りりさんからのMINAMl 🌿の口コミ

  • りりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

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    ピンクのインナー入れてもらいたかったのにシャンプー終わったらインナーは真っ黒に。「シャンプーでピンクが落ちちゃいました」って言われたけど、難しいなら最初から言って欲しいし、謝罪の言葉もほぼなかった。お直しでカラーバターしてもらったけどピンクじゃなくて濃い紫になった。こちらは楽しみにしていったのにとても残念でした。

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    MINAMl 🌿さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お忙しい中お越しいただいたのにも関わらず
    私の技術不足により不快な思いをさせてしまい
    申し訳ございません。

    シャンプー時にピンクなどの暖色系は流れやすい為
    シャンプー後は真っ黒ではなくベージュの
    ようになってしまったことお詫び申し上げます。
    カウンセリングの際にしっかりお伝えしておくべきでした。


    今後は技術とカウンセリングの改善に努めさせていただきます。
    今回は貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2023年3月13日

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MINAMl 🌿の口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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