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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
5.0
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
11件の口コミ中1〜11件表示
なこさんの口コミ
女性 / 30代後半
縮毛矯正をお願いし、丁寧に施術いただいてサラサラになりました。アシスタントとは感じられないくらいスムーズに進めていただき、最後まで安心してお任せできました。ありがとうございました。
来店日：2026年9月30日
lutia新宿 Rinaさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました♪ 嬉しい口コミありがとうございます🥹 またのご来店ぜひお待ちしております💜
返信日：2026年9月30日
kさんの口コミ
女性
カラーもカットも素敵にしていただきありがとうございました🌸お話もとても楽しかったです！応援してます☺️
来店日：2026年9月27日lutia新宿 Rinaさんからの返信
ご来店いただきありがとうございました♪ 私もお話しとても楽しかったです🫶 遅くまでありがとうございました🙇 またのご予約お待ちしております💜
返信日：2026年9月28日
mioさんの口コミ
女性 / 50代前半
20時の予約で、15分ほど店内で待ちました。予定通り2時間くらいかかりました。 Rinaさんは初見クールな感じの子かなと思ったら、家族が大好きなとてもいい子で、同じくらいの歳の子供がいる私は応援したい気持ちでいっぱいです。 家族との話などたくさんしてくれて、楽しかったです。 カラーはとても好みの色に仕上げてくれて、手際も良かったです。イヤリングカラーの部分を別にして塗るのは初めてのことでしたが、行く前から上の人に相談してくれていたと聞き、準備をしっかりできる頑張り屋さんだと思いました。 カットは少しまだ慣れてない感じはありましたが、これから沢山経験重ねて上手くなると思います。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました！！
来店日：2026年9月24日lutia新宿 Rinaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ たくさんお話しできてとても楽しかったです^_^ 嬉しいお言葉ありがとうございます😭 ぜひまたのご来店お待ちしております💜
返信日：2026年9月26日
ゆさんの口コミ
女性
接客もとても素敵でした。また希望をよく聞いて下さり、ベストを一緒に決めてくださいました
来店日：2026年9月15日lutia新宿 Rinaさんからの返信
ご来店ありがとうございました♪ 嬉しい口コミありがとうございます^_^ また東京来た際はぜひお待ちしております💜
返信日：2026年10月12日
せせさんの口コミ
女性
難しい要望にも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました♡ こちらの希望をしっかり汲み取ってくださり、とても素敵な仕上がりにしていただきました☺︎︎︎︎
来店日：2026年9月15日lutia新宿 Rinaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました☆ 仕上がり満足していただきとても嬉しいです🥹 またのご来店ぜひお待ちしております💜
返信日：2026年9月16日
Elleさんの口コミ
女性 / 20代後半
Rinaさん、優しくて話しやすかったです。 カウンセリングも丁寧で安心でした。 また是非お願いします！
来店日：2026年9月3日lutia新宿 Rinaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ お話しとても楽しかったです^_^ またのご来店お待ちしております💜
返信日：2026年9月8日
さらさんの口コミ
女性 / 30代前半
当日予約でしたが、丁寧に施術して頂きました！縮毛矯正はドライヤー段階から丁寧なブローだったのが良かったです！アイロンもしっかり通して頂いたので、仕上がりすごくサラサラになりました。クオリティに大満足です✨🎀
来店日：2026年8月30日lutia新宿 Rinaさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました♪ チェックしてもらいながらで長い時間になってしまい申し訳ございません🙇 仕上がり満足していただきとても嬉しいです💕 またカラーや髪質改善でもぜひご来店お待ちしております💜
返信日：2026年8月31日
mさんの口コミ
女性
急な予約にも関わらず対応いただいてありがとうございました✨髪は希望通りの色にしてもらって、ちゅるちゅるになりました！またお願いしたいです☺︎☺︎
来店日：2026年8月25日lutia新宿 Rinaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ ご満足いただけて嬉しいです🥹 またのご予約お待ちしております💜
返信日：2026年8月26日
まほさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もありがとうございました（ ; ; ）2回目の来店だったのですが、前来たことも覚えててくれてすごく嬉しかったです。私の希望通りの透明感のある色味に仕上げてくれてありがとうございました。お話ししてると楽しくて染めてる時間がほんと一瞬でした🎶🎶またよろしくお願いします🍮
来店日：2026年8月16日来店回数：2回lutia新宿 Rinaさんからの返信
前日はご来店いただきありがとうございました♪ 2回目も任せていただき嬉しいです🥺 わたしもたくさんお話しできて楽しかったです^_^ またのご来店お待ちしております💜
返信日：2026年8月18日
ジユさんの口コミ
女性 / 20代前半
素晴らしい接客でした。
来店日：2026年7月17日lutia新宿 Rinaさんからの返信
ご来店ありがとうございました♪ またお待ちしております^_^
返信日：2026年8月18日
ゆっかさんの口コミ
女性 / 30代前半
トリートメントのみの予約ですが、とても丁寧にご対応頂き、サラサラになりました。ありがとうございました。
来店日：2026年6月30日lutia新宿 Rinaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ ご満足いただけてとても嬉しいです💖 またのご来店お待ちしております✨
返信日：2026年7月1日
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