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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.3
92件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
りーこさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて利用させて頂きました☺️ とても丁寧に可愛く仕上げて頂き ありがとうございました❣️ 形もとても可愛くて嬉しいです🥰 また次回も是非宜しくお願い致します🫶🏻
来店日：2026年3月21日来店回数：2回 
ハルさんの口コミ
女性 / 40代後半
都度痛みあったら教えて下さいと声がけしてもらえ安心して施術任せられました。 オフもあったのにめちゃくちゃ早く終わらせていただいまのですが無駄な動きが全くなく早くて丁寧にしていただきました。 次もお願いしたいと思います。
来店日：2026年7月22日
ゆかりさんの口コミ
女性 / 30代前半
対応も悪く施術した次の日にネイルが取れました。 最悪です。
来店日：2026年7月21日
MoonNail リサさんからの返信
この度は、ご満足いただける施術をご提供できず、またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 さらに、施術翌日にネイルが取れてしまったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、接客・技術ともに見直しを行い、今後の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月22日
ささんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に形やカラーを確認してくださり大満足です！！ 話し方がとっても優しいので、緊張せずネイルしてもらえました😊
来店日：2026年7月20日
國富美咲さんの口コミ
女性 / 30代前半
早川さんという名前のスタッフの方に施術して頂きました。初のチークとマグネットネイル可愛くて満足です！爪の形があまり気に入っておらず、理想の形には長さが足りないとのことでしたが、今の私の長さで理想の形に仕上げて頂きました。緊張して手汗をかいてしまいましたが、嫌な顔せず対応してくださいました。途中で指導に入ってくださった方も優しい雰囲気で素敵でした。また次もお願いしたいです！
来店日：2026年7月17日来店回数：2回
たかさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても可愛い色で気に入りました 手際よく仕上げていただいてありがとうございました
来店日：2026年7月17日
菜々子さんの口コミ
女性 / 30代後半
前の方が終わっていないと言う事で少し待つのかなと思ったのですが、オフやハンドケアなどを他のスタッフの方に先に行っていただいて待たずにすみました。 ネイルの色の濃さなどを丁寧に確認してくださって綺麗に仕上げてくださいました。 ありがとうございました。
来店日：2026年7月14日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段口コミは書きませんが、あまりにも酷かったため投稿します。 まず、長さの確認を一切されないまま、自爪を伸ばしていたロングネイルをいきなりショートネイルほどの長さまで切られました。慌てて止めましたが、担当の方は日本語での意思疎通ができず、上の方を呼んで通訳していただく形になりました。 その後も、甘皮処理をしないままジェルを塗ろうとしていたり、マグネットワンカラーをお願いしたにもかかわらず磁石を一度も使わずに施術が終わりました。 さらに、ダストが付着したままジェルを塗られ、硬化後も乾いているか確認するために何度も指で触られた結果、仕上がりには指紋の跡がたくさん残っていました。 全体を通して技術・衛生面ともに不安が多く、お金をいただいて施術をするレベルには達していないと感じました。まだ一人でお客様を担当させる段階ではないと思います。
来店日：2026年7月14日MoonNail リサさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 長さの確認が不十分であったこと、日本語での意思疎通によりご不便をおかけしたことにつきまして、真摯に受け止めております。 一方で、当店では施術前に新人スタッフによる練習モデル施術であること、仕上がりや施術時間にばらつきがあることをご案内し、ご理解・ご了承いただいた上で施術を行っております。 また、マグネットネイルにつきましては、磁石はジェルを塗布するたびに使用しておりますが、磁石を当てる工程がお客様から見えにくい場合がございます。 ダストの付着や仕上がり、衛生面についてご指摘いただいた点につきましては、今後の技術指導・確認体制の見直しを行い、より安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月15日
コウシローさんの口コミ
女性
予約時間よりも早く到着しましたが、快く受付していただきました。施術もとてもスムーズで、カラーの相談にものっていただき、満足の仕上がりになりました、ありがとうございました。
来店日：2026年7月13日
れいちぇるさんの口コミ
女性 / 20代前半
