い者勝ち❣️1日2人限定！！外国人風・透明感✨カラー(ｲﾙﾐﾅ,ｱﾃﾞｨｸｼｰ,)＆Aujua1stepトリートメント ¥4,500

最初から最後までとても丁寧に相談に乗ってくださり、お値段以上の接客をして頂けました。
希望を伝えるのが下手なので普段思い通りに染まらないことが多いのですが、本当にイメージ通りで何度も鏡を見てしまうくらい気に入っています！大大大満足です！この度は本当にありがとうございました！

早い者勝ち❣️1日2人限定！！外国人風・透明感✨カラー(ｲﾙﾐﾅ,ｱﾃﾞｨｸｼｰ,)＆Aujua1stepトリートメント ¥4,500

こちらのサロンは初めてでしたが、希望通りの髪型にして下さりました^ ^
毎回なかなか伝えるのが難しいイメージ・想像の髪型ですが、こんなにも思い通りに仕上げてくださりとても嬉しかったです＊
また宜しくお願い致します^ ^

予約時間も柔軟に対応下さりありがとうございました＊

✂️👩‍🦰カット・カラー＆Aujua1stepトリートメント ¥5,000

初めて利用させていたたぎました。
髪の毛もとてもサラサラになって仕上がりとても気に入りました。雰囲気もとてもよかったです( • •)❤︎またぜひよろしくお願い致します。

早い者勝ち❣️1日2人限定！！外国人風・透明感✨カラー(ｲﾙﾐﾅ,ｱﾃﾞｨｸｼｰ,)＆Aujua1stepトリートメント ¥4,500