りりさんからのMINAMl 🌿の口コミ

• りりさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  ピンクのインナー入れてもらいたかったのにシャンプー終わったらインナーは真っ黒に。「シャンプーでピンクが落ちちゃいました」って言われたけど、難しいなら最初から言って欲しいし、謝罪の言葉もほぼなかった。お直しでカラーバターしてもらったけどピンクじゃなくて濃い紫になった。こちらは楽しみにしていったのにとても残念でした。

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  来店日：2023年3月3日
  

  MINAMl 🌿さんからの返信

  先日はご来店いただきありがとうございました。
  
  お忙しい中お越しいただいたのにも関わらず
  私の技術不足により不快な思いをさせてしまい
  申し訳ございません。
  
  シャンプー時にピンクなどの暖色系は流れやすい為
  シャンプー後は真っ黒ではなくベージュの
  ようになってしまったことお詫び申し上げます。
  カウンセリングの際にしっかりお伝えしておくべきでした。
  
  
  今後は技術とカウンセリングの改善に努めさせていただきます。
  今回は貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年3月13日

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