女性 / 30代後半
いつも付けていた長さのエクステにしようとした所、それよりも短いものを提案され、それに従ってしまったので仕上がりが通常の仕上がりよりも物足りなかった。それをお伝えしても特にフォローのお言葉もなく、対応ができ兼ねるで終わってしまった。また、帰りしなにもう少し長くても良かったですかね？と相談したのですが、こちらをちらりとも見ずに、そうですかねー？と作業を続けていたのが残念でした。こちらが提案に対して承諾してしまったので、お店の方はそれに従ってお仕事をされていたので、もちろん非は無いのは承知です。ただ、もう少しお客の気持ちに寄り添って頂ける接客をして下さると嬉しかったです。
申し訳ございませんというお言葉が終始なかったのも、少し残念でした。
サービスを受ける側として、店員さんに求める基準が高かったら申し訳ございません。
こちらもいろいろと勉強になりました。ありがとうございました。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
