1052
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.5
84件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
(ᐡ ᴗ ̫ ᴗ ᐡ)🎶さんの口コミ
女性 / 10代後半
履歴が複雑だったのにも関わらず本当に可愛く仕上げて頂き大満足でした！追加プランの押し売りをせず決定権をこちらに与えてくれたところが好感でしかなかったです。ありがとうございました！
来店日：2026年4月14日
【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 履歴が複雑な中でも、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ とても可愛くお似合いでした！ また、カウンセリングやご提案についても嬉しいお言葉をありがとうございます！ お客様にしっかりご納得いただいた上で施術を進めることを大切にしているので、そう感じていただけてとても励みになります！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日 
珠茉さんの口コミ
女性 / 20代後半
予約時間を過ぎて席に案内されたと思ったらそこからさらに30分待たされ、90分で終わるはずが120分弱かかった。エクステを付けていることを伝えたにも関わらず何回もクシでひっかかれ、次のお客さんが来て急いでいるのか頭もちょっと濡れている状態で帰ることになった。最初から最後までこんなに不快な思いになった美容室はありません。 二度といきません。
来店日：2026年5月30日mさんの口コミ
女性
急遽助けてくれてありがとうございました😭
来店日：2026年4月30日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
m様、先日はご来店ありがとうございました！ こちらこそ大切なタイミングでお任せいただきありがとうございました！ 少しでもお力になれてよかったです！ 仕上がりも気に入っていただけていたら嬉しいです！ これからも安心してお任せいただけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日人生迷走中さんの口コミ
女性 / 10代後半
施術者自体に問題はない。ただ時間に追われていて髪を強く引っ張られて怖かった。たくさん待たされた。完成は素晴らしく良かった！ 同じ時間帯に3人のお客さんを捌くのはおかしい。お客さんはマネキンの練習台ではないことをお店の管理者に伝えたい。
来店日：2026年4月27日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
人生迷走中様、先日はご来店ありがとうございました。 仕上がりについてお褒めのお言葉をいただけた一方で、施術中に不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お時間に追われる中で、髪を強く引っ張られて怖い思いをされたこと、また長時間お待たせしてしまったことを深く反省しております。 本来であれば、どんな状況でも安心してリラックスできる施術をご提供すべきところ、配慮に欠ける対応となってしまいました。 また、予約管理や同時間帯の対応についてのご意見も真摯に受け止め、今後は一人ひとりのお客様にしっかり向き合える環境づくりを見直してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月24日ちろさんの口コミ
16:30予約で10分前に来店したにも関わらず、施術開始は45分後の17:15 私自身予定があり、時間を伸ばすことはできなかったため、カラー＋トリートメントのとこをトリートメントのみ トリートメントの間の15分だけの施術 何のトリートメントかも説明もされず、最後にオイル付けますねと言われたが、オイルも付けてもらえず、お金と時間の無駄でした
来店日：2026年4月18日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
ちろ様、先日はご来店いただいたにも関わらず、ご予約時間から大幅にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご予定がある中でお時間をいただいてしまった結果、本来ご希望いただいていた施術内容を変更せざるを得ない状況にしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 また、施術内容やトリートメントの説明不足、仕上げのご案内まで徹底できておらず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを真摯に反省しております。 せっかくご来店いただいたにも関わらず、「時間とお金の無駄」と感じさせてしまう結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、予約管理の見直しや施術・説明の徹底を行い、今後このようなことがないよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月24日sikiさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングも、事細かに聞いてくれて髪の毛の状態ひどいにも関わらずカラーも満足いくものにしていただきました！ また利用したいです！
来店日：2026年4月9日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
siki様、先日はご来店ありがとうございました！ カウンセリングや仕上がりについて嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです！ 髪の状態を見ながら、できる限り理想に近づけられるよう施術させていただいたので、ご満足いただけて安心しました！ これからも髪の状態に合わせて、綺麗なカラーを楽しめるようしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日
里彩さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術前のカウンセリングも 詳しくご丁寧に対応して下さり 仕上がりも大優勝でした(T-T)✨！ ありがとうございました！
来店日：2026年4月1日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
里彩様、先日はご来店ありがとうございました！ カウンセリングや仕上がりについて嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです！ 大優勝と言っていただけて最高に励みになります！ ご希望や不安な点をしっかり共有しながら、理想の仕上がりに近づけられるよう施術させていただきました！ これからも毎回ご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日
佳恩さんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリングで理想の色になりました😭ありがとうございます🙇♀️
来店日：2026年3月21日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
佳恩様、先日はご来店ありがとうございました！ カウンセリングについて嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです！ 理想の色と言っていただけて安心しました！ 髪の状態やご希望に合わせて、できる限り理想に近づけられるよう施術させていただいているので、そう感じていただけて励みになります！ ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日まさんの口コミ
女性
とても難しい要望にも嫌な顔ひとつせず応えて下さり、希望以上の仕上がりにして頂きとても満足しています😸🎶 施術中もたくさんお話して頂き楽しかったです！ ぜひまたお願いしたいです🎀
来店日：2026年3月12日杏菜さんの口コミ
女性 / 10代後半
長い時間でしたがずっと丁寧に優しくしてもらえて良かったです！！
来店日：2026年3月10日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
杏菜様、先日はご来店ありがとうございました！ 長時間の施術お疲れ様でした！ その中でも、丁寧さや接客についてそう言っていただけてとても嬉しいです！ 少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけていたので、励みになるお言葉をありがとうございます！ これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください！
返信日：2026年5月24日
Saさんの口コミ
女性 / 20代前半
リピです！カット丁寧でよかったです！！
来店日：2026年2月26日来店回数：2回【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
Sa様、先日はご来店ありがとうございました！ 今回もお任せいただきありがとうございます！ カットについて嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります！ これからも扱いやすく、毎日セットしやすいスタイルをご提案できるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日
カズキさんの口コミ
男性 / 20代前半
要望に応えてもらって、満足のいく仕上がりにしてもらえました！
来店日：2026年2月26日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
カズキ様、先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ ご要望にしっかりお応えできるよう、カウンセリングから丁寧に施術させていただきましたので、そう言っていただけて励みになります！ これからも理想のスタイルを叶えられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日ゆちゃさんの口コミ
女性 / 10代後半
金髪から落ち着いた茶髪にチェンジしてもらいました🤎 カラーの相談も親身にのってくれて、 仕上がりもめちゃくちゃ理想通り！ お話も楽しくて時間あっという間でした✨また行きます♡
来店日：2026年2月15日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
ゆちゃ様、先日はご来店ありがとうございました！ 金髪からのイメチェン、お任せいただきありがとうございました！ 落ち着いた茶髪とてもお似合いでした！ カラーも一緒に相談しながら、理想の仕上がりにできて嬉しいです！ こちらこそお話も楽しく、あっという間のお時間でした！ これからも雰囲気や気分に合わせて、ぴったりのカラーをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日ひょさんの口コミ
男性 / 20代前半
満足です
来店日：2026年2月10日来店回数：2回【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
ひょ様、先日はご来店ありがとうございました！ ご満足いただけてとても嬉しいです！ これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに丁寧に努めてまいります！ ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日
73さんの口コミ
女性 / 20代前半
色ムラすごい頭だったと思うんですけど綺麗なグレーに染めて貰いました〜！やっとやりたい色になったので感謝です😗💞 また定期的に伺います🤞🍒
来店日：2026年2月4日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
73様、先日はご来店ありがとうございました！ 履歴や色ムラのある状態の中でも、綺麗なグレーに仕上がって喜んでいただけてとても嬉しいです！ やっとやりたい色になったと言っていただけて安心しました！ これからも色落ちまで綺麗に楽しめるよう、髪の状態に合わせてしっかり施術させていただきますので、ぜひ今後も定期的にお任せください！ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年5月24日しさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日伺わせて頂きました！ 希望以上の素敵な髪色にしてくださり完璧な完成度で大変満足しています🥰色落ちも綺麗で本当にお値段以上の価値があった施術だと思います！またお願いします！
来店日：2026年1月27日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
し様、先日はご来店ありがとうございました！ 仕上がりに大満足とのお言葉、とても嬉しいです！ 希望以上と言っていただけて、美容師として本当に励みになります！ 色落ちまで綺麗に感じていただけて安心しました！ カラーは色落ち過程も楽しめるようこだわっているので、そう言っていただけて嬉しいです！ これからもお値段以上と思っていただける技術と接客を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日Saさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングで理想通りにしていただきました。 次回もお願いしたいと思います！
来店日：2026年1月22日来店回数：2回【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
Sa様、先日はご来店ありがとうございました！ カウンセリングについて嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります！ 理想通りの仕上がりと言っていただけて安心しました！ 次回も髪の状態やご希望に合わせて、より満足していただけるようご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日夏さんの口コミ
丁寧な施術をして頂きありがとうごさいます 髪の毛がサラサラになって満足です
来店日：2026年1月16日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
夏様、先日はご来店ありがとうございました！ 施術について嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです！ 仕上がりのサラサラ感も実感していただけて安心しました！ これからも髪の状態に合わせて、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年5月24日るさんの口コミ
女性 / 20代前半
耳後ろにシャンプーの洗い残しがあって気持ち悪かった。カラーの仕上がり自体はとても良かった！
来店日：2026年1月9日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
る様、先日はご来店ありがとうございました！ カラーの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！ その一方で、シャンプーの洗い残しにより不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は同じことがないよう、シャンプー後の確認をより徹底し、最後まで気持ちよくお過ごしいただけるよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
返信日：2026年5月24日愛さんの口コミ
女性 / 30代前半
I日人組限定髪質改善トリートメントから予約したにも関わらず、普通のトリートメントしかやってもらえなかった。 だったら、その枠開けとかないで欲しいです。 カウンセリングの時も説明なし、 13時予約だったのに始まったのが13時40分 多少のズレは仕方ないですが、予約時間守って欲しいです。 パーマヘアーで行ったのに、パーマのスタイリングでゎなく、アイロンを通され… この後出掛けると言ったはずなのに、 きしきしな髪型にされました。 年末で忙しいと思いますが、対応出来る数のお客様の予約をした方がいいと思います。
来店日：2025年12月30日【ハイトーン特化】 🦋森山陽向/大宮さんからの返信
愛様、先日はご来店いただいたにも関わらず、こちらの説明不足やお待たせしてしまったこと、仕上げに関してもご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 ご予約いただいていたメニュー内容についての確認や説明が不十分なまま施術に入ってしまったこと、またご予約時間から大幅にお待たせしてしまったこと、深く反省しております。 さらに、パーマスタイルでご来店いただいていたにも関わらず、ご希望やその後のご予定への配慮が足りない仕上げになってしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリング時の説明の徹底、予約管理の見直し、そしてお客様一人ひとりに合わせた仕上げまで丁寧に行えるよう改善してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年5月24日
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