間違えて予約してしまい、途中まで気づかなかったのですが、もともとの意向を伝えると快く変更していただきました、、🙇♀️仕上がりにも満足です！ありがとうございました✨
来店日：2026年7月13日
いさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段は少々のことで口コミは書きませんが、あまりにも酷いので書かせて頂きます。施術してもらったその日の夜に左小指のネイルが取れ、次の日には右小指のネイルが取れました。いくらモデル価格とはいえ、お金を取っている以上このレベルの施術はありえないと思います。
来店日：2026年7月12日MoonNail リサさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術後すぐにネイルが取れてしまい、ご不便とご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。 当店のモデルメニューは新人スタッフによる技術練習を目的とした施術のため、施術前にも仕上がりや持ちにばらつきがあることをご案内し、ご理解・ご了承いただいた上でご利用いただいております。 しかしながら、ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後は技術向上と確認体制の強化に努め、よりご満足いただける施術をご提供できるよう改善してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月15日
りりりさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても短時間で施術いただきました。ありがとうございました！
来店日：2026年7月11日来店回数：2回
トントンさんの口コミ
無難な色だけではなく、自分では選ばなかったようなカラーも提案していただきました。その色味がとても可愛くて、大満足です！新しい自分を発見できたような気持ちになりました。ありがとうございました。
来店日：2026年7月10日
^_^さんの口コミ
女性 / 20代前半
驚くほど早くてびっくりしました！仕上がりも大満足です！ありがとうございました！
来店日：2026年7月9日
あみあみさんの口コミ
女性 / 20代前半
ミニモを管理してる方とネイリストが別の方でした。 事前に連絡していたことも何も伝わっておりませんでした。少し難しいデザインかなと思ったので事前に連絡していましたが、当日に無理だと言われてしまいました。 仕上がりは頑張ってくださいましたが、送っていたものとはかなり違ったデザインになってしまいました。
来店日：2026年7月9日MoonNail リサさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 事前にいただいていたご連絡内容が担当ネイリストへ共有できておらず、ご来店後にデザインのご案内を変更することとなってしまい、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今回のメニューは新人スタッフによる練習モデル施術として募集しており、対応可能なデザインに限りがございますが、事前にご相談いただいていたにもかかわらず、情報共有が行き届いていなかったことは当店の不手際でございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底し、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月11日
にこさんの口コミ
女性 / 10代後半
手で予約したはずなのですが、足のネイルが始まりびっくりしました🤣ですが足とても可愛く仕上がったので満足です🤣また予約して今度は手のネイル💅やっていただきますね！
来店日：2026年7月6日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルオフだけに2時間かかりました。途中でスタッフさんが変わったり、日本語も全然通じないし予定時刻よりも大幅に過ぎてびっくりです。 カラー一覧見せて貰って指定した色も10分くらい探しにいったあげく「ありません」と言われました。無いのなら一覧からカラー見本を外すべきだと思います。
来店日：2026年7月5日
直子さんの口コミ
女性 / 40代前半
色選びに悩んでいたら、一緒に色を探してもらえて、とても親切な対応でした！
来店日：2026年7月5日
ちるさんの口コミ
女性 / 10代後半
外国人スタッフさんでしたが、とっても丁寧にニコニコと接客して頂きました！やり取り中伝わらない時が1度だけあったのですが、その時は他のスタッフさんが通訳してくださりました🙆🏻♀️色選びに時間がかかってしまったのですが、イメージ画像にあった色を提案してくださり、仕上がりとっても気に入りました！オフがたまに痛かったくらいで、接客と仕上がりは大満足です！オフが痛くないかどうかは気にかけて下さるので、我慢できないほどであればその時に言えば大丈夫だと思います。また機会があったらよろしくお願いします！
来店日：2026年7月4日
きたのりこさんの口コミ
女性 / 20代前半
1週間で取れてしまいました😭
来店日：2026年7月4日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
IF BEAUTY SALON池袋南口店の詳細情報
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