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マツパが好評マツパを施術した81%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
♪MIYABI🌸 新宿研修の口コミ
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.3
64件の口コミ中1〜20件表示
陽佳さんの口コミ
女性 / 20代前半
何回か行ったことがあるサロンでしたが、今回はとても残念でした。120本と表記があったものの、実際に着いた本数はたったのの90本。カウンセリングシートにも濃いめが希望と書き、イベントも沢山あるので綺麗に仕上げて欲しいと事前に伝えていました。あまりにもオフが長くて心配はしていましたが、やはり時間が足らず時間内に付けれなかったそうです。16時から予約していましたが10分ほどすぎスタートしました。また、LEDの装着ということで時間がかかるのにも関わらず、そもそも店を出る最終時間が17時すぎと、研修生では絶対に終わらない時間に組まれてとても残念でした。 LEDの装着なので洗顔は大丈夫なはずですが、洗ったあとはほとんど全部取れ、残ってるのは10本程度。時間もお金も無駄になってしまいとても悲しいです。研修生ということは理解していますが、今まで何店舗も言ってる私にとって初めての経験だったのでとても悲しいです。次の日に他店舗でやり直して貰いました。接客対応は普通に良かったですが、技術が伴ってないと少しガッカリです。
来店日：2026年2月10日
kさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日の夜にミニモで14時の枠を予約しましたが、当日の朝8時にミニモのメッセージと留守番電話で「14時半に変更してほしい」と連絡がありました。 確認が遅れてしまい、13時に変更了承と「施術が16時半を過ぎる場合は教えてほしい」とメッセージを送りましたが、返信はありませんでした。 当日14時半に来店すると「予約は14時で入っている」と言われましたが、メッセージの件を伝えるとすぐに対応してくださいました。カルテ記入後、実際に施術席に座ったのは14時50分頃だったと思います。 90分間で施術者の技量に応じて80〜120本程度付けるコースだと認識していましたが、実際の施術時間は約40分ほどで終了し、15時半には会計となりました。仕上がりは80本程度で、エクステの向きが一本一本バラバラで、正直満足できるものではありませんでした。最後のコーティングもかなり簡単に済まされた印象です。 研修生の練習モデルで550円という価格設定であることは理解していますが、規定の施術時間が守られず、仕上がりも残念だったため、やり直したいと感じるレベルでした。 オフとLED追加で合計1650円でしたが、今回の対応と内容を考えると高く感じてしまいました。 練習モデルであっても、料金をいただく以上は規定の時間内でできる限り丁寧に対応していただきたかったです。
来店日：2026年1月26日みきさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術してくださりありがとうございました。 丁寧に説明、施術してくださり、素敵な仕上がりになりました。 お勧め頂いた、まつ毛のグリーン化で長持ちすることを願っています。
来店日：2026年1月17日
千年さんの口コミ
女性 / 40代後半
大変満足しています、またお願いしたいです。ありがとうございました
来店日：2026年1月17日あいりさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりがきれいでとても満足しました！！ 話しやすくて楽しかったです！
来店日：2025年12月18日
hさんの口コミ
女性 / 20代前半
何回か行ったことがあったのですが、今回はとても悲しかったです。もちろんモデルでの施術ということは理解しており、クレーマー客にもなりたくないのでよっぽどの事がない限り何も言わないようにしていますが、今回は30分待たされた上、生徒の方は上手くできなかったようで講師の方に修正していただいていたようでしたが、グルーの接着部分が悪かったのか、ずっと自まつげをすごい引っ張られ、おそらく何本か抜けていると思います😭施術後のまつ毛の方向はぐちゃぐちゃで、120本どころか80本くらいだと思います。左右差もすごくて、来店から退店まで2時間半かかっています。さすがに感情を隠しきれず、少し不満気な顔をしてしまったら、最初のデザイン用紙の小さい注意書き等を見せながらこれに同意してますよねのような圧をかけられたように思えたので諦めました、、事後アンケートをやらせていただけなかったので、書くか悩んだのですがこちらに書かせていただきました、、、過去一悲しい気持ちになってしまい今にも泣きそうです、、、、 生徒の方も頑張っていらっしゃるのはとても伝わってきたし、講師の方の生徒への教え方や言葉遣いも素敵だなと思ったのでこれからもっと頑張ってほしいです😭
来店日：2025年12月11日みいさんの口コミ
女性 / 50代前半
この度はありがとうございました ご丁寧な対応、ご説明ありがとうございました 目元も可愛くしてもらい、 笑顔になりました ^_^
来店日：2025年11月22日
るいさんの口コミ
女性 / 30代前半
何回か行った事がありますが今日は残念でした。 0円とは言え120本と表記してある以上、なんとかつけて欲しかったです。また予約5分前にも着いたにも関わらず予定時間より20分遅れてのスタートでした。 本数も合計80本と悲しかったです。。
来店日：2025年11月12日来店回数：2回mさんの口コミ
20代後半
最低80本の予定でしたが仕上がりは49本とかなり少なくなっていました。 研修の為しょうがないと思いますが、最後に何本付いているかお聞きしたら80本ギリギリ付けました、とおっしゃっていました。当日別のサロンで直してもらったら49本だったので本当の本数を教えていただきたかったのと、仕上がりの際に何本お付けしております、と伝えてくださっただけでも不快感はなかったと思います。 接客や言葉遣いは良かった分最後が残念でした。 これからも頑張ってください。
来店日：2025年11月7日にいまるさんの口コミ
女性 / 20代前半
無料なので仕方ないことですが、次の予約もあり時間が押していたからか、元々ついていたマツエクの本数よりも少なくなってしまいました、、。 オプションの勧誘や施術後に美容液の勧誘は少し断りづらかったです
来店日：2025年10月29日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクで分からない事ばかりでしたが、丁寧に説明してくださったり、一緒に考えてくださって安心しました。できあがりも綺麗でとても満足です。ありがとうございました！
来店日：2025年10月29日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とってもよかったです！ 仕上がりも可愛くて大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年10月28日わんなぽーんさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて行ったけどすごく優しく対応してもらえて安心しました✨仕上がりも理想通りで鏡見るたびに嬉しいです♡またリピしたいです！
来店日：2025年10月27日j.jさんの口コミ
女性 / 50代前半
丁寧な施術でした。 ありがとうございます
来店日：2025年10月27日
マリラさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にしてくださって、仕上がりもきれいでした。 サロンの雰囲気も良かったです。 ありがとうございました。
来店日：2025年10月23日ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
素早い施術で仕上がりも綺麗でした！
来店日：2025年10月21日rさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングや施術が丁寧でした。すごく綺麗にパーマをかけてくださり、大満足です。 ありがとうございました。
来店日：2025年10月17日@さんの口コミ
女性 / 20代前半
過去1番の仕上がりにしていただきました。 施術中も最低限の声掛けだけだったのでゆっくり過ごすことができました。
来店日：2025年9月30日サチコマさんの口コミ
女性 / 50代前半
大変対応が丁寧で仕上がりも大満足でした。ありがとうございました。
来店日：2025年9月24日ゆうさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に接客していただきました！ ありがとうございます！
来店日：2025年6月12日
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