4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
しっかりカウンセリングして下さってカットもカラーも理想通りにして頂きました☺️
私の髪に合わせてプランも変えて考えてくださってとてもありがたかったです!
本当に大満足です!ありがとうございました!🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
急遽予約したにも関わらず対応していただきありがとうございました!!
理想の長さ・暗さにしてもらい満足です✨
シャンプーの時のマッサージ気持ちよかったです💆🏻♀️🪴
女性 / 20代後半
髪の悩みをお伝えしたところ、今回以降の施術も提案いただきました。今回のトリートメントでもツヤツヤサラサラで感動しましたが、次回のストレートパーマも楽しみです!
シャンプーやトリートメントも気持ちが良く、一瞬寝落ちしてしまいました。
女性 / 20代後半
しっかりとカウンセリングしてくださり、イメージ通りの仕上がりにしていただきました🌟スタイリング方法も丁寧に教えてくださり、ありがとうございました!
女性
カウンセリングも丁寧で、髪の状態に合わせてカラー剤も考えてくださり仕上がりも満足です。ありがとうございました。
女性
先日はありがとうございました!伺うまで髪のまとまりがありませんでしたが、トリートメントでここまで効果が出たのは初めてです。髪の乾かし方も教わったおかげでうまく扱えるようになりました。またサロンも清潔感がありとても良かったです。
女性 / 50代後半
とても丁寧に分かりやすくカウンセリングしてくれて、とても素敵に仕上がりました。
セットの仕方などもしっかり教えてくれました。
次回もよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
初めて来店したのですが、自分に合った髪の悩みをたくさん聞いてくださり家でのケアのしかたも教えてくださりとても、助かりました。仕上がりはサラサラしっとりとしていてとても扱いやすくりました。毎月定期的に通おうと思っています。次回もよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
女性 / 40代前半
ミニモメッセージやりとりがまったくなく、行くまで不安でしたが接客、施術共にとても良かったです(*´˘`*)
次の予約もしました!
女性 / 20代前半
髪質改善のサロンを探していてインターネットで見つけました。トリートメントの種類が豊富です。私の髪の毛はブリーチを繰り返し枝毛切れ毛絡まりなどの、ハイダメージ毛オンパレードなのですが、気休め程度にと思ったトリートメントで見違えるほど手触りの良い髪の毛になりました。何より他の美容院と違うのは、最初のカウンセリングが丁寧で、髪質改善していく計画を全て説明していただきました。どれくらいのペースで、どこでどういう施術をするかなどの計画が明確なので先が楽しみになります。ハイダメージ毛でもかなり髪質改善されたのでこれからもっとうるツヤサラサラ髪へ改善していくのが楽しみです。
女性 / 30代前半
たくさんわがまま言いましたが嫌な顔ひとつせず仕上げていただきました。おかげさまで前髪いい感じです。またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
難しい髪色にも関わらず素敵な髪色にしていただきました!^ ^
ありがとうございました(^^)
髪がトゥルントゥルンになりました。
ありがとうございました!!!!!
女性 / 40代前半
カウンセリングも丁寧にして頂き、今から何をするのかも毎回教えて頂きました。
ありがとうございました(*^ω^*)
女性 / 20代前半
とても丁寧に対応してくださり、私の髪質の悩みの改善策なども優しく分かりやすく説明してくださいました。
お話ししていても楽しかったです。また来させていただきます。😊
ありがとうございました^^
女性 / 40代前半
安い値段でキレイに染めては頂きましたが
接客は相槌が下手というか悪気はないんだろうが
イラッとさせる感じ。
同じような思いしてる方がほとんどだと思う。
最初の聞き取りも長くてくどい。
会話のキャッチボールへたで
否定ばかりだし共感とかしない。
コミュニケーション能力をもう少し磨いてほしい!
うちの職場なら即アウト!
いつか大きなクレームでそうな気がしました。
自身の参考になった。
ありがとうございました。
女性
先日誰かの口コミにも書かれていましたが、ほんとにこの人の接客態度はひどい。こんな無愛想でぶっきらぼうな対応は初めて。
色味はカウンセリングの時に決めようと思っていたのに、は?色決めてきてないんですか?と無表情で。直後に画像はないんスか?と言われ、え、、となった。
雑誌も何も置いてくれず、終始無愛想でされるものだから、身体に変な力が入り続けて帰り道、身体が痛かった。
特に腕がいいわけでもなかったので、せめて笑顔で接客した方がいいよ。
女性
まじでここまで無愛想な接客は初めてでした。
本当に残念だったので、口コミも始めて書きます。
1回目は効果を感じたから次の日もお願いしたけど
2回目は完全な手抜き。
1回目と2回目の差が半端ない。
1回目の倍の値段払ってこれなら
2度と行きたくないです
女性 / 20代後半
しっかりしたカウンセリングからフェイス、デコルテのマッサージまでしていただきました。施術後の肌のハリもすごくて、大満足です。これからもよろしくお願いします。
女性 / 30代前半
担当して下さった方の接客がとても親身で良かったです!
パック後に乳液かクリームが欲しかったです!
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