3847
仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
149件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
店内は綺麗で支払い方法も充実しています！ フットネイルするときは簡易的ですが30分ほどで終わるしすごく丁寧で２週間経っても取れてません！すごく綺麗です！日本人じゃないですがこの価格でやって貰えるだけで良かったらおすすめですよ！
来店日：2026年7月20日 
ゆきだるまさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間内ですごく丁寧に仕上げてくださってありがとうございます！めちゃくちゃ可愛くてずっと爪見てます笑またよろしくお願い致します🙇🏻♀️
来店日：2026年9月20日
燐さんの口コミ
女性 / 20代後半
オフなしフットネイルでした。施術時間も45分ほどとテキパキと作業していただきとても早く仕上がりました。 色の相談にものっていただきありがとうございました！
来店日：2026年9月16日
智美さんの口コミ
女性 / 50代前半
道に迷ってしまい、少し遅れてしまったのに、丁寧にやって下さいました。 色選びも対応していただき感謝です😊
来店日：2026年9月14日
まさよさんの口コミ
女性 / 50代後半
「お時間に余裕を」とあったのでたっぷりの余裕をもって来店しましたが、今までで一番速く、かつ丁寧な施術でした。気遣いもしっかりされてて終始気持ち良く退店できました。また伺いたいと思います。
来店日：2026年9月12日ののさんの口コミ
女性 / 20代前半
心配りが丁寧で、施術もスピーディで仕上がりも可愛く大変満足です。また利用したいです。
来店日：2026年9月10日美恵さんの口コミ
女性 / 50代前半
今回フットとハンド、両方でお願いしましたが、スピード感もありながら、尚且つとても丁寧に仕上げて頂き、大変満足しております。ぜひまたお願いしたいと思います。ありがとうございました‼︎
来店日：2026年9月10日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
落ち着いたネイリストさんで終始丁寧に進めて下さり、とても心地よかったです。また、オフなしだったのもあると思いますが、時間も早めに終わったのと、仕上がりもとても綺麗で大満足です♪またお願いしたいです！
来店日：2026年9月7日えおさんの口コミ
女性 / 30代前半
リピートしました。いつも丁寧な対応でありがとうございます。カラーも素敵でした。またお願いします！
来店日：2026年9月5日来店回数：3回エマさんの口コミ
女性 / 20代前半
満足なカラーでした！ありがとうございました！
来店日：2026年8月28日ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にありがとうございました！
来店日：2026年8月28日来店回数：3回トントンさんの口コミ
とても丁寧確認しながらやってくれて かわいい仕上がりに満足です！
来店日：2026年8月27日来店回数：2回
ともちそさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目の来店でした！仕上がりは相変わらず素晴らしく今回少し難しいデザインをお願いしてしまいかなり苦戦させてしまいましたが最後まで丁寧に納得いくまで施術していただけました。とても満足です。また行きたいと思います。
来店日：2026年8月26日来店回数：3回
みさんの口コミ
女性
接客の対応や、お店の清潔感、施術時間、カラーの種類などはすごく満足ですが、2回伺い2回とも1週間程度でネイルが浮き、剥がれてしまいました。根元ではなく、爪先から浮きます。 1回目の時は深爪気味だったので、塗りにくかったのかなと思いましたが、2回目の施術の際に前回が浮いてしまったと伝えても変わらずだったので、もう行かないかなと思っています。 練習モデル料金で安く受けれるのはいいですが、1週間でダメになるなら結果的に割高かな、と思いました。
来店日：2026年8月25日来店回数：2回
MoonNail リサさんからの返信
ご満足いただけた点もあったにもかかわらず、2回とも短期間でネイルが浮いてしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。せっかく再度ご来店いただき、前回の状態についてもお伝えいただいていたにもかかわらず、改善につなげることができず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、施術工程や技術面を改めて見直し、今後の改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年9月3日りさんの口コミ
女性 / 20代前半
他にも同じような方いると思うのですが、普段口コミ書かない私もさすがにこれは...と思ってしまいました。 前回も利用させていただいたのですがその際は接客クオリティ共にとてもよくまた予約させていただいたのですが今回は色ムラもすごくガタガタ、油分処理甘皮処理などもされない、とりあえず塗るだけ、前回と同じお店とは思えなかったです。前回今回ともにオフ込みマグネットの施術でしたが前回は所要時間使ってのとてもいいクオリティ、今回は30分で終わりましたが早いだけで行かない方が良かったと思わされるクオリティです。帰りにすぐ別のサロン予約してやり直してもらいました。 まずケアの段階で前回やってもらえたことは今回はなし、マグネットの色も試し塗りさせていただいたのですが、前回はしっかり爪に塗って磁石を使ってデザインも分かりやすく見せて貰えたのですが、今回はハケで爪に適当にチョンと色を置かれただけ、磁石も使わずにこんな感じですと言われましたが、爪の中央に少し色をのせられただけでなにもわからなかったです。とりあえず色を選んでそのまま施術してもらいましたがマグネットの筋は皆無、色ムラもすごかったので2度塗りできないかきいたらできないと言われました。前回の方は2度塗りするかどうかきいてくれしてくれたので終始え？しか出てこなかったです。モデルとはいえお金を頂いてネイルサロンとして商売してるのであればせめてネイルサロンとして最低限やらなきゃいけないことはあるのでないのでしょうか？商売としてお金をいただけるレベルではないと思います。
