女性 / 20代後半
当日20分も遅れてしまったのにそのまま施術していただけて大変助かりました！ありがとうございました！
まず仕上がりは見せた写真と全然違いました。ですが色落ちすることで見せた写真のような感じになるという事なのでそれを楽しみに待ってようと思います。
ちょっと素っ気ない感じがしました。今のご時世あんまお客さんとお話とかしてないのかなとも思うんですけど美容師さんていっぱい話しかけてくれるイメージだったのでここはこんな感じなんだなって思いました！
気になったのが、感染予防の徹底です。まずコロナが流行りだして今まで私が行ってきた美容院はカラーの際汚れるからと替えのマスク用意してくれてます。ここはありませんでした。なんならマスクつけたままで大丈夫ですか？って言われて、え、このご時世で外す人いるの？って思ったら実際に外して施術してもらってるお客さんいてビックリです。そして案の定マスクは汚れました。これから行く方はマスクの替え持ってった方がいいですよ！
あとは入口で検温してくださいとかアルコール消毒してくださいとかもありません。それにもビックリです。感染予防してるって書いてあるけど何もしてないなって思いました。
施術中、何度もクシがマスクに引っかかってマスクのゴム部分がビヨンってなったりとか梳かすのも雑だしシャンプーの時湯加減どうですかとかの声掛けもないしなんか全てが雑でした。
ミニモでやり取りした際は絵文字とかも使ってて明るい方だと思って楽しみにしてたんですけど少し残念です。
私は小さな子供もいますし私や旦那もコロナになりたくないので感染予防徹底してないこのお店には多分もう行くことはないかなと思います。
ちなみに私が通された席にはアルコール消毒液なかったのにほかの先には置いてありました。そこも謎です。全席に置くべきでは？と思います。正直いつクラスター起きてもおかしくない。怖いです。
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4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
