にこさんからの♡艶髪×ハイトーン カラー♡hanakaの口コミ

  • にこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間通りにお店に着きましたが、一言もなく30分以上待たされました。
    その後担当さんが来て、予約した時間通り終わりますか?と聞いたら、上の方が出てきて、現実的に終わらない。なら何かなしにしないと無理。と謝罪もなく、なぜか怒り気味に言われました。
    時間ない中でカウンセリングを2回、トリートメントのグレードアップ営業、他のお客様の対応で結局スタート時間から50分経ってからカットが始まりました。もちろん終わり時間もオーバーしました。
    技術などはモデルとしていっているので、理解しているつもりですが、対応と時間についてはもう少しどうにかして欲しいです。

    ♡艶髪×ハイトーン カラー♡hanakaのプロフィール画像

    ♡艶髪×ハイトーン カラー♡hanakaさんからの返信

    この度は失礼な対応をいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
    今後二度とこのようなことがないよう努めてまいります。

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    返信日:2024年7月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

♡艶髪×ハイトーン カラー♡hanakaの口コミ

4.4

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.2
  • ミニモでの対応

    4.4

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