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仕上がり満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.4
13件の口コミ中1〜13件表示
ありさんの口コミ
女性 / 30代前半
長さ出しをして２本パーツがたくさん乗った指が片手にあり，両手で４本ありました。長さ出しが1590円と書いてあったので、予約したのですが、当日言われた金額は4800円でした。1590円に、パーツがたくさん乗ってる指×4あったので例え2000円くらいプラスだとしても4800円は行かないはずです。当日そこのサロンで席についてから記載されてるものは実は違うと言われましたが、不誠実ではないでしょうか？言葉遣い、対応は問題ありませんでしたが、爪の先の長さだししたところを爪切りできる時かなり痛かったです。爪切りで爪を挟んだまま手を裏返し，自爪との距離を見てから切っているようでした。まだ、長さ出ししている爪は自爪とくっついているので、爪切りで挟んで裏返されたらそれは痛いです。長さ出しした爪の根本なのでしょうか。全ての指が皺がよったように凸凹した状態になってるのですが、どこのサロンでも長さ出しのオフはこのように仕上がるのでしょうか？ジェルが指先に残ってるところもありました。
来店日：2026年5月6日
Jasmine Nailさんからの返信
お客様へ この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 まず、料金について改めてご説明させていただきます。 お客様がご予約されたメニューは追加メニューとなっており、単独でご利用の場合は2,600円となっております。こちらは当時ネイリストからもご説明させていただき、メニュー説明欄にも記載しております。 また、大きいパーツのオフは1本550円となっております。 お客様の場合、10本すべてにパーツが付いておりましたが、今回は4本分のみの料金として計算し、合計2,200円にさせていただきました。 そのため、長さ出しオフとパーツオフを合わせて合計4,800円となっております。 また、凹凸が気になる箇所につきましては、いつでもご来店いただければ、ネイリストが状態を確認し、ご満足いただけない部分を無料でお直しさせていただきます。 何卒よろしくお願いいたします。
返信日：2026年5月12日
aさんの口コミ
女性 / 20代後半
常に痛くないか確認しながら、とても丁寧に施術していただけました！ 仕上がりも満足しております💯
来店日：2026年5月6日Jasmine Nailさんからの返信
この度はご来店いただき、ありがとうございました！ 施術中も安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです☺️ お仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました💯 これからも丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。 またお会いできるのを楽しみにしております✨
返信日：2026年5月12日みなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
何度も丁寧に痛みはないか聞いてくださりました。笑顔も素敵な方でオフという短い時間時間の中でも満足した時間を過ごせました。
来店日：2026年4月13日Jasmine Nailさんからの返信
この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！ 施術中も安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います☺️ 短いお時間ではありましたが、ご満足いただけたとのお言葉が何より励みになります。 これからも丁寧な施術と居心地の良い接客を心掛けてまいります✨ またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年5月12日ぱみこさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしてもらいました。またお願いします！
来店日：2026年3月28日Jasmine Nailさんからの返信
この度はご来店ありがとうございました！ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです☺️ 可愛いネイルがとてもお似合いでした✨ ぜひまたお任せください！ 次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。 またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2026年5月12日
葉月さんの口コミ
女性 / 20代前半
次の予約が入っていたのですが急いで施術して頂きありがとうございました！
来店日：2026年3月17日Jasmine Nailさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 当日は次のご予約の関係で少しお急ぎの施術となってしまい申し訳ございませんでした。 そのような中でもご満足いただけて大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年3月26日ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応して頂けました。 連絡の返答も早くて安心しました。
来店日：2026年1月26日Jasmine Nailさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 施術や対応、またご連絡についてもご安心いただけたとのことで大変嬉しく思います。 今後も丁寧でスムーズな対応を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年3月26日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
急にもかかわらず、丁寧に施術していただきました 以前も利用させていただきましたが、ネイルの持ちがよくて満足です！！！ 施術時間も短くて、急いでいたので助かりました！！ お姉さんも綺麗で優しいです！
来店日：2026年1月22日Jasmine Nailさんからの返信
この度は再度のご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。 お急ぎの中でも施術やお仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、ネイルの持ちについてもご評価いただきありがとうございます。 温かいお言葉やお褒めのお言葉までいただき、とても励みになります。 今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せくださいませ。 またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2026年3月26日Hさんの口コミ
女性 / 20代前半
素早く丁寧に施術していただき、ありがとうございました！ 仕上がりもとても気に入っています！
来店日：2026年1月8日Jasmine Nailさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 施術や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。 今後も丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年1月10日ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても可愛くしていただき大満足でした！ありがとうございました！！！
来店日：2025年11月1日Jasmine Nailさんからの返信
ご来店と温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたことが、何より嬉しいです。 次回もより素敵な仕上がりになるよう努めます。 またお会いできるのを楽しみにしております
返信日：2026年1月10日
まりさんの口コミ
女性 / 30代前半
とってもかわいい色で綺麗に仕上げていただきました！前日のご予約にも関わらず気持ちよく対応いただき、色のご相談も乗ってくださいました。ありがとうございました！
来店日：2025年10月26日来店回数：3回Jasmine Nailさんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。 お色のご相談も楽しい時間でした。 またいつでもお気軽にお越しくださいね。 お会いできるのを楽しみにしております。
返信日：2026年1月10日
ぷりんさんの口コミ
女性 / 30代前半
オフの時に爪をかなり削られてしまいました。仕上げのジェルも薄かったため、力を入れると折れてしまいそうです。
来店日：2025年10月21日来店回数：2回Jasmine Nailさんからの返信
お客様、この度はご来店・ご意見ありがとうございます。 今回のコメントについて少し驚いておりますが、施術中は丁寧に対応させていただきました。 お爪に怪我がありましたので、優しくケアしながら施術を行いました。以前のジェルはすでに浮いていた部分があり、その浮いたジェルのみをオフいたしました。本爪を削ることはしておりません。 私はプロのネイリストとしてお爪の状態をしっかり判断しております。もし厚みのある仕上がりがお好みでしたら、「補強（加固）」メニューを追加していただくことで対応可能です。補強は追加料金となりますのでご了承ください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2025年10月21日
-goさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！ 痛くないかお声がけしてくださったり、素早く丁寧な施術に満足しています。
来店日：2025年10月20日Jasmine Nailさんからの返信
ご来店と温かい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 施術中も安心してお過ごしいただけたようで、嬉しいです。 次回もリラックスしていただけるよう努めます。 またお会いできるのを楽しみにしております
返信日：2026年1月10日
えぐさんの口コミ
男性 / 30代前半
施術も早く仕上がりも丁寧でした
来店日：2025年10月18日
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