3.8
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
3.7ミニモでの対応
4.1女性 / 20代前半
子連れにも関わらず快く対応して頂きとても嬉しかったし、安心できました☺️
仕上がりも希望通りにして頂きとても満足です。ありがとうございました!
頑張ってください!応援してます⚐゙
女性 / 20代前半
希望通りの色にして頂きました!!
ありがとうございます!
女性 / 20代前半
希望通りの色でもないし、切り方もぱっつんは嫌だと伝えたにもかかわらず毛先がぱっつんに切られてしまい、しまいには2-3センチ切って欲しいと伝えたのに8センチくらい切られてしまいとてもショックです。頑張って伸ばしていたのに最悪です。6トーンと伝えたのに明らかにそれ以上明るく確認もしないまま終わりました。
女性 / 20代前半
さらさらになって嬉しかったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
ありがとうございました!
綺麗な髪色にしていただけて大満足です!
女性 / 50代前半
お客様の要望をしっかり聞いてくださり、丁寧です。カラーも良く染まってて、気に入ってます。またお願いしたいと思う方です。ありがとうございました。
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました。
丁寧な施術でこちらも安心しました^^
東広島にいっても頑張って下さいね!
女性 / 10代後半
一生懸命アイロンをかけてくださって、髪がとてもまっすぐになりました!よく話しかけてくれてすごく楽しい時間を過ごせました!東広島に行かれても頑張ってください!!
女性 / 10代前半
髪の毛サラサラになりました〜!施術中所々熱かったですが、、笑髪の毛サラサラになってめちゃめちゃ嬉しいです!!
ありがとうございましたm(_ _)m
女性 / 40代前半
お店に予約時間15分前に到着したのですが、到着する2分前に30分遅らせてもらえませんか?と連絡が入っていまして…車で向かっていたのでメッセージが見れておらず、それも悪いのですが、もう少し早くに連絡を入れて下さっていればと思いました。
施術はとても丁寧に一生懸命して下さるのですが、ブリーチもカラーもどれ位の時間おきますとゆう事を言われず、不安でした。結果髪チェックしながら色落ちやカラーの入りが悪いのか、かなり放置され髪がギシギシになってしまいました(T_T)なので終わる時間もかなり遅く12時45分にお店に到着し終了したのは18時20分でとても疲れました。
カラーは暗めは嫌だったのですが、仕上がり明る過ぎました(T_T)
メッセージのやりとりはとても丁寧でお店の場所など事前に教えて下さって迷う事もなく行けました(^^)
辛めの口コミで申し訳ないのですが、おっとりとした方で悪い方ではないので、もう少しハキハキとテキパキと…東広島へ行かれても頑張って下さい♪
この度はありがとうございましたm(_ _)m
女性 / 20代前半
予約時間の10分前に行ったのに1時間も待たされました
一声かければいいのにそれも無かったので残念です
席に案内されて"もぉ始まるな"って思ってたら隣でボケーっとしているだけだったのでありえませんでした。
しかも話し方と会話の内容も最悪でした。他の人にはあんな話をされないように気をつけてください。
カラーは可愛い色に仕上がったけど染まってないとこもあったのでそこが残念です。
女性 / 20代後半
お店の住所を事前に確認してくださったり丁寧に相談にのってくれたりととてもいい印象でした!
仕上がりも綺麗で大満足です!ありがとうございます!
女性 / 20代前半
今日はありがとうございました!
これからも頑張ってください☺︎
女性 / 30代前半
綺麗に染めていただいてありがとうございました。
予約した時から、とても丁寧なやり取りをしてくださり、当日も一生懸命施術してくれたので安心してお任せできました。
カット中もたくさんお話してくれたので、楽しく過ごせました。
また東広島に行かれるまでに機会があれば、ぜひ岡崎さんにお願いしたいです😊
女性 / 20代前半
根は悪い方ではなさそうですが、帰って自分でシャンプーをした時、真っ黒な泡がでてたのでビックリしました。(カラー後のシャンプーは1回しかしてもらえず、、)そのあとお店にお電話させて頂きましたが、お店の対応も適当というか、その場しのぎという感じがしてとても不快でした。
この方もあとから言い訳かのようにカラー後は泡が黒くなるなど言っていたのですが、、暗くしたかったので色とかに不満はありませんが、もう少しちゃんと染め粉?を流して欲しいです笑ぶっちゃけ自分でシャンプーするまで少し違和感でした。こんなコメントしてしまいすみません。
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました!!
お手入れ楽になって嬉しいです😭!!!
女性
①14:30予約で180分予定でしたが予約1時間前に店の決まりで16:00までに終えないと行けないので早く来てと連絡がありました。連絡が遅すぎる。無理なら数日前に連絡してキャンセルや時間変更すべきです。終始、時間を気にして落ち着かない様子で私もいい気分ではありませんでした。結局はきちんと手抜きせず施術をしてくださいと言い17:00前終了。
②ストレートアイロン無しで過ごしたくて施術したのに薬が合わないのかアイロンの温度調整ミスか髪は水分が飛びモサモサになり、特に後頭部はブローしても座敷童子みらいにパッツンとなり,アイロン無しでは手に負えない状態に。施術最後の乾かした状態で予想できてたがモサモサ。アイロン当てたら大丈夫な感じにはなりましたが今までアイロン無しでしたので来た時より悪い状態になりました。
③店休日対応でしたが別のオーナーでない男性店員は他のお客様施術でいましたが私には、いらっしゃいませの挨拶もなく、私がいる前で時間!とか言うし、店の印象も悪くなります。モデルとは言え施術に3000円近く払って、交通費もかかっていますのでお客様だという認識を持ち対応すべきだと思います。こんな対応は初めてでした。
女性 / 20代後半
ダブルカラーで行かせて頂いたのですが
とても丁寧に施術してくださいました✨😭✨
予約の際に口コミ欄を見て不安になってたのですが
不器用な感じの方なだけで(悪い意味ではなく)
全然口コミのような出来事や不快にかんじることは
なかったです。
施術時間は少し長かったですが前日からミニモでのやりとりで大体このくらいの時間に終わりますって終わる時間を教えてくださったり、美容院に着いてからも染める色や仕上がりのトリートメント等、とっても一生懸命にしてくださってうれしかったです😊
また機会があったら行かせて頂きたいです✨
がんばってください😆
女性 / 30代前半
予約の時間を1時間も遅れた挙句、イレギュラーな事があったのでと言い訳されました。私も予定があったのでだったら待っている間に一言かけてくれればやめて帰っていたのに。おかげで予定も間に合わなかったし子供の帰宅時間ギリギリの為即帰宅しました。
覇気もないし質問してもあやふやな回答しかせず嫌な予感がしていたのですが的中しました。美容室で見た時は可愛く仕上がっている様に見えましたが(と言うか早く帰らないとマズかったし直してもらっても無駄だと思ったので)外に出てみるとムラだらけ後頭部は見事にパックリ染まってませんでした。普通にあり得ないミスですよね。他に居たお店の方も放置で後で写真を確認してもらい終了と聞きました。練習台として構えて行きましたが素人でも分かる失敗ばかりで自分でした方がまだマシに出来たし失敗するなら自分でして失敗した方が良かったです。まだお金を取ってお客様に施術する技量ではないのではないでしょうか。お金無駄と時間無駄にしました。
女性 / 20代後半
頑張ってください。ありがとうございました。
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