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口コミ・評判
仕上がり・技術
1.0
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
3.0
1件の口コミ中1〜1件表示
ムギさんの口コミ
女性 / 40代後半
練習モデルで予約、予約完了後に予約時間変更お願いのメールあり。 当日少し待たされの施術、出来上がりは先輩のチェック入っての完成でその時は良かったのですが、その日の夜1束取れ次の日の朝左目目頭と右目目頭着き具合の違和感。 恐らく、左目の目頭は何束か取れたのだと思います。 説明をうけ、LEDをやると取れにくいとまで言われプラス料金払ってまでやったのに当日次の日に取れるのはどうかと思う。 久しぶりのマツエクでしたが何となく満足感のない施術でした。 やってくれたか方の印象＆接客はとても良かったのですが 課金してすぐ取れてしまうのは技術の問題なのか実はLEDでも取れやすいのか疑問ではあります。 目を擦るくせはあるのですが、昨日からまつ毛を気にして触らなかったのに日常生活で取れてしますのはLEDの意味が全く感じられず、もうおすすめも出来ないです。
来店日：2026年6月29日
Maileleaf 森川さんからの返信
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご予約日時の変更や当日のお待ち時間に加え、施術後すぐにエクステが取れてしまい、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。 LEDエクステをお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただける持続力をご提供できなかったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見を技術・カウンセリングともに見直し、今後の改善に努めてまいります。 また、接客についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 この度は、楽しみにご来店いただいたにもかかわらず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました🙇♀️
返信日：2026年6月30日
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