PRO・HAIR・TEC高原 歌映来

1.0

• 

  仕上がり・技術

  1.0
• 

  コミュニケーション・サービス

  1.0
• 

  ミニモでの対応

  1.0

1件の口コミ中1〜1件表示

• 

  投稿者さんの口コミ

  

  カラーモデルとして伺いました。 施術中に担当の方のミスでカラー剤が洋服に付着し、洗っても落ちず、その洋服は着れなくなってしまいました。 ただ、担当の方も一生懸命対応してくださっていたことや、こちらもモデルとして伺っていたこともあり、こちらから補償などを求めることはしませんでした。 その後、サロン側からお詫びとしてシャンプーとトリートメントを郵送したいとご提案いただき、一度は恐縮してお断りしましたが、店長さんから「受け取ってほしい」と言われたため、お受けすることにしました。 ですが、2週間経っても届かず。 もう届くことはないと思っていますが、こちらからお願いしたことではなかっただけに、期待を持たせるような出来ない約束なら最初からしないでほしかった、というのが率直な気持ちです。 スタッフの方の頑張りは伝わりましたが、対応全体としては残念に感じました。 利用を検討される方は、その点も含めて判断された方がいいかもしれません。 【追記】 口コミ投稿後、すぐに発送しましたと連絡がきましたが⋯「お品物の件対応が大変遅れてしまい大変申し訳ございません。口コミまでご丁寧にありがとうございます」とのこと。 最後の一文に誠実さを感じられませんでした。 嫌味のように受け取れ、とても残念です。 何も要求しなかったこちらの気持ちまで台無しにされ、 悲しい気持ちになりました。 サロン側からの提案なので、最初からすぐに誠実に対応していただいてれば、このような不快な気持ちにならないまま終わっていたのに、不快で仕方ありません。

  【1名限定】17:30カラーモデル ¥0

  来店日：2026年5月13日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。