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サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.3
76件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
みきさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術してくださりありがとうございました。 丁寧に説明、施術してくださり、素敵な仕上がりになりました。 お勧め頂いた、まつ毛のグリーン化で長持ちすることを願っています。
来店日：2026年1月17日 ♪さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧な施術で仕上がりも綺麗で可愛くしてもらいました!!♩ 目元の悩みも考えてくれました~✨️
来店日：2026年6月12日Mさんの口コミ
女性
一言で言うと最低でした。 入店後カウンセリングシートを記入した後ずっと放置され、施術が始まったのが予約時間の45分後。それも、こちらからまだですか？と声をかけ、放置していることにようやく気づいたようです。 予約のミスで空いている施術者がおらず、さらに説明もなく待たされ、一番早く終わったスタッフが私の担当をしてくれました。 急遽担当になったスタッフなので、LEDエクステが初めてなのかライトの当て方から教わり、目元のテープも貼り忘れ途中でベテランスタッフに指摘されていました。 施術スタッフはおそらく前の施術が早く終わり、たまたま入らせれたのだと思うので落ち度はありません。 しかし、120本で予約したのに「時間がないので80本に変更してください」と言われ、（その日最後の時間帯だった）スタッフが可哀想なので了承しましたが、120本と同じ料金を支払わされ驚きました。 最後の時間だったのでほかのスタッフは掃除を始め、有線に合わせて歌ってる声も聴こえました。これでは施術スタッフが集中できないと思います。 また、最後の時間帯なら時間を延長して120本付けるのが普通ではないかと思います。日中の時間帯で、あとの時間帯にお客さんが入っているなら、時間短縮のため80本でというのは納得できますが。 今まで30店舗以上行きましたがここまでひどいのは初めてです。絶対におすすめしません。
来店日：2026年6月7日
Iさんの口コミ
女性 / 30代前半
手際良くてまた行きたいです！
来店日：2026年5月27日ももちさんの口コミ
女性 / 10代後半
カウンセリングからとても丁寧で、仕上がりも大満足でした！またやっていただきたいです！！
来店日：2026年5月25日
mayさんの口コミ
女性 / 40代後半
手際良く綺麗につけていただきありがとうございました！おすすめいただいたEGUTAM P根気よく付けて今度はマツパに挑戦したいと思います
来店日：2026年5月23日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧で早く施術していただきました！大満足な仕上がりです！
来店日：2026年5月16日
みはなさんの口コミ
女性 / 20代前半
対応もすごく良くスムーズでした！！✨ 出来上がりもすごく綺麗でびっくりしました😭 またお願いしたいです😭
来店日：2026年5月14日
m!naさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧にカウンセリングと施術を して頂けました😳💭✨ ありがとうございます🍀
来店日：2026年5月9日来店回数：2回aynさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧でとても綺麗にしてくださりました！ありがとうございます！！
来店日：2026年5月9日来店回数：2回みゆさんの口コミ
女性
施術も早かったのに丁寧でめっちゃぱっちり束感まつげになって感動です！ありがとうございました〜♡
来店日：2026年5月5日Kさんの口コミ
女性
先日はありがとうございました！カウンセリングも接客も良く感じのいい担当者の方でしたが、仕上がりが左右本数が違うのが残念でした。左の目尻が足りなかった、、強いていうのであればそこだけです。施術ありがとうございました！！
来店日：2026年3月24日リンリンさんの口コミ
女性 / 50代後半
素敵な目元になりありがとうございました！ とても、スムーズで丁寧で大満足です♪
来店日：2026年3月13日むちさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただけて大満足です🥹‼️ とびっきり可愛くしていただき、ありがとうございました♪
