女性 / 30代前半
仕上がりは綺麗ですし、予約時間も融通を利かせてくださりました。
ただ、これはお店の問題ですが、同意書が紙ではなくタブレットで、文字入力などをタッチペンで操作させられるのがちょっと面倒でした。
あとは椅子を倒す時がわりとがくんと激しめの椅子だったので、倒しますの一言欲しかったのと、
オプションでコーティングを勧められた際、コーティングよりカラーエクステが気になりますと伝えたら半笑い?でそれは今回は対象外です、と言われたのが少しモヤッとしました
カラーエクステもタダだと思ってるのかこの客と思われたのかな…?
接客面ではなく技術面を磨きたかったのかなーと思いました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9