男性 / 30代前半
神奈川の美容室5.6店舗周ったが
全て要望通りならずリピートなし。
こちらのお店も全く一緒。
初回のアンケート項目に
美容室を変えた理由を記入する欄に
要望通りにならないからと記載。
今回も参考スタイル見せて
参考スタイルと長さがほぼ同じくらいだったので
上はあまり切らずにと補足要望。
どこをどうみても
もみあげ襟足は参考画像はかなり高めに
刈り上げており前下がりのスタイルに
なってるにも関わらず、
全くなってない。
髪も参考スタイルより短くなり
要望通りになってない状態で終了し、
仕上がりの感想聞かれたので
お客の感想より
施術者自身の感想を聞いてみたところ、
誰がどうみても参考画像のスタイルになってないのに
参考通りになったとの返答。
そして最後の決め手は
アンケート記載時に名前とふりがな記載したのにお店のポイントカードのお客さまの名前が
読み方が間違えているという失態。
幻滅にも程がありますね。
もう一度美容師学校から
学んで来られた方がいいのではと感想です。
お店サイトのプロフィールに
メンズカットスタイルお任せくださいと
自信ありげに記載してましたが、
記載しない方がいいのでは。
このレベルで料金取ってるのかと思うと
呆れるを通り越してます。
返金してほしいくらいですね。
こちらのお店も二度と行かないです。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