来店日：2026年3月7日
陽佳さんの口コミ
女性 / 20代前半
何回か行ったことがあるサロンでしたが、今回はとても残念でした。120本と表記があったものの、実際に着いた本数はたったのの90本。カウンセリングシートにも濃いめが希望と書き、イベントも沢山あるので綺麗に仕上げて欲しいと事前に伝えていました。あまりにもオフが長くて心配はしていましたが、やはり時間が足らず時間内に付けれなかったそうです。16時から予約していましたが10分ほどすぎスタートしました。また、LEDの装着ということで時間がかかるのにも関わらず、そもそも店を出る最終時間が17時すぎと、研修生では絶対に終わらない時間に組まれてとても残念でした。 LEDの装着なので洗顔は大丈夫なはずですが、洗ったあとはほとんど全部取れ、残ってるのは10本程度。時間もお金も無駄になってしまいとても悲しいです。研修生ということは理解していますが、今まで何店舗も言ってる私にとって初めての経験だったのでとても悲しいです。次の日に他店舗でやり直して貰いました。接客対応は普通に良かったですが、技術が伴ってないと少しガッカリです。
来店日：2026年2月10日kさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の夜にミニモで14時の枠を予約しましたが、当日の朝8時にミニモのメッセージと留守番電話で「14時半に変更してほしい」と連絡がありました。 確認が遅れてしまい、13時に変更了承と「施術が16時半を過ぎる場合は教えてほしい」とメッセージを送りましたが、返信はありませんでした。 当日14時半に来店すると「予約は14時で入っている」と言われましたが、メッセージの件を伝えるとすぐに対応してくださいました。カルテ記入後、実際に施術席に座ったのは14時50分頃だったと思います。 90分間で施術者の技量に応じて80〜120本程度付けるコースだと認識していましたが、実際の施術時間は約40分ほどで終了し、15時半には会計となりました。仕上がりは80本程度で、エクステの向きが一本一本バラバラで、正直満足できるものではありませんでした。最後のコーティングもかなり簡単に済まされた印象です。 研修生の練習モデルで550円という価格設定であることは理解していますが、規定の施術時間が守られず、仕上がりも残念だったため、やり直したいと感じるレベルでした。 オフとLED追加で合計1650円でしたが、今回の対応と内容を考えると高く感じてしまいました。 練習モデルであっても、料金をいただく以上は規定の時間内でできる限り丁寧に対応していただきたかったです。
来店日：2026年1月26日
千年さんの口コミ
女性 / 40代後半
大変満足しています、またお願いしたいです。ありがとうございました
来店日：2026年1月17日あいりさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりがきれいでとても満足しました！！ 話しやすくて楽しかったです！
来店日：2025年12月18日
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
何回か行ったことがあったのですが、今回はとても悲しかったです。もちろんモデルでの施術ということは理解しており、クレーマー客にもなりたくないのでよっぽどの事がない限り何も言わないようにしていますが、今回は30分待たされた上、生徒の方は上手くできなかったようで講師の方に修正していただいていたようでしたが、グルーの接着部分が悪かったのか、ずっと自まつげをすごい引っ張られ、おそらく何本か抜けていると思います😭施術後のまつ毛の方向はぐちゃぐちゃで、120本どころか80本くらいだと思います。左右差もすごくて、来店から退店まで2時間半かかっています。さすがに感情を隠しきれず、少し不満気な顔をしてしまったら、最初のデザイン用紙の小さい注意書き等を見せながらこれに同意してますよねのような圧をかけられたように思えたので諦めました、、事後アンケートをやらせていただけなかったので、書くか悩んだのですがこちらに書かせていただきました、、、過去一悲しい気持ちになってしまい今にも泣きそうです、、、、 生徒の方も頑張っていらっしゃるのはとても伝わってきたし、講師の方の生徒への教え方や言葉遣いも素敵だなと思ったのでこれからもっと頑張ってほしいです😭
来店日：2025年12月11日みいさんの口コミ
女性 / 50代前半
この度はありがとうございました ご丁寧な対応、ご説明ありがとうございました 目元も可愛くしてもらい、 笑顔になりました ^_^
来店日：2025年11月22日
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