4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 30代後半
ゆるくナチュラルな感じでパーマをお願いしたけど、いつのまにかワンカールで仕上がっていました
女性 / 40代前半
とても満足しました。
カラーも提案していただき、とても気に入りました。
施術していただいてる時もとても楽しく過ごさせて頂きました。
また是非お願いしたいです。
ありがとうございました^_^
女性 / 20代前半
カットとパーマをやっていただきました！
1回目がかかりがわるく、かけ直しをしていただきました！！
２回目は自分の理想のパーマになったのでとても満足です！！
お店の雰囲気もよかったです！
女性 / 40代後半
先日はありがとうございました。
母のパーマカットをお願いしましたが
心良く引き受けて下さいました。
久しぶりに母に会い、パーマとカラーリング
似合っていてとても若返っていて
びっくりしました！
またよろしくお願い致します♫
40代前半
担当は別の方でした。本人がいらっしゃるのに対応ができないのならば一言お声かけをしてもいいかと…新規の顧客がほしいのならば最初の対応接客は大事だと思います。仕上がりも全然してほしい髪型と異なり残念。久しぶりにもう行かないと思いました。
安さだけは満足でしたが正規の値段では行きません。
もう少しスタッフの対応接客考えた方がいいと思います。
女性 / 30代前半
この度はカットしていただきありがとうございます。
担当者は別の方でした。若い女性です。
新規カットをお願いしましたが、数日経った感想としては「もう行かないな」というところです。
前下がりのボブを依頼したところ、シャンプー・リンスは一瞬、カットは後ろが左右チグハグになってしまいました。
値段が値段なので仕方ないのかもしれませんが、正規の金額でもこのような対応をされたら……と不安になります。
幕張近辺に訪れることは多いのでその度にお世話になろうかと思いましたが、もう次はなさそうです。
あと、他のクチコミを読んだところ担当者によって当たり外れが大きそうなので、あまりオススメはできませんね。
唯一、値段だけは満足いたしました。
ありがとうございました。
女性 / 50代前半
店内の雰囲気もよく、予約時間よりかなり早くお邪魔してしまったのですがすぐ対応していただけました。
娘は美容師さんとのトークが苦手で話しかけられたらどうしよう、と心配していたのですが終了後「すごいいい人だった！今までで1番感じ良かった(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))」と喜んでました。髪型も気に入ってました、ありがとうございました。
女性 / 20代前半
この度はありがとうございましたᐠ( ᐝ̱ )ᐟステキな店内と、丁寧な対応で良かったです！とても髪の毛も気に入りました♡
女性 / 20代後半
施術の説明もしてもらえず、
担当のの方も席を外してる時間が長く
戻ってきたと思ったら、
急に髪の毛を触るのでびっくりしました。
カット、カラー、パーマで予約させてもらいましたが
髪の毛のダメージがひどいから
カラーかパーマどちらかの方が良いと
施術後に言われて、
そう思っているなら施術前に言ってくれたほうが
親切ではないかと思います。
綺麗になりたくて行っているのに、
残念な気持ちになりました。
当日急に予約して入れてもらいました。
スタッフが女性２名しかおらず、ほかにお客様が２名？いらしてさらに電話対応追われていて・・・・・予約をしてしまって申し訳ない気持ちになりました。
さらにその後から予約のお客様がさらにいらしてましたが・・・人数に見合った予約の入れ方をされた方がいいのでは？と、自分も突然予約で入ったくせに余計なお世話ながら思ってしまいました。
待たされはしたものの、対応はとてもよくヘッドスパも気持ちよくて文句無しでした。
あれだけバタバタしていたのに、スタッフのお二人とも笑顔で丁寧に対応してくださいました。
女性 / 20代後半
前日の夜に予約したにも関わらず、朝一でカットをしていただきました。急だったのに対応していただけたのはありがたかったです。
長さを少し短くするくらいだったのですが、長さや量は希望通りでした。
でも、前の方の髪で1束他と明らかに長さが違く、揃ってない髪があり、結局家で自分で切りました。自分がテキトーだったのも良くないとは思うのですが、もう少ししっかり確認していただきたかったです。
女性 / 20代前半
日付が変わる頃に予約にもすぐに返信していただけました。当日も私の都合で一時連絡がつかなくなってしまったにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応して下さいました。
施術前にはこちらの要望を丁寧に聞いてくれました。またパーマの種類やケアの仕方なと分からないことはひとつひとつ説明して下さったので安心して受けられました。
施術中の口数は多過ぎず少な過ぎずで私には丁度良く感じました。でも声掛けや対応から細やかな配慮を感じられました。最後には扉の外まで見送りに来て下さったことがとても嬉しく印象的です。
カットもパーマも希望通り？希望した写真そのものという程完璧な仕上がりで、驚きました！思わず笑みが溢れてしまいました☺️
お店全体の雰囲気は落ち着いて清潔感があり癒される空間だと思います。どのスタッフの方も優しく笑顔で話してくれたので、初めてでも居心地が良かったです。
本日はありがとうございました。
是非また行きたいです‼️
男性 / 20代後半
カット+カラー4000円のコースでお願いしました。
ミニモでの対応は早く丁寧でしたが、来店してみるとあっさりとした対応で会話もなにかそっけない様子。シャンプーの方は声かけもなしにお湯やシャンプーを始めたりシャワーの勢いが強すぎて水跳ねを感じました。カットとカラーのたび何も言わず立ち去ったり頭を掴んで強引に顔の向きを変える、コームの扱いが雑で頭を何度も揺さぶられたり、襟元を力強くグイグイ引っ張られたりと好き放題の鈴木さん。特別料金でお願いしているとはいえ強引+雑でカットを楽しみにしてきたのに悲しい気持ちになりました。広い店内で授業員は鈴木さんを含め3人。人手不足を感じました。仕上がりはお願いしてよかったと感じましたがサービスはいまいちです。あまりオススメしません。
女性 / 20代後半
前下がりといったのに、全然前下がりにしてくれませんでした。むしろ後ろ下がりになりました。カラーは思っていたようなカラーでした。
女性 / 40代前半
私の意見を聞いて、アドバイスもして貰い満足の仕上がりでした。ありがとうございます
女性 / 30代前半
初めての利用でしたが、他のスタッフさんも丁寧で優しい方々でした。鈴木さんも手早く、カット、カラー満足です！旦那にオススメしようかと思います。
そして、私もまた利用しようかと思います♪
ありがとうございました‼
女性 / 30代前半
初めてのパーマでしたが、良い感じの仕上がりになりました。鈴木さんだけでなく他のスタッフさんの対応も丁寧でした。ありがとうございました！
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