4.1
仕上がり・技術
3.3コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
予約時間5分前に着くと、受付付近にお店の方が何人もいたのに関わらず何の説明もされずこちらから声を掛けるまで10分弱待たされ、その間もチラチラと視線を感じてとても不愉快でした。カウンセリング後のカラー剤作りまでも時間が掛かり、始まったのは予約時間の40分後くらいでした。その後の作業も全て時間が遅く、終わったのは予定より50分も遅かったです。またドライヤーとブローも適当で完全に乾いてない状態で帰らされそうになりました。いくらミニモで低価格でとはいえ、本当に信じられません。
仕上がりも希望していたよりかなり暗い色になっており、家で見て驚きました。毎回同じくらいのトーンでお願いしているので、これだけ暗くなる理由がわかりません。
できれば返金していただきたいです。
女性 / 30代前半
カラーの仕上がりは希望通りでした。ただ髪がチリチリとパサついてたり、前髪の巻きも中途半端だったり、耳の中が濡れてるのを帰りに気づいて、少し残念でした。接客は丁寧で良かったです。
女性
乾燥してバサバザだった髪がしっとりつやつやになりました。
ありがとうございました(^^)
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