女性 / 20代前半
先日は、有難う御座いました。サラサラになり、多少のうねりも改善されたのですが、前髪の痛みが凄く毛先がチリチリしていて右側の方の触角の方だけ何故かビビり毛に。そこが少し残念です‥前髪のうねりが一番気になっていたので、ストレートになるのを楽しみにしていたのですが、痛みと枝毛がすごくやらなきゃよかったと後悔しております。また伝え忘れていた自分も悪いのですが内側の方が、かなり傷んでいて不思議に思っていたら、インナー部分をブリーチしていた為、その部分が傷んでしまっていました。何故かインナーしてない部分が、ちぎれていて、ビビり毛状態になってしまい、鏡を見るたびに辛いです。また、ピンクページュにして欲しいと伝えた所、思っていたより赤っぽい色になってしまっていたので、お互いにイメージしていた色が違かったのかなと思ったので、カウンセリングはもう少しきちんとやっていただけたらなと思いました。かつ、どうしてもビビり毛がショックでお店に電話した所、対応の方は、謝っては頂きましたが、トリートメントでなんとかケアしたり、伸びたら傷んだ部分を切っていただいて‥等で、謝って欲しいわけではなく、こんなにも酷い状態なのにトリートメント等はサービスでやってくれないのかと思いました。傷んだ髪を伸ばして切ったとしても髪はすぐそんなに伸びないですし、今は髪を伸ばしている為いちいち切っていたら、いつまで経っても髪は伸びない気がします。本当本当にショックです。カットはとてもお上手な方だと思います。コミュニケーション能力も高い方だと思いました。話していてとても楽しかったです。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
