美穂さんからのEye アイの口コミ

• 美穂さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  まず、メニュー変更はしたがキャンセルしていないのに、悪い口コミを書かせまいと、退店時にキャンセル処理していいですか？と言われる。本当に信じられない。
  
  
  とにかくクチコミを見てから予約した方がいい。部屋も道具も削ったゴミだらけで不衛生。
  
  チップの長さだしオフが別料金なのは仕方ないし、時間がかかるからオフだけにするのも承諾したが結果的にそもそもオフできてない。できないなら断るべき。別料金で受けたなら仕事して欲しい。
  オフの時に怪我したクチコミはすごく納得した。
  スタッフ歴も見て予約しているのにありえない。
  さらに長さだし部分のオフの為に、伸ばしていた自爪をがっつり切られた。信じられない。
  
  言い訳のような返事を書くのもやめた方がいい。

  新規.オフあり【ソフトジェルオフ無料】A.トライアルコース ¥3,100

  来店日：2022年9月4日
  

  Eye アイさんからの返信

  本日はご来店頂いて誠にありがとうございました。
  ご希望の通りに出来なくて大変申し訳ございません。
  
  ご予約のAコースはワンカラー.ラメグラ.ストレートフレンチです。ソフトジェルオフ無料対応です。オフの途中で10本全部長さ出しのことに気付きました。お客様に確認して教えて頂きました。こちらはスカルプ.長さ出しなどのオフメニューは掲載してなく実はやりません。中途半端しないように大体ソフトジェルオフ値段で(2990円)オフをして差し上げました。切った部分は長さだし部分ですが時にお客様に説明してなく大変申し訳ございません。切らないとオフ時間がもっとかかると思います。　退店時に言いたかったことはAコースをキャンセルしてオフのみメニューを入れたほうがいいです。でも、お客様が急ぎ帰りましたのでこちらは詳しく説明出来なく大変申し訳ございません。掲載情報をご覧になればと思います。お客様ご自身に合った質の高いサロンを選択されることをお勧め致します。今回は大変申し訳ございません。誠にありがとうございました。

  返信日：2022年9月4日

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