来店日：2026年8月25日MoonNail リサさんからの返信
この度は、再度ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添える施術・接客ができず、大変申し訳ございませんでした。 前回の施術を気に入っていただき、今回もご予約いただいたにもかかわらず、仕上がりやケア、カラーのご案内など、前回との違いにより残念なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回の施術はモデル料金でのご案内となり、通常の正規メニューとは施術内容や仕上がり、施術時間等が異なる場合がございます。また、担当者によって技術や施術方法に差が出る場合があることについても、事前に十分なご説明ができていなかった点を反省しております。 しかしながら、モデル料金であっても、お客様に不快な思いをさせることのないよう、基本的な施術・接客については改めてスタッフ全員で見直し、技術面も含めて改善に努めてまいります。 せっかく再度ご来店いただいたにもかかわらず、このような結果となってしまい、本当に申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年8月27日SORAさんの口コミ
女性 / 60代前半
とても素敵な仕上がりで、満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年8月25日ゆめっとさんの口コミ
女性 / 10代後半
少し甘皮ケアが熱かったです
来店日：2026年8月24日
わっかなさんの口コミ
女性 / 20代前半
・日本語が未熟な中国人でコミニュケーションが取れない毎回通訳アプリを通して会話する必要がある ・見本と希望の色はないから無理と言われる ・工程が進む度ため息をつかれてすっごく不快だった。中国人同士で愚痴ぽい雰囲気を言ってたような感じもした。 ・サロンの照明とスナップ写真の照明の色が違うため拾い画ではないかと思った。
来店日：2026年8月24日MoonNail リサさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 日本語でのコミュニケーションにおいてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。できる限りご希望を確認しながら施術を進めておりますが、十分に意思疎通ができなかった点について、今後より改善してまいります。 また、施術中のため息など、お客様に不快な思いをさせてしまうような態度があったことにつきましても、深くお詫び申し上げます。そのような意図がなかったとしても、不快に感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。 お色味につきましては、当店の実際のカラーチャートや在庫状況により、ご希望のお色を完全に再現できない場合がございます。ご理解いただけますと幸いです。 また、掲載写真と店内照明では色味の見え方が異なる場合がございますが、掲載している写真は実際の施術例を使用しております。 今回いただいたご意見をスタッフ間でも共有し、より安心して施術を受けていただけるよう、接客・技術ともに改善に努めてまいります。 この度はご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
返信日：2026年8月25日
きのこさんの口コミ
女性
今回4回目です。1,2回目、3回目、4回目とそれぞれ別の方が担当でした。 前回は重ね塗りの回数がちがったのか指によって濃いところと薄いところがあり、 今回は全体的に形がいびつで仕上がりがいまいちでした。 はみ出てるところが多いです。 最初の担当の方がスピーディかつ仕上がりもとてもきれいだったのでずっとその方に施術していただきたかったです。。
来店日：2026年8月24日来店回数：4回トマトジュースさんの口コミ
女性 / 40代後半
＊追伸です1週間で4枚剥がれたので本部と情報共有しました。 洗い物などゴム手袋してどこにもぶつけず普通に生活してたのに、4日と5日後に2枚もネイルがそのまま剥がれてしまいました、他の1枚も剥がれそうです。当日は翻訳機で丁寧に対応して下ってたのにすごく残念です！まだ一週間たっていないのでお店に電話してみましたが例え2本だけでも直せないとのことでした。残念ながらお店のアフターケアも信用できないので次回は信頼できるお店に行く予定です。
来店日：2026年8月23日MoonNail リサさんからの返信
この度は、ご期待に添える施術結果とならず、大変申し訳ございませんでした。 せっかく当店をお選びいただき、また施術中もご理解いただいていたにもかかわらず、数日後にジェルが剥がれてしまったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 今回のメニューは新人スタッフによる練習モデル様向けの施術となっており、事前のご案内にもございます通り、練習施術のため、施術後のお直しや補修につきましては対応の対象外とさせていただいております。そのため、今回はご希望に添うことができず申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上およびサービス改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
返信日：2026年8月29日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
IF BEAUTY SALON池袋南口店の詳細情報
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