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仕上がり満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い81%のお客様が高い評価をつけています
透明感/暖色カラー 🤎🧡のんの口コミ
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.2
6件の口コミ中1〜6件表示
- 掲載者がピックアップ
よっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の状態に合わせてトリートメントを提案していただき、とてもサラサラな仕上がりになりました✨ 施術も丁寧で、明るく楽しい雰囲気の中リラックスできました☺️💭 またお願いしたいです🌷
来店日：2025年11月10日
透明感/暖色カラー 🤎🧡のんさんからの返信
先日はありがとうございました✨髪の状態に合わせたトリートメントがお気に召していただき、また施術や雰囲気についてもご満足いただけて大変嬉しく思います☺️🫧今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております🙌🏻
返信日：2025年11月12日 
たかさんの口コミ
男性 / 30代前半
本当に酷いと思いました。希望の髪型を提示しましたが全然違う髪型にされていたのでもうやめてくださいと伝えて止めさせました。明らかに違う髪型なのにこれ写真通りになるんですか？と確認したらスタイリングしたらなりますと言われ、別の店員さんに確認したら全然違いますねと謝罪してもらい、その店員さんに変わりに切ってもらうことになりました。このスタッフの方は終始不満そうで謝罪無しです。ミニモは何回か使わせてもらわせていますがここまで酷い仕上がりなのは初めてでした。安い値段でやってもらっているんだから文句言うなという声もあると思いますがそのレベルを遥かに超えていると思いました。 またトリートメントの営業も不快でした
来店日：2026年1月14日透明感/暖色カラー 🤎🧡のんさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 この度は、施術および対応によりご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。 ご希望の髪型と仕上がりに差が生じた点につきましては、画像の受け取り方に個人差がある中で、事前のイメージ共有が十分ではなかったことが原因と認識しております。 また、施術中の対応が不満そうに見えてしまった点につきましても、配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。 「謝罪がなかった」とのご指摘については、施術中および担当交代時にお詫びはお伝えしておりましたが、結果としてそのように受け取らせてしまったことは、こちらの配慮不足であったと受け止めております。 今後は、画像を用いたカウンセリング時のすり合わせをより丁寧に行い、認識の相違が生じないよう改善に努めてまいります。 トリートメントのご案内につきましては、髪の状態に合わせたご提案ではございましたが、不快に感じさせてしまった点についてお詫び申し上げます。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年1月15日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛い髪色にしてくださり嬉しいです。 希望通りの色で毎日のヘアケアが楽しみです！ シャンプーの力加減もちょうどよかったです。 ありがとうございました^^
来店日：2025年11月29日透明感/暖色カラー 🤎🧡のんさんからの返信
先日はありがとうございました✨ カラーとてもお似合いだったので、気に入ってもらえて私も嬉しく思います😳💖 シャンプーもリラックスしていただけたようで良かったです！ 今後も可愛いカラーを一緒に作って、楽しい会話もたくさんしましょう！ 次回もよろしくお願い致します⋆˙⟡
返信日：2025年12月1日
☆さんの口コミ
女性 / 10代後半
髪の仕上がり自体には文句は無いのですが家に帰ったら耳の後ろ、顔横、首にカラー剤がありえないほどついていると家族に言われました。こんなに顔に付いているのに気づかないなんておかしいです。ありえないです。また押し売りが酷すぎですもう行きません。
来店日：2025年10月5日透明感/暖色カラー 🤎🧡のんさんからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 カラー剤の確認不足、接客面のご指摘を真摯に受け止め、今後改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年10月19日
りこさんの口コミ
女性
担当者様は一生懸命、丁寧に仕上げて下さいました。ありがとうございました。 ただ、髪をちょっと見ただけですぐ有料のトリートメントを勧めてくるのはいかがなものでしょうか？ 私は「はい、有料のお勧め来ましたー」と思ってキッパリお断りしましたが、フレンドリーな分、断れない人はいるだろうなと思います。 無理強いはされませんでしたが、LINEも繋げようとします。 仕方ないことだとは思いますが、お人柄が良かっただけに、そこだけが残念でした。
来店日：2025年8月14日透明感/暖色カラー 🤎🧡のんさんからの返信
先日はありがとうこざいました！ お客様に合うご提案をさせて頂いたのですが、不快に思わせてしまい、申し訳ありませんでした！ またのお越しをお待ちしております！
返信日：2025年8月17日
yミニモさんの口コミ
男性
とても良い感じにしていただきありがとうございました。お話しも楽しくさせていただき、心地よい時間でした。感謝しています！
来店日：2025年8月5日透明感/暖色カラー 🤎🧡のんさんからの返信
y ミニモ様 先日はありがとうございました！ 仕上がり満足して頂けてとても光栄です！私もお話すごく楽しかったです☺️🫧ありがとうございます✨️次回も満足して頂けるような楽しい時間にしていきますのでよろしくお願い致します！
返信日：2025年8月8日
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