4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
予約から対応まで、ご丁寧にありがとうございました。
残念だったのが、イメージと違った点と、その後仰ったお言葉でした。
自分が上手く伝えれていなかったかもしれませんが、
インナーカラーを目立たせるために、
幅を広げたり、増やしたりすることをお伝えしておりました。
最初はグリーンにしようと思っていましたが、今後いろんな色を入れていくことも考慮して、ミルクベージュをおすすめいただきました。
ミルクベージュにした際に、今の茶色と混ざってしまわないか。ちゃんとインナー感はでるのか、事前にお伺いした際に、ちゃんとはっきり分かりますよというお言葉をいただいたので、インナーをミルクベージュで承諾いたしました。
しかし、仕上がった際に、ほぼ同系色で色が混ざってしまいインナー感がわからない状態になってしまいました。
その旨をお伝えした際に、
「全体カラーを暗くしないと、インナーとの違いは分かりにくいですよ。」と仰っておりました。
それは、事前に言っていただきたかったですし、事前にインナー感がでるよと言っていたのと話がちがうなと感じました。
誠意を込めて、施術いただいたのにこのようなコメントになってしまい、大変申し訳ございません。
正直、やり直しをお願いしたいなと思ってしまいました。
期待値が大きかった分、悲しかったためこの評価にさせていただきました。
お忙しい中、ご対応いただきまして、ありがとうございました。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました‼︎似合う髪型を提案してくださったりとてもご親切に対応していただいてありがとうございました☺️
女性 / 40代後半
軽くしたい要望をお伝えし可能な髪型を提案していただきました。
ここまでは可能、ここからはこの点からむずかしい等、ゆくゆくの髪型含めいろいろとアドバイスありがとうございました。
今更ですがコテも練習していきたいです。
ありがとうございました。🤗
女性 / 20代後半
大満足です!自分に似合うヘアスタイルを一緒に模索しながらカットしていただき満足のいく仕上がりになりました✨髪の量もかなり軽くしていただいたのでドライヤー時間が短縮できかなり楽になりました。またよろしくお願いします!
女性 / 40代前半
初めましてのサロンさんで緊張していましたが、話しかけてくれるスタッフさんが皆さん笑顔で優しく安心できました。事前にイメージ写真を伝えてあり、それをもとに似た髪型で色んな提案をしてもらえ、こちらの意思確認もしっかりしつつ最適なアドバイスもしてもらえました。髪型の作り方、巻き方すべて勉強になりました。話し方も丁寧でトータル嫌な気分になることがひとつもありませんでした。長くなりましたが、ぜひまた行きたいと思いました。
女性 / 20代前半
仕上がりの長さや雰囲気を丁寧に話し合って下さり、とてもうれしかったです✨
お話も楽しかったです、本当にありがとうございました🥳
女性
今日はありがとうございました!
初めてのブリーチでしたが、カウンセリングや施術が丁寧で仕上がりにも大満足です☺️
お店が移転後のようで、とってもお洒落でキレイでした。
また是非お願いしたいです!
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングして頂いて、色もめちゃくちゃ好みの色にして頂きました!ありがとうございました!☺️
女性 / 20代後半
最初から丁寧でシャンプーからカットまで居心地が良かったです。
思ったより短かったたですがカウンセリングもしっかりしていただいて、最後上司の方のチェックも入り、直すところは上司の方がしてくれました。
量が多く予定より時間がかかってしまいましたが最後まで手を抜かず仕上げて頂きありがとうございました。
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました!
色々カラーについて提案したりアドバイスしてもらえてとてもよかったです☺️たくさんお話も出来て楽しかったです!
またお願いします😊
女性
とても話しやすくて楽しく過ごさせていただきました!
また伺いたいです!
ありがとうございました^ ^
女性 / 30代前半
とても親切で丁寧なお兄さんでした。シャンプーのマッサージも気持ちよかったです。タブレットで雑誌が読めたのが嬉しかったです。ありがとうございます。
男性 / 30代前半
メッチャ丁寧な対応でした!
ちゃんと、ヒアリングからアドバイスももらえたので良かったです✨
女性 / 30代後半
今回はありがとうございました!いい感じの前下がりでスタイリングしやすくなりました( ◠‿◠ )
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました🍓
久しぶりの寒色カラーがきれいに入ってとってもお気に入りです😉
お話も楽しかったです〜!!
またよろしくお願い致します✊
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました!
想像以上の仕上がりでした!また機会がありましたらよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 20代前半
ピンクみのある紫ですごく可愛くしてもらえて嬉しかったです!ありがとうございます☺️
わがままたくさん言ってしまってすみませんでした!笑
女性 / 20代前半
長い時間ありがとうございました!!
初めから終わりまでとても丁寧で、色々なお話ができ楽しい時間を過ごす事ができました🍀
カラーを行う前の説明も丁寧で分かりやすく、今まで1番理想のカラーになりました!!
また是非予約させて頂きたいです☺️
女性 / 20代後半
初めてのブリーチでしたが、とても良い色にしていただいて、大満足です!
とても話しやすい方で、楽しくすごせました!
ありがとうございました!
女性 / 20代前半
いい色になって嬉しいです☺️
接客もすごく丁寧でした!ありがとうございました🌿